Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
gespreksstof
Assertief

Wat is goede gespreksstof? 6 tips voor interessante gesprekken (werkvloer én privé)

Sommige gesprekken blijven prettig aan de oppervlakte hangen. Prima voor bij het koffiezetapparaat, minder handig als je écht contact wilt maken. Want hoe vaak praat je wel niet over drukte, werk of het weer, terwijl je eigenlijk voelt dat er veel meer in een gesprek zou kunnen zitten? Dus, wat je wil: meer oprechte aandacht, meer scherpte, meer verbinding. (En […]

Lees verder
afspraak afzeggen
Assertief

Hoe moet je een afspraak professioneel en beleefd afzeggen? Zo doe je het met 8 tips

Je kent het vast. Je agenda staat vol, maar toch heb je ergens nog “ja” gezegd tegen een afspraak, waar je nu totaal geen zin meer in hebt (Silly, you!). “Afzeggen die handel!” zou je misschien zeggen, maar toch knaagt er iets. Kun je dit wel maken? Is dat niet onbeleefd? Veel mensen vinden het verrassend lastig om een afspraak […]

Lees verder
Reflectief luisteren
Assertief

Op één lijn komen met je leidinggevende? Reflectief luisteren is dé truc!

Elke week is een race tegen de klok en de stapel werk wordt maar niet minder. Vastbesloten hier verandering in te brengen, stap je naar je leidinggevende. Maar hij lijkt je niet te begrijpen en gooit het op jouw planningsskills. Gefrustreerd kom je het gesprek uit. Wat moet je daarmee? Eén advies: sluit je niet meteen af voor zijn feedback. […]

Lees verder
grenzen aangeven
Assertief

Nee zeggen zonder schuldgevoel: geef je grenzen aan in 3 simpele stappen

“Kun je dit vandaag ook oppakken?”, “Zou je dit snel voor mij willen doen?” of “Kun je dit event na werk nog bijwonen?” Voor je het weet heeft je collega zich alweer aan je opgedrongen. Je hebt geen tijd, energie of zin. “Is goed!” zeg je toch, terwijl de stress al door je lijf kolkt. Het aangeven van grenzen is […]

Lees verder
introvert
Assertief

Als introvert op de werkvloer: zo haal je het beste uit jezelf

Een kort gesprekje bij de koffiemachine hier, een anekdote tijdens de meeting daar: ik heb er geen problemen mee om mijn stem te laten horen. Alleen dat wil niet zeggen dat iedereen zo is. Ben jij iemand die niet graag op de voorgrond treedt en het liefst het gros van de dag alleen werkt? Dan ben je misschien wel een […]

Lees verder
sandwich methode
Assertief

De sandwich methode voor feedback? Niet doen: deze technieken werken daarentegen wél!

Een van de populairste feedback modellen is de sandwich methode. Dit is een all time classic, waarbij je negatieve feedback slim verpakt tussen twee plakken positieve feedback. Slim, denk je. Je bent vriendelijk geweest door negatieve feedback te verzachten. Deze manier van feedback geven, voelt echter onoprecht, bijna ongemeend. Jij denkt misschien wel: “Ik ben toch duidelijk én aardig geweest?” […]

Lees verder
Assertief

35 carrière tips vrouwen: ‘Nice girls don’t get the corner office’!

‘Tik-tik’, dat glazen plafond aan diggelen. Het boek ‘Nice Girls Don’t Get The Corner Office’ is klaar met onderdanige grijzemuizen die zich de kaas van het brood laten eten door hun mannelijke collega’s. Doe mee, laat je horen, bijt van je af — maar zonder een bitch te zijn! Deze 35 carrière tips voor vrouwen vertellen je precies hoe je […]

Lees verder
discussie voeren
Assertief

Assertief blijven tijdens een discussie voeren: zo doe je het en dit zijn de voordelen

Je kent ze wel: van die gesprekken die beginnen als ‘gezonde discussie’ maar eindigen in een ongemakkelijke stilte of een ware machtsstrijd. Zonde. Want goed leren discussiëren met respect én je ruggengraat intact is geen rocket science. Je hebt alleen een beetje assertiviteit nodig. En nee, dat is niet hetzelfde als dominant zijn. In dit artikel leer je hoe je […]

Lees verder
lichaamstaal lezen
Assertief

5 manieren om lichaamstaal te lezen en in te zetten voor een effectievere communicatie

Gebruik jij je lichaamstaal slim om je woorden kracht bij te zetten? Jouw lichaamstaal toont je échte emoties en bedoelingen. Daar kun je gebruik van maken! Non verbale communicatie kun je slim inzetten om jouw boodschap kracht bij te zetten. In dit artikel leer je lichaamstaal voorbeelden en ontdek je antwoord op de vraag: waarom moet je goed opletten op […]

Lees verder
Motiverende gespreksvoering1.1
Assertief

Vervelend gesprek aangaan? Motiverende gespreksvoering maakt het minder eng

Iemand in je omgeving heeft iets vervelends gedaan en je wilt hem daarover aanspreken. Dat kan een collega zijn, maar ook een partner of goede vriend. Je twijfelt hoe je het gesprek aangaat: wat zeg je wel en wat niet? En hoe voorkom ik dat hij kwaad wordt? Door motiverende gespreksvoering toe te passen, doe je – kalm en respectvol […]

Lees verder
confrontatie aangaan op het werk
Assertief

De confrontatie aangaan: 6 tips voor wie het al Spaans benauwd krijgt bij het woord

Alleen bij het woord ‘confrontatie’ voel je al een lichte paniek opkomen. Je hartslag stijgt, je handen worden klam en in gedachten heb je het gesprek al dertig keer gevoerd. Zonder dat het er ooit echt van komt. Want jij bent iemand die liever geen gedoe wil. Je grenzen aangeven? Feedback geven? Je wilt liever de sfeer goed houden. Dus […]

Lees verder
excuses aanbieden
Assertief

Hoe bied je oprecht excuses aan? Zo zeg je (gemeend) ‘sorry’

Wat moet je zeggen als je sorry wilt zeggen? Dat blijkt helemaal niet zo lastig. Laat zien (en horen) dat het je oprecht spijt. Want doe je het verkeerd (‘ik zei toch dat het me spijt!’) dan bereik je het tegenovergestelde effect. Dit is hoe je wél sorry zegt, in enkele stappen. Geheid dat je hierna weer goeie vriendjes bent!

Lees verder
gesprekstechnieken
Assertief

9 gesprekstechnieken die jij moet kennen voor effectieve gesprekken

Of je nu een praatgrage ratelkip bent of een stille kikker: gesprekstechnieken kunnen we allemaal gebruiken. Met de juiste gespreksmethodes komt jouw boodschap krachtig over, bereik je het gewenste effect en krijg je dingen voor elkaar. Van netwerkborrel tot een intiem gesprek met een vriend: dit zijn 9 gesprekstechnieken om je voordeel mee te doen.

Lees verder
salarisonderhandeling
Assertief

Wat moet je zeggen bij een salarisonderhandeling? Niet snoeihard, maar met deze 6 stappen!

Salarisonderhandeling voelt voor veel mensen alsof ze vrijwillig een functioneringsgesprek met extra zweetoksels inlopen. Toch is het geen brutaal verzoek, maar een professioneel gesprek over waarde, bijdrage en verwachtingen. In dit artikel ontdek je hoe je je voorbereidt, welke argumenten werken, hoe je rustig blijft aan tafel en wat je moet doen als je tegenvoorstel voor salaris wordt afgewezen. Lees […]

Lees verder
voor jezelf opkomen
Assertief

Voor jezelf opkomen: hoe je stopt met pleasen zonder je schuldig te voelen

Iemand dringt voor bij de kassa, je collega schuift werk op je bureau terwijl je al te veel to do’s hebt en je buren zadelen je op met hun parkeerprobleem, door jouw parkeerplek altijd in te pikken. Voor jezelf opkomen is geen luxe, maar een noodzaak. Toch voelt het vaak als iets dat ‘lastig’ is, ‘onaardig’ of zelfs ‘agressief’. Voor jezelf […]

Lees verder
Beste opleider

Beste opleider

8 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 
9,4

Score: 9,4

In het afgelopen jaar en meer dan 6.900 beoordelingen

+
25 jaar ervaring

+ 25 jaar ervaring

Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten