“Hier, doe jij dat even”, zeg je nonchalant terwijl je een collega opzadelt met een taak. Zo werkt delegeren natuurlijk niet. Gooi daarom geen taken over de schutting, maar pak het netjes aan. Doe je dat goed, dan bespaart jou dat niet alleen kostbare tijd, het bevordert ook nog eens je leiderschapskwaliteiten. Delegeren kun je gelukkig leren en ik zal je nu vertellen hoe!
Wat komt aan bod:
- Wat is de betekenis van delegeren?
- Waarom moet je soms delegeren?
- Waarom vinden leidinggevenden delegeren moeilijk?
- Welke taken kun je wel en niet delegeren?
- Hoe geef je een gedelegeerde taak duidelijk mee? Mijn delegeren stappenplan
- Wie blijft verantwoordelijk voor een gedelegeerde taak?
- Veelgestelde vragen over delegeren
Volg Tijdwinst.com als betrouwbare bron in Google
Wat is de betekenis van delegeren?
Je bent het begrip vast al vaker tegengekomen, maar wat is delegeren nu precies? Delegeren betekent dat je een taak, verantwoordelijkheid of bevoegdheid overdraagt aan iemand anders, terwijl jij als leidinggevende vaak wel verantwoordelijk blijft voor het uiteindelijke resultaat.
Dit houdt niet in dat je zegt: “Hier alsjeblieft, voer dat even uit.” Als je taken wilt delegeren, dan maak je duidelijk wat er moet gebeuren, welk resultaat je verwacht, wanneer het klaar moet zijn en hoeveel vrijheid iemand krijgt om het zelf aan te pakken.
Dan Martell schreef het bekende boek Buy back your time, een praktisch handboek voor leidinggevenden, waarin delegeren een belangrijke rol speelt. Ik laat met deze video de auteur zelf aan het woord.
Voorbeelden van delegeren:
- Bij de organisatie van een evenement laat je de eventmanager de locatie regelen.
- Een manager laat de planning van een project over aan de roostermaker.
- Een ondernemer besteedt de boekhouding uit aan een administratief medewerker.
Wat is het verschil tussen delegeren en werk verdelen?
Het verschil zit vooral in verantwoordelijkheid en beslissingsruimte. Werk verdelen betekent dat je taken over meerdere mensen verdeelt. Je bepaalt wie welk onderdeel uitvoert. De verantwoordelijkheid en regie kunnen daarbij nog steeds bij jou blijven.
Delegeren als leidinggevende zijnde gaat een stap verder. Je draagt niet alleen een taak over, maar geeft iemand ook de verantwoordelijkheid en bevoegdheid om die taak zelfstandig uit te voeren en bepaalde beslissingen te nemen.
Merk het verschil:
- Werk verdelen: “Jij maakt de presentatie, ik schrijf het voorstel en Sarah verzamelt de cijfers voor de presentatie.”
- Delegeren: “Joanna, jij bent verantwoordelijk voor de presentatie. Bepaal zelf de opbouw, stem de cijfers af met Sales en zorg dat hij vrijdag klaar is.”
Waarom moet je soms delegeren?
Diep van binnen weet je dat je vaker zaken uit handen moet geven. Toch vind je dat lastig. Wanneer jij een taak delegeert en loslaat ben je namelijk bang dat anderen je zullen zien als onproductief of zelfs nonchalant. Maak je hier niet druk om. Effectief delegeren is namelijk alles behalve onproductief. Het kan jou juist ontzettend helpen.
Je hoeft namelijk niet alles zelf te doen. Dat kan je ook niet. Door taken bewust aan iemand anders over te dragen, houd je tijd en aandacht over voor werk waar jij het meeste waarde toevoegt. Bovendien kun je van deze voordelen genieten:
In de Tijdwinst Podcast spreekt Björn Deusings, productiviteitsexpert en persoonlijke effectiviteitscoach, met time management trainer Patrick van der Gulik over het eerdergenoemde boek Buy back your time van Dan Martell.
- De werkdruk wordt beter verdeeld, want niet alles blijft bij één persoon liggen.
- Je medewerkers ontwikkelen zich. Door verantwoordelijkheid te krijgen, leren ze nieuwe vaardigheden en doen ze ervaring op. Christos Bilanakos, et al. onderzochten bijvoorbeeld gegevens van werkgevers en werknemers en vonden dat organisaties waarin meer beslissingsbevoegdheid werd gedelegeerd ook meer investeerden in training van werknemers. Dat verband bleef overeind bij verschillende statistische analysemethoden.
- Je vergroot eigenaarschap. Mensen voelen zich meer verantwoordelijk voor het resultaat als ze zelf een taak mogen uitvoeren.
- Beslissingen hoeven niet allemaal via jou te lopen. Dat voorkomt vertraging en maakt een team zelfstandiger.
- Je voorkomt dat je zelf de bottleneck wordt. Als alles van jou afhankelijk is, loopt het werk vast zodra jij geen tijd hebt.
- Betere prestaties en meer werktevredenheid. Een grote meta-analyse van Humphrey, Nahrgang en Morgeson liet bijvoorbeeld zien dat autonomie zorgde voor betere prestaties, werktevredenheid en betrokkenheid.
Waarom vinden leidinggevenden delegeren moeilijk?
Waarom heb je (ondanks alle voordelen) dan toch zo’n moeite met delegeren? 4 redenen waarom je delegeren uit de weg gaat:
“Het gaat veel sneller als ik het zelf doe”
Delegeren kost tijd. Logisch, want je moet iemand uitleggen wat de taak inhoudt, degene leren hoe je het uitvoert en uiteindelijk het proces controleren. In die tijd had je het net zo goed zelf kunnen doen, toch?
In theorie wel. Echter, op de lange termijn werpt dit geen vruchten af. Wanneer je telkens zelf je taken blijft uitvoeren, verhoog je alleen maar je eigen werkdruk. Investeer je echter nu tijd in het trainen van je werknemers, dan zal dit op den duur ontzettend veel voordelen opleveren.
“Hij zal het niet op de manier aanpakken zoals ik het wil”
Je hebt een bepaalde uitkomst in gedachten. Iemand anders jouw klusje laten opknappen, zal waarschijnlijk een ander resultaat opleveren. Dat riskeer je liever niet.
Begrijpelijk, maar: wanneer de taak niet een specifiek eindresultaat vereist, kan een andere aanpak geen kwaad. Integendeel… wellicht levert een frisse blik juist nieuwe, innovatieve ideeën op. Leg je innerlijke controlfreak dus het zwijgen op en sta open voor een nieuwe benadering.
In de Tijdwinst Podcast geeft ondernemer Stan Cuppen aan dat hij ook echt heeft moeten leren om te prioriteren en onbelangrijke taken af te staan aan anderen.
“Ze heeft het al zo druk. Ik kan haar niet ook nog opzadelen met mijn klusjes”
Het laatste dat je wil is iemand een burn-out bezorgen. Je pakt die taak dan ook liever zelf op. Jij wilt immers niet zo’n iemand zijn die alles op anderen afschuift zodat hij achterover kan leunen.
Wanneer jij iedere taak maar op je neemt en nooit iets durft uit te besteden, zegt dat meer over jouw leiderschapskwaliteiten dan over de draagkracht van je collega’s. Ben jij een leidinggevende, dan is jouw rol het aansturen van een team. Bevind jij je dan het merendeel van de tijd in de uitvoerende rol, dan zul je eens kritisch naar je eigen aanpak moeten kijken.
Neem dus je rol als leider daarom serieus en geef je team het voordeel van de twijfel: delegeer.
“Ik heb geen tijd om een ander te leren hoe je deze taak uitvoert”
Je zou dit klusje kunnen laten opknappen door je stagiair. De tijd en moeite die je echter kwijt bent om het hem uit te leggen, stop je liever in het direct uitvoeren van de taak.
Een taak zelf uitvoeren, terwijl een ander hier misschien van kan leren, is een gemiste kans. Niet alleen voor hem of haar maar ook voor jezelf. Goed, het kost je nu wat tijd, maar op de lange termijn scheelt het je een hoop tijd wanneer die stagiair het klusje zelfstandig kan klaren.
Stop dus met het verzinnen van smoesjes. Op de lange termijn zorgt delegeren er namelijk voor dat jij niet alleen veel efficiënter met jouw tijd en taken omgaat, je toont ook aan dat je je collega’s en team vertrouwt.
Welke taken kun je wel en niet delegeren?
Nu je over die drempel heen bent en begrijpt dat delegeren positief is, zul je moeten weten welke taken je dan kunt delegeren.
Hiervoor maak je een lijst van alle taken en projecten waar jij je op dit moment mee bezighoudt. Om nu te bepalen met welke taken jij je moet bezig houden en welke je uit handen kan geven, zul jij je een aantal dingen moeten afvragen:
- “Moet de taak überhaupt uitgevoerd worden of kan hij ook worden geschrapt?“
- “Kan de taak enkel door mij worden uitgevoerd?”
- “Kan iemand de taak sneller dan ik uitvoeren?”
- “Heeft iemand meer expertise op dit gebied?”
- “Kan dit een leermoment voor iemand anders zijn?”
- “Kan ik de taak ergens goedkoper laten uitvoeren?”
Jij kan je bijvoorbeeld wel buigen over die poster, maar wanneer een teamlid een grafische achtergrond heeft, kan diegene wellicht beter inschatten of het ontwerp goed is. Dit geldt ook voor die volgende voorbespreking; natuurlijk kan jij dat weer doen, maar je weet dat de junior van je afdeling graag ervaring wil opdoen. Gun het haar dan.
Aan wie kun je een taak het beste delegeren?
Je bepaalt aan wie je een taak delegeert door niet alleen te kijken naar wie er tijd heeft, maar vooral naar wie de taak goed kan uitvoeren én er verantwoordelijkheid voor kan nemen. Let bijvoorbeeld op deze punten:
- Kennis en vaardigheden: heeft deze persoon voldoende ervaring of kan diegene de taak snel leren?
- Beschikbare tijd: past de taak realistisch binnen de huidige werkdruk?
- Verantwoordelijkheid: kan de medewerker zelfstandig keuzes maken en afspraken nakomen?
- Ontwikkelkans: kan de taak iemand helpen om nieuwe vaardigheden op te bouwen?
- Interesse en motivatie: sluit de taak aan bij waar iemand goed in is of zich verder in wil ontwikkelen?
- Bevoegdheden: heeft deze persoon voldoende toegang, informatie en beslissingsruimte om de taak echt uit te voeren?
Je hoeft dus niet altijd te delegeren aan degene die de taak al het beste kan. Soms is het juist slim om een taak te geven aan iemand die er nog in kan groeien, zolang je voldoende uitleg, begeleiding en ruimte biedt.
Hoe geef je een gedelegeerde taak duidelijk mee? Mijn delegeren stappenplan
Je hebt nu een lijstje met taken die je kunt delegeren. Maar hoe pak je dat nu tactisch aan, zodat je team niet het gevoel hebben dat je simpelweg zaken over de schutting gooit? Goed delegerend gedrag:
- Vertel wat je van iemand verwacht.
- Leg uit waarom je een taak delegeert.
- Geef aan wat je van de kwaliteit verwacht.
- Geef duidelijk de deadline aan.
- Ga na of de afspraken duidelijk zijn.
1. Vertel wat je van iemand verwacht
Zodra je een taak delegeert, is het natuurlijk niet de bedoeling dat jij de zaak micromanaget. Zodra je de ander een taak toevertrouwt, geef je het proces uit handen en houdt jij je enkel nog bezig met de grote lijnen.
Communiceer dan ook zo.
In plaats van je te verdiepen in ieder detail, communiceer je de verwachte uitkomst zo helder en concreet mogelijk. Vertel waar ze rekening mee moeten houden.
Delegeren voorbeeld:
“Anna, ik zou de volgende voorbespreking bij jou willen neerleggen. Neem contact op met de klant en kom erachter wat zij van ons verwachten. Graag zou ik dit uitgewerkt willen zien in een puntsgewijs rapport. Check vooraf wel nog even met Paula of het overlegmoment al is vastgelegd.”
2. Leg uit waarom je een taak delegeert
Hoewel deze stap niet altijd nodig is, kan het het delegeren vergemakkelijken. Voor het merendeel van je team werkt het ontzettend motiverend wanneer ze weten waarom hen een taak is toevertrouwd. Daarnaast geeft het een krachtig signaal af dat jij bereid bent de verantwoordelijkheden over te dragen.
Zeg bijvoorbeeld:
“Je hebt immers al ervaring met deze klant. Daarnaast lijkt het me een ontzettend goed leermoment voor je zodat je in de toekomst wellicht meer van dit soort klanten naar je toe kunt trekken.”
3. Geef aan wat je van de kwaliteit verwacht
Heb je enkel een ruwe schets nodig? Of is dit toch een taak die dubbel gecheckt moet worden? Hoewel je natuurlijk altijd het beste van het beste verwacht van je team, zul je ook realistisch moeten blijven wanneer je een taak delegeert.
Stel nou dat je het maken van een presentatie uit handen geeft. De werknemer in kwestie is een ontzettende perfectionist, die het liefst uren in het creëren van de perfecte slide steekt. Aangezien de presentatie niet voor een miljoenenpubliek wordt vertoond, hoeft de kwaliteit niet ontzettend hoog te zijn. Haar dit vooraf laten weten, zorgt ervoor dat zij verstandiger met haar tijd kan omgaan.
Andersom geldt dit ook. Delegeer je een ontzettend belangrijke taak aan iemand die geregeld details aan zich voorbij laat gaan, dan is het verstandig om hem hierop te wijzen.
Bijvoorbeeld:
“Let er even goed op dat je de profielschets volledig uitwerkt. De locatievoorzieningen hoef je echter tot in detail te noteren. Hier moet Luc ten slotte nog een blik op werpen.”
4. Geef duidelijk de deadline aan
Hoewel dit voor de hand liggend is, vergeet je het tijdens het delegeren vaak. Je vraagt immers al of een ander iets voor jou wil doen, hem of haar ook nog opzadelen met strikte deadlines, voelt bezwaarlijk. Doe het toch.
Wanneer jij niet aangeeft wanneer je die documentatie wilt ontvangen, zul jij geïrriteerd zijn omdat je collega niet snel genoeg heeft gehandeld. De werknemer zal daarentegen gefrustreerd zijn wanneer hij twee avonden heeft doorgewerkt, om vervolgens te horen dat het “pas over twee weken klaar hoeft te zijn.”
Maak daarom afspraken. Niet alleen over de deadline, maar ook over eventuele check-ins. Houd hierbij rekening met het eventueel verwerken van de feedback.
Zeg bijvoorbeeld:
“Volgende week donderdag zal het dossier bij de klant moeten liggen. Ik wil het uiterlijk dinsdag hebben zodat ik het nog kan inzien. Laten we wel even afspreken dat we nu woensdag nog even gaan samenzitten zodat ik kan checken dat we op één lijn liggen.”
5. Ga na of de afspraken duidelijk zijn
Tot slot is het belangrijk dat jullie beide begrijpen wat de verwachtingen zijn. Zodra je dan ook alle bovenstaande stappen hebt doorlopen, vraag je jouw collega of hij de gedelegeerde taak begrijpt. Heeft hij nog vragen, ziet hij nog eventuele obstakels in de nabije toekomst, kun jij nog iets voor hem betekenen?
Vraag bijvoorbeeld:
“Gaat je dat lukken? Als iets niet duidelijk is of je komt vast te zitten, twijfel dan niet om me aan te schieten.”
Om goed te kunnen delegeren, zul je dus vooral helder en duidelijk moeten communiceren; over de taak, de verwachtingen en over het proces gaandeweg. Zo heb jij niet alleen meer rust, maar weet je team ook wat hen te doen staat.
Wie blijft verantwoordelijk voor een gedelegeerde taak?
Ook al geef jij een taak uit handen, aan het eind van de dag ben jij in je leidinggevende rol eindverantwoordelijk voor het resultaat. Het is dan ook ontzettend belangrijk dat je uiteindelijk de kwaliteit van het werk checkt.
Wanneer je de vorige stappen doorlopen hebt, zou dat geen problemen moeten opleveren. Jullie hebben immers afspraken over de kwaliteit gemaakt, hanteren deadlines en hebben regelmatig check-ins om eventuele problemen te bespreken. Wanneer je dan uiteindelijk het eindresultaat controleert, zal jouw collega niet het gevoel hebben dat je hem op de vingers kijkt.
Hoe controleer je een taak zonder te micromanagen?
Let wel op: zodra je aan een controle doet, blijf dan zo objectief mogelijk. Dat het proces of het eindresultaat misschien anders is dan wanneer jij het zelf zou hebben gedaan, wil namelijk niet zeggen dat het niet goed is. Onthoud dat.
Muggenziften over elk klein detail zal er namelijk voor zorgen dat teamleden in de toekomst minder snel taken van je willen overnemen. Daarnaast verlaagt het de motivatie van je collega, wanneer blijkt dat alles wat hij voor jou deed, toch nooit goed genoeg zal zijn.
Wees daarom zeker kritisch, maar let er ook op dat je objectief en – het belangrijkste – dankbaar bent. Spreek dat ook uit. Erkenning, respect en waardering zijn namelijk de grootste motivatie-factoren die er zijn.
Leren delegeren?
Delegeren kun je zeker leren. Ik heb je een aantal tips hierboven geven en je zult het met me eens zijn dat je alleen verwachtingen duidelijk kunt maken, als je duidelijk kunt communiceren. En laat dat nou net zijn waar tijdwinst.com goed in is met haar communicatietrainingen.
Een cursus Gesprekstechnieken van Tijdwinst.com helpt je om duidelijker te communiceren en dat is bij delegeren onmisbaar. Je leert niet alleen helder verwoorden wat je van iemand verwacht, maar ook beter luisteren, de juiste vragen stellen en controleren of jullie hetzelfde beeld hebben van de taak. Zo voorkom je dat jij denkt dat je opdracht glashelder was, terwijl je medewerker eigenlijk met drie vraagtekens achterblijft. De training is praktisch opgezet en werkt met herkenbare situaties uit de eigen werkpraktijk, dus je kunt het delegeren meteen oefenen. Hierna krijg je nuttige feedback van je communicatietrainer.
Goed delegeren draait dus niet alleen om taken uit handen geven. Je moet ervoor zorgen dat de ander weet wat er moet gebeuren, waarom het belangrijk is en hoeveel vrijheid diegene daarbij krijgt. Met sterkere gesprekstechnieken wordt de kans een stuk groter dat je een taak ook écht kunt loslaten. Meld je daarom snel aan voor onze eendaagse training en schep weer duidelijkheid op de werkvloer.
Dit bericht op Instagram bekijken
Conclusie: zo doe je dus effectief delegeren en daarna loslaten
Delegeren betekent niet dat je taken afschuift omdat je er zelf geen zin in hebt. Je wilt dus bewust de beslissingsruimte en verantwoordelijkheid overdragen aan iemand die de taak kan uitvoeren of er juist van kan leren. Dat vraagt in het begin misschien wat extra tijd, maar op de lange termijn levert het je juist tijd op. Bovendien geef je medewerkers de ruimte om zelfstandiger te worden, nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en meer eigenaarschap te nemen. En ja, dat betekent soms ook accepteren dat iemand iets anders aanpakt dan jij.
Wil je beter delegeren, houd dan vooral deze punten in gedachten:
- Vertel wat je van iemand verwacht.
- Leg uit waarom je een taak delegeert.
- Geef aan wat je van de kwaliteit verwacht.
- Geef duidelijk de deadline aan.
- Ga na of de afspraken duidelijk zijn.
Kijk daarom eens kritisch naar je eigen takenlijst. Welke taak houd jij nu nog krampachtig vast terwijl iemand anders hem prima zou kunnen overnemen? Begin met één taak, spreek duidelijke verwachtingen af en geef de ander vervolgens ook echt de ruimte om hem uit te voeren.
Inge Martina Nysten,
Communicatie- en marketing manager
Veelgestelde vragen over delegeren
-
Wat doe je als een medewerker een taak niet goed uitvoert?
Als een medewerker een gedelegeerde taak niet goed uitvoert, is het belangrijk om niet meteen de taak terug te pakken. Daarmee los je het probleem op korte termijn misschien op, maar leert de medewerker er weinig van. -
Hoe reageer je als een medewerker een gedelegeerde taak weigert?
Als een medewerker een gedelegeerde taak weigert, probeer dan eerst te achterhalen waarom. Een weigering kan namelijk iets anders betekenen dan onwil. Misschien is de opdracht onduidelijk, ontbreekt de benodigde kennis, zit de medewerker al volledig vol of vindt diegene dat de taak niet bij zijn of haar functie hoort.
Bespreek daarom rustig wat er achter de weerstand zit. Leg uit waarom je juist deze taak delegeert, welk resultaat je verwacht en welke verantwoordelijkheid daarbij hoort. Is het bezwaar terecht, dan kun je de taak aanpassen, extra ondersteuning bieden of samen prioriteiten verschuiven.
Blijkt er geen goede reden te zijn en valt de taak gewoon binnen de functie en verantwoordelijkheden van de medewerker? Dan mag je hier weer assertief over communiceren: de taak hoort bij het werk en je verwacht dat de medewerker deze uitvoert. Maak vervolgens concrete afspraken over het resultaat en de deadline.
-
Wat is delegerend gedrag?
Delegeren betekenis: het overdragen van een taak, verantwoordelijkheid of bevoegdheid aan iemand anders, terwijl jij vaak wel als leidinggevende eindverantwoordelijk blijft.
-
Wat is een ander woord voor delegeren?
Een delegeren synoniem is:
- taken overdragen
- werk uitbesteden
- verantwoordelijkheid overdragen
-
Wat is delegeren in voetbal?
Delegeren heeft een andere betekenis binnen de FIFA-voetbalbond. Binnen de FIFA-regels houdt delegeren in dat een officieel erkende spelersagent bepaalde essentiële werkzaamheden niet mag laten uitvoeren door medewerkers of andere personen die zelf niet over de vereiste licentie beschikken.
-
Wat is delegeren in het Engels?
Delegeren in het Engels is to delegate. In het Nederlands ligt de klemtoon bij de delegeren uitspraak op /ge/ en bij het Engels is dit ook op /gate/.
-
Wat zijn valkuilen bij delegeren?
Ik zie 4 valkuilen:
- Je denkt dat het sneller gaat als je iets zelf oppakt.
- Je wilt niet dat iemand het anders uitvoert dan jij.
- Je bent bang dat een ander het toch te druk heeft en je wil diegene geen extra volle agenda bezorgen.
- Je hebt geen tijd om anderen iets aan te leren.
-
Hoe kun je delegeren zonder micromanagen?
Als leidinggevende blijf je eindverantwoordelijk voor het resultaat, dus je zult soms een kwaliteitscontrole moeten uitvoeren. Als je controleert, probeer dan zo neutraal mogelijk naar het werk te kijken. Een collega kan een taak op een andere manier aanpakken dan jij gewend bent of tot een ander soort eindresultaat komen. Dat maakt de uitvoering nog niet verkeerd. Houd dat verschil goed voor ogen. Verder heb je bij het delegeren al verwachtingen uitgesproken en afspraken gemaakt, dus jouw controlefase is maar heel beperkt.
-
Wat is "verlenging delegeren" betekenis?
Met verlenging van een delegatie bedoel je dat een eerder overgedragen taak of bevoegdheid langer bij dezelfde persoon of instantie blijft liggen.
Bijvoorbeeld:
Een manager delegeert voor zes maanden de verantwoordelijkheid voor de personeelsplanning aan een teamleider.Wordt die periode met zes maanden verlengd, dan spreek je van een verlenging van het delegeren.
Meer lezen?
Geïnteresseerd geraakt in dit onderwerp? Lees gerust verder:
- Belangrijke gesprekstechnieken voor leidinggevenden
- Verbeter je verbale communicatie in business – versla 1 vijand
- Delegeren – zo doe je het goed (“niet doorschuiven, wel overdragen”)
- Hoe zeg je ‘nee’ zonder je schuldig te voelen? 8 tips om ‘nee’ te zeggen zonder bot te zijn
- Prioriteiten stellen als een pro? Gebruik het Eisenhower model
Dagelijks handige inzichten? Volg ons op social media!
Volg ons onder andere op Instagram of Pinterest. Daar krijg je niet alleen handvatten op het gebied van timemanagement, je ontvangt ook de slimme tips waarmee je jouw communicatie skills een boost geeft. De laatste artikelen netjes en overzichtelijk in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in voor de wekelijkse nieuwsbrief.
Leer je liever lezend, lees dan onze boeken Full Focus op wat echt belangrijk is en Elke Dag om 15.00 Uur Klaar. Maak kennis met de beste inzichten uit onze trainingen en leer slimmer werken in plaats van harder.
Klaar met al dat leeswerk? Volg dan ook eens de Tijdwinst Podcast. Bomvol tips, maar lekker te bekijken of beluisteren via Youtube respectievelijk Spotify.
Wie zijn wij? | tijdwinst.com
Tijdwinst.com is een trainingsbureau dat zich specialiseert in slimmer (samen)werken. We bieden door het hele land diverse (online) trainingen aan, variërend van timemanagement, assertiviteit, gesprekstechnieken tot aan snellezen. Nieuwsgierig? Neem dan zeker eens een kijkje op onze website of blogs, en schrijf je in voor één van onze (digitale) trainingen.
