Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
begrip tonen
Gesprekstechnieken

Hoe toon je begrip tijdens een gesprek? Door deze 6 tips voelt de ander zich echt gehoord

Je vertelt iets persoonlijks wat je dwarszit en voordat je bent uitgesproken, hoor je al: “Weet je wat jij zou moeten doen?” Of nog erger: de ander zegt letterlijk dat je je niet zo moet aanstellen. Wat?! Dat was niet wat je nodig had. Je wilde gewoon je verhaal kwijt. Je had behoefte aan begrip, geen oplossing of oordeel. Hoe […]

Lees verder
hulp vragen
Gesprekstechnieken

Waarom is hulp vragen zo moeilijk (+ hoe pak je het aan)?

Om hulp vragen klinkt simpel, totdat jij degene bent die het moet doen. Misschien wil je niemand lastigvallen, denk je dat je het zelf moet kunnen of ben je bang om onzeker over te komen. Ondertussen blijf je ploeteren met iets wat een ander misschien in tien minuten kan oplossen. Waarom maken we hulp vragen zo ingewikkeld? Leer het in […]

Lees verder
1 op 1 gesprek
Gesprekstechnieken

1 op 1 gesprek: dé communicatietool voor leidinggevenden

Kun jij open met je team communiceren, dan verander je voorgoed de manier waarop jullie (samen)werken. Gebruik hiervoor 1 op 1 gesprekken — dé gesprekstool die managers en leidinggevende gebruiken om hun team te motiveren, te ondersteunen en verder te helpen. (Mits je ze goed uitvoert, natuurlijk!) Met deze 7 tips moet dat lukken.

Lees verder
negatieve mensen loslaten
Gesprekstechnieken

Hoe laat je negatieve mensen los? 4 tips om afstand te nemen van negatieve mensen

Natuurlijk vind jij het ook wel eens heerlijk om te ventileren; klagen over dingen die deze week anders liepen dan verwacht. Maar jouw collega?! Die kan er wat van! Zeuren over alles dat los en vast zit, een hoop negativiteit zonder oplossingen. Hoe voorkom je deze negativiteit op jou afstraalt? Leer negatieve mensen loslaten dankzij mijn vier tips.

Lees verder
4g model
Gesprekstechnieken

Wat is het 4G model (en hoe verbetert het je samenwerking?

Feedback geven kan spannend zijn, zeker als deze negatief is. Want wat nou als je collega zich aangevallen voelt en defensief reageert? Je wil erna nog wel samen door één deur kunnen, want jullie zullen in het vervolg natuurlijk nog gewoon moeten samenwerken. Door het 4G model te gebruiken zul je zien dat jouw feedback niet de samenwerking schaadt, maar […]

Lees verder
stoppen met te aardig zijn
Gesprekstechnieken

Hoe kun je stoppen met te aardig zijn in gesprekken? Wees vooral duidelijk (+ nog 4 tips)!

Altijd aardig blijven klinkt sympathiek, tot je merkt dat je daardoor te vaak ja zegt, je mening inslikt of lastige onderwerpen ontwijkt. Voor je het weet, loopt een gesprek zonder conflicten verder, maar ben jij degene die met frustraties achterblijft. Hoe kun je daarom eens stoppen met te aardig zijn in gesprekken? Tijd om te zeggen wat je bedoelt, zonder […]

Lees verder
moeilijk gesprek aangaan
Gesprekstechnieken

Hoe kun je een moeilijk gesprek aangaan? In 5 stappen rustig blijven tijdens een gesprek

Een moeilijk gesprek aangaan stel je waarschijnlijk liever uit. Begrijpelijk, want niemand wordt enthousiast van mogelijke irritatie, ongemakkelijke stiltes of een collega die meteen in de verdediging schiet. Toch wordt zo’n gesprek zelden makkelijker door het te vermijden. Ontdek hier daarom hoe je een moeilijk gesprek voorbereidt, voert en afsluit.

Lees verder
opbouwende kritiek
Gesprekstechnieken

Hoe geef je opbouwende kritiek als een pro? Alle do’s and dont’s

Opbouwende kritiek geven klinkt eenvoudig, totdat je tegenover iemand zit die jouw feedback persoonlijk opvat. Hoe benoem je wat beter kan, zonder dat de ander meteen in de verdediging schiet? Goede kritiek draait niet alleen om wat je zegt, maar vooral om hoe je het brengt. En in dit artikel leer ik je precies dat te doen! Lees daarom snel […]

Lees verder
gesprek beginnen
Gesprekstechnieken

Hoe begin je een gesprek op een natuurlijke manier? Leuke conversatiestarters om het ijs te breken

Het stellen van de juiste vragen tijdens een netwerkborrel, date of andere vorm van tête-à-tête zorgt voor een boeiende conversatie. Maar hoe begin je een gesprek zonder dat het ongemakkelijk wordt? Een gesprek beginnen doe je zo: met 25 ijsbrekers en 1 levensles rondom goulash. 

Lees verder
CONFLICTVERMIJDEND-GEDRAG-gt-1030x630
Gesprekstechnieken

Wat niet zeggen op de werkvloer? 4 zinnen die je liever vermijdt!

Krachtiger communiceren zit ‘m vaak in kleine, subtiele verschillen in taalgebruik. In het weglaten van bepaalde twijfelwoorden en het spreken vanuit jezelf — ‘ik’. Probeer het zelf maar eens: schrap onderstaande 4 zinnen uit je vocabulaire en vervang ze met dit. Het gevolg is veel krachtigere, beknopte en heldere boodschap.

Lees verder
sollicitatie tips
Gesprekstechnieken

Vergeet sollicitatie tips. Stel gewoon deze 3 vragen

Als je deze 3 vragen tijdens je volgende sollicitatiegesprek kent, heb je verder geen sollicitatie tips meer nodig. Ervaringsdeskundige en HR expert Michael Thompson onthult het beste dat je kunt vragen – want ja, een sollicitatiegesprek is geen kruisverhoor waarin jij alleen maar met geniale antwoorden moet komen, maar een dialoog waarin vragen verrassend welkom zijn – op basis van […]

Lees verder
Verbindende communicatie 2
Gesprekstechnieken

Verbindende communicatie inzetten (zoals het jaren ‘60 experiment)

Jij leidt een project. Maar in plaats van dat je teamleden zich bekommeren om het eindresultaat, liggen ze vooral in de clinch met elkaar. Hoe breng je de focus terug? Je gebruikt verbindende communicatie. Op de manier waarop men dat in de jaren ‘60 ook deed: door een overkoepelend doel te vinden (maar dan niet met padvinders, maar met je […]

Lees verder
verschillende gesprekstechnieken
Gesprekstechnieken

Oproep aan… iedereen: deze verschillende gesprekstechnieken moet je kennen

Van een gesprek over loonsverhoging met je werkgever tot een kletspraatje over koetjes en kalfjes met een collega: het is in iedere situatie handig om communicatief sterk te zijn. Het maakt het niet alleen makkelijk om dat ene verhaal te delen, of over je gevoel te praten, maar ook om beter te luisteren. Een goede gesprekspartner (en dat willen we […]

Lees verder
Zwijgen
Gesprekstechnieken

Spreken is zilver, zwijgen is goud. Dit is waarom (en waar toe te passen)

Je hoeft niet ieder moment op te vullen met een brij aan woorden of te blijven spreken lang nadat je niets inhoudelijks meer te zeggen hebt. Soms kun je beter stil zijn en zwijgen. Daarmee breng je niet alleen meer diepgang in een gesprek, je komt op die manier ook achter nuttige informatie! Probeer het eens; zwijgen.

Lees verder
communicatieve vaardigheden
Gesprekstechnieken

Hoe kun je je communicatieve vaardigheden verbeteren? Deze technieken vormen de basis

Misschien ben je van nature geen prater en kun je niets ergers bedenken dan voor een groep mensen je verhaal vertellen. Om communicatief vaardig te zijn, hoef je echt niet overal het hoogste woord te hebben. Communicatieve vaardigheden bestaan uit skills die je gebruikt om effectief en duidelijk te communiceren. En dat is in héél veel situaties van belang. Leer […]

Lees verder
Beste opleider

Beste opleider

8 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 
9,4

Score: 9,4

In het afgelopen jaar en meer dan 6.900 beoordelingen

+
25 jaar ervaring

+ 25 jaar ervaring

Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten