Slim je werk organiseren en overzicht houden
Laat je inspireren
Vrijwel wekelijks publiceren we nieuwe artikelen
Communiceren met een narcist kan behoorlijk frustrerend zijn. Je legt iets rustig uit, stelt een grens of geeft feedback, toch lijkt het gesprek binnen de kortste keren over iets heel anders te gaan. Hoe voorkom je dat je wordt meegezogen in discussies die nergens toe leiden? Ik leer je een aantal gesprekstechnieken waarmee je een narcist kunt aanspreken.
Lees verderJe weet precies wat je bedoelt, maar toch komt je boodschap anders over dan je had verwacht. Helder communiceren draait niet alleen om de juiste woorden kiezen. Het gaat ook om structuur, luisteren, doorvragen en weten wat je eigenlijk wilt zeggen. Gelukkig kun je die gespreksvaardigheid trainen en ik leer je hier hoe.
Lees verderJe gaat altijd uit van het goede in de mens. Zeker wanneer het op jouw team aankomt. Dat zijn stuk voor stuk hardwerkende, enthousiaste mensen die elk het beste met het bedrijf voor hebben. Toch heeft er zich een narigheid voorgedaan. Iets kleins eigenlijk, maar doordat een collega de waarheid verzwijgt wordt het probleem groter dan wat het zou moeten […]
Lees verderOp het laatste moment een afspraak met een teamlid afzeggen kan in verkeerde aarde vallen. Zeker wanneer hij zich daar goed op heeft voorbereid. Jij als leidinggevende kan dan al snel het idee geven dat (de bespreekpunten van) het teamlid niet belangrijk genoeg voor je zijn. Door op een respectvolle wijze de afspraak af te zeggen of te verzetten, voorkom […]
Lees verderOnderhandelen met een teamlid is een delicate kwestie. Je wil gehoor geven aan zijn wensen en ideeën, maar uiteindelijk neem jij de beslissing. Hoe je respectvol onderhandelt? Zonder je “boss card” te moeten trekken of jouw ideeën door te drammen? Simpel: wees geen dictator. Daarmee win je misschien op de korte termijn, maar schaad je meer dan je lief is. […]
Lees verderJe denkt misschien dat je een Sherlock Holmes bent en een leugen meteen herkent, maar de meeste mensen zijn bijzonder slecht in het ontmaskeren van een leugenaar. Maar raad eens? Daar komt vanaf nu verandering in! Volg mijn 3 eenvoudige stappen en ontdek met gemak of iemand de waarheid spreekt of dat ze je een flinke leugen voorschotelen. Laat de […]
Lees verderIs de maandagochtend voor jou het toppunt van tegenzin? En kijk je op zondagochtend al op tegen de werkweek? Geen zorgen: je bent niet de enige. Je weet dat het eraan komt, toch overvalt het je elke keer weer. Dat vage gevoel van weerstand, dat duwende niets dat je uit je flow haalt, krijgt zelfs een naam: de Monday Blues […]
Lees verderGewoontes helpen je keuzes maken waardoor je een veel productiever leven kunt leiden. Helaas zijn niet alle ingesleten handelingen even productief of gezond daarentegen. Hoe verander je die bad habits? Doorbreek de routine-cyclus. 3 manieren om slecht gedrag af te leren!
Lees verderDe bom is gebarsten: enkele teamleden die jij bij elkaar hebt gebracht kunnen niet door één deur. Hoe zorg jij er als leidinggevende voor dat zij zich toch focussen op het doel; op de klant, in plaats van op elkaar? Je zet verbindende communicatie in. Een geweldloze communicatie techniek ontwikkeld door Marshall Rosenberg. Lees hier wat het inhoudt en hoe […]
Lees verderDe werkdruk is hoger dan ooit, toont onderzoek aan. Vanwege de coronacrisis krijgen steeds meer werkenden te maken met stress of een burn-out. En ook de werk/privé-balans is niet meer in… balans. Gelukkig kun jij als leidinggevende de druk iets verlichten met deze 4 tips. Bespreek ze snel bij thuiswerken met je team.
Lees verderKnikkende knieën, een overslaande stem of niet weten wat je met je handen moet doen als je iets zegt? We maken het allemaal weleens mee tijdens presentaties of gesprekken. Of het nu is bij een sollicitatiegesprek of in een belangrijke presentatie – jij wilt eigenlijk maar één ding: zelfverzekerder overkomen. Gelukkig is dat eenvoudiger dan je denkt. Een paar aanpassingen […]
Lees verderVergis je niet: zonder dat je het doorhebt, kunnen je dagelijkse e-mails, telefoontjes en meetings zomaar een paar uur van je tijd opslurpen. En nee, daar kun je niet alleen je praatgrage collega de schuld van geven. Je kunt ook zelf het heft in handen nemen door korter en bondiger te communiceren. Scheelt je tijd en zorgt ervoor dat je […]
Lees verderWat Jobs, Tesla en da Vinci gemeen hebben? Ze zijn ontzettend creatief; een skill je nodig hebt, wil je niet alleen snel slim worden, maar ook meer innoverende resultaten boeken. Wie wil dat nou niet? Leer van ze (dankzij deze 5 tips!)
Lees verderGoede feedback valt of staat bij de manier waarop je het brengt. Als jij je feedback goed opbouwt en netjes formuleert, ben je al een heel eind. Geen wijzende vingertjes of “Jij doet ook altijd…”-opmerkingen, maar wel feedback geven vanuit jezelf en met oog voor de ander. De ik-ik-jij-methode is de uitgelezen feedbackmethode waarmee je de ander niet aanvalt, dicht […]
Lees verderHeb jij de neiging om je aangevallen te voelen en in de verdediging te schieten als je kritiek krijgt? Alsof een hongerige leeuw van plan is je met huid en haar te verslinden, strooi je met argumenten, goedpraterij of zelfs beschuldigingen. Nergens voor nodig! Voorkom je die acute achterna-gezeten-door-een-leeuw-reactie met deze tips.
Lees verder8 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
In het afgelopen jaar en meer dan 6.900 beoordelingen
Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten