Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
krachtig communiceren
Leidinggeven

Krachtig communiceren | Zo geef je je teamleden glasheldere instructies

Instructies geef je als leidinggevende niet voor niets. Je wilt dat je medewerkers ze opvolgen. Het liefst zo goed mogelijk, zonder de grenzen op te zoeken of het werk verkeerd te doen. En dat begint bij jou: met krachtig communiceren wat jij wilt bereiken, krijg je straks het beste resultaat.

Lees verder
verschil introvert en extravert
Leidinggeven

Verschil introvert en extravert | 15 communicatietips voor leidinggevenden

Je ene collega heeft aan een half woord briefing genoeg en gaat daarna direct hardop brainstormen. Je andere collega werpt een kritisch vragenvuur op je af waar geen eind aan lijkt te komen. Waar dat ‘m in zit? Grote kans dat dat ligt aan het verschil tussen introvert en extravert. Hoe communiceer je goed met zowel introverte als extraverte medewerkers?

Lees verder
regie nemen
Leidinggeven

De regie nemen in een gesprek met je medewerkers, zo doe je dat!

Het gesprek aangaan met je medewerkers is natuurlijk iets waar je als leidinggevende niet onderuit kunt. De ene keer zal de toon complimenteus zijn, de andere keer heb je eerder een kritische noot. Hoe zorg je ervoor dat het gesprek in beide gevallen effectief verloopt, dat jullie ergens toe komen en dat jij je punt kunt maken? Simpel. Het begint […]

Lees verder
affirmeren
Leidinggeven

Een moeilijk gesprek? Affirmeren helpt om goed beslagen ten ijs te komen!

Als leidinggevende krijg je regelmatig lastige gesprekken voor je kiezen. Je moet een medewerker kritische feedback geven, hebt slecht nieuws te delen met je team of je moet een van je medewerkers gaan ontslaan. In al die situaties bereid je je natuurlijk goed voor. Maar hoe ga je dan om met felle kritiek, excuses waar je niets mee kunt of […]

Lees verder
feedback vragen voorbeelden
Leidinggeven

Zelf om feedback vragen aan je team (met 6 voorbeelden)

Ook jij hebt feedback nodig. Toch krijg je het zelden van je teamleden. En dat begrijp je ook wel: negatieve feedback geven aan je leidinggevende of hem of haar voorzien van complimenten blijft toch voor veel teamleden eng. Door openlijk om feedback te vragen, neem je die angst weg. 6 voorbeelden waarop dat kan.

Lees verder
stop met doemdenken
Leidinggeven

Stop met doemdenken – je werknemer aanspreken is zo erg nog niet!

Hoe hoog iets je ook zit, het kan lastig om een medewerker aan te spreken op his gedrag. Want wat nu als een enkele opmerking jullie relatie onder druk zet? Of als je medewerker daardoor met minder plezier naar het werk gaat? Ons advies: vergeet dat doemdenken, spreek je uit!

Lees verder
eigenwaarde vergroten
Leidinggeven

Zelfrespect en eigenwaarde vergroten van medewerkers? Zo doe je dat!

“Ja maar, kan ik dat wel?” Het is een zin die je jouw medewerker regelmatig naar je toe hoort uitspreken. De onzekerheid druipt er helaas van af. Het zit hem in de weg. En om eerlijk te zijn jou ook. Want je weet dat er meer in hem zit en dat zelfvertrouwen de eerste stap zou zijn om wat er […]

Lees verder
omgaan met narcisme
Leidinggeven

Omgaan met narcisme binnen je team — 1 keihard advies

Jij vindt dat een teamlid narcistische trekken heeft. Nu is dat niet echt een probleem, maar steeds vaker zit het de samenwerking in de weg. Hij neemt niets van je aan, is onmogelijk om aan te sturen en hem opbouwende feedback geven is een ware nachtmerrie. Hoe omgaan met narcisme? Wij hebben het antwoord: als leidinggevende blijf je er zo […]

Lees verder
leugens herkennen
Leidinggeven

10 tekenen dat een teamlid liegt | Leugens herkennen

Je gaat altijd uit van het goede in de mens. Zeker wanneer het op jouw team aankomt. Dat zijn stuk voor stuk hardwerkende, enthousiaste mensen die elk het beste met het bedrijf voor hebben. Toch heeft er zich een narigheid voorgedaan. Iets kleins eigenlijk, maar doordat een collega de waarheid verzwijgt wordt het probleem groter dan wat het zou moeten […]

Lees verder
feedback krijgen
Leidinggeven

Feedback krijgen als leidinggevende? Maak het minder intimiderend

Dat jij een leidinggevende functie vervult, wil niet zeggen dat je geen baat hebt bij stevige feedback. Ook jij wil jezelf verbeteren en leren van je fouten. Toch krijg je het zelden. Simpelweg omdat je team het niet durft. Zonde. Maak feedback geven minder intimiderend (door op deze 3 onderdelen te letten).

Lees verder
nee zeggen
Leidinggeven

Nee zeggen tegen een voorstel? Top FBI-onderhandelaar geeft advies

Als leidinggevende is er niets mooiers dan teamleden die zelf met initiatieven aankomen. Helaas kun je niet ieder voorstel goedkeuren en zul je deze soms moeten afwijzen. Maar hoe doe je dit wanneer een collega toch haar zin wil doordrijven? Haar idee als ware ‘gijzelt’? FBI-onderhandelaar Chris Voss heeft het antwoord: “Behandel de situatie als een gijzeling.”

Lees verder
conflict oplossen
Leidinggeven

Conflict oplossen binnen je team met 1 gesprekstechniek: geweldloze communicatie

Waar mensen werken, zijn meningsverschillen. Lopen deze meningsverschillen uit de hand – het mondt uit in een daadwerkelijk conflict – dan zul jij als leidinggevende moeten ingrijpen. Je zet hen rond de tafel en gaat het gesprek aan. Zonder daarbij olie op het vuur te gooien, zonder je er mee te bemoeien. Open, constructief en behulpzaam. Met 1 gesprekstechniek: geweldloze […]

Lees verder
soorten gesprekken
Leidinggeven

4 soorten gesprekken die jij als leidinggevende moet (her)kennen

Helaas. Er bestaat geen one size fits all-communicatiewijze. De manier waarop je met een teamlid communiceert verschilt altijd per situatie en per teamlid. Toch kunnen we vier soorten gesprekken onderscheiden — ieder met een eigen specifieke benaderingsmethode. Herken ze zodat je weet hoe je een gesprek bijstuurt.

Lees verder
Beste opleider

Beste opleider

8 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 
9,4

Score: 9,4

In het afgelopen jaar en meer dan 6.900 beoordelingen

+
25 jaar ervaring

+ 25 jaar ervaring

Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten