Slim je werk organiseren en overzicht houden
Efficiënt informatie lezen, verwerken en onthouden
Verbeterpunten benoemen en je relaties verbeteren
Helder en constructief communiceren
Bezig zijn met en helder communiceren over wat je focus heeft
Efficiënt samenwerken met je team op afstand
Je eigen visie bepalen en lijnen uitzetten
Opkomen voor jezelf en je zelfvertrouwen vergroten
Kritiek kan soms hard aankomen. Heb jij last van je snel aangevallen voelen? Bied je na een enkel feedbackpunt wel tien keer je excuses aan, geloof je dat je “alles” fout doet of klap je volledig dicht? Daar wil je van af! Probeer deze tips voor assertief omgaan met feedback zonder het je persoonlijk aan te trekken.
Lees verder
Wat doe je met het feit dat een collega overduidelijk anders is dan jij? Jullie reageren op verschillende manieren op tegenslagen en successen, gaan op een heel andere wijze om met projecten, om nog maar te zwijgen over de manier waarop jullie communiceren: jij vermijd conflicten liever, hij benoemt wat hij ziet op een niet altijd zo tactvolle wijze. Jij […]
Lees verder
Arghhh! Verwoed Google je: ‘hoe frustraties afreageren’, ‘frustratie kwijtraken tips’ en hoe frustratie kwijtraken’. Rustig maar, wij delen 1 handige methode met je waardoor je weer kalm en beheerst wordt: de RET-techniek. Rechtstreeks van beroemde psychotherapeut Albert Ellis himself.
Lees verder
Hoe moet je ‘nee’ zeggen? En hoe doe je het zonder iemand te kwetsen? Het blijkt niet heel lastig. Of eng daarentegen. Volg dit stappenplan en ontdek niet alleen de kracht van ‘nee’ zeggen, maar ook de 8 manieren waarop je het netjes kunt doen. (Of resoluut, als je durft.)
Lees verder
Collega’s die een anonieme online vragenlijst over jou en je prestaties invullen? Klinkt als een ware nachtmerrie. Toch kan het verhelderend zijn, zeker wanneer het op een juiste manier gebeurt. Dat is de 360 graden techniek; een fantastische manier om niet alleen jouw eigen functioneren te verbeteren, maar die van het hele team. Dit is wat de populaire techniek is […]
Lees verder
Kan jouw zelfvertrouwen wel een boost gebruiken? Omdat je tijdelijk aan jezelf twijfelt omdat je met een intimiderend project bezig bent, of omdat je een chronisch gebrek aan zelfvertrouwen hebt? Lees dan verder. In dit artikel leer je namelijk de 5 kenmerken van zelfverzekerde mensen (en hoe je deze zelf toepast).
Lees verder
Delegeren is niet hetzelfde als jouw stuff bij je collega droppen. Het maakt jou ook geen minder collegiaal persoon wanneer je dit doet. Integendeel: met de juiste aanpak win je tijd én geef je een upgrade aan de teamspirit. Lees hier hoe je dat in 5 stappen het beste aanpakt (volgens management professor Scott Williams).
Lees verder
Enthousiast begin je aan je eerste werkdag. Nieuwe kansen. Nieuwe mensen. Je voelt een gezonde spanning en dat is logisch; je kijkt een beetje op tegen het ontmoeten van je nieuwe team. Niet omdat je geen mensen-mens bent, maar omdat je het nogal lastig vindt om namen te onthouden. Je wilt een goede eerste indruk wilt maken en niet telkens […]
Lees verder
Zelf om feedback vragen? Jou niet gezien. Je baadt al in het angstzweet wanneer je weet dat je volgende week een evaluatiegesprek op hebt staan. Daarbij ook nog eens zelf mensen aanschieten en vragen om kritiek? Je zou wel gek zijn — of niet? Nee hoor. Zelf om feedback vragen maakt het geheel minder intimiderend. 3 voorbeelden die je op […]
Lees verder
Om 9 uur heb je een online meeting met je collega. Maar als jij precies op tijd inlogt, is je collega niet in de Teams-meeting te bekennen. Pas 15 minuten later krijg je een mailtje: “Oh sorry, helemaal vergeten!”. Tja, dat is niet de eerste keer en je bent er behoorlijk klaar mee dat je steeds wortel zit te schieten. […]
Lees verder
Gesprekken kunnen van het ene op het andere moment omslaan. Iemand is het niets eens met je denkwijze of trekt zich iets persoonlijk aan. Om te voorkomen dat jij je dan laat overrompelen, neem je de controle terug; je probeert het gesprek te sussen en terug te brengen naar een constructieve conversatie. Daarvoor moet je wel eerst weten in welk […]
Lees verder
Merk je dat je in een drukke omgeving snel onrustig wordt? Heb je soms meer last van geluiden, licht of geuren dan anderen? En raak je door dat alles regelmatig overprikkeld? Dan ben je misschien, net als 15-20% van de bevolking, hoogsensitief. Hoe ga je daarmee om en voorkom je dat het te veel wordt?
Lees verder
Inlevingsvermogen tonen komt je relaties met anderen alleen maar ten goede. En daarmee ook je succes. Want wie zich kan inleven in de ander, kan beter communiceren, beter samenwerken en beter zijn eigen ideeën presenteren met oog voor de ander. Heel nuttig dus, dat inlevingsvermogen. Maar hoe krijg je er (nog) meer van?
Lees verder
Iemand in je omgeving heeft iets vervelends gedaan en je wil hem daarover aanspreken. Dat kan een collega zijn, maar ook een partner of goede vriend. Je twijfel nogal hoe je het gesprek aangaat: wat zeg je wel en wat niet? En hoe voorkom ik dat hij kwaad wordt? Door motiverende gespreksvoering toe te passen, doe je – kalm en […]
Lees verder
Iemand aanspreken op ongewenst gedrag – en dat kan vanalles zijn: te laat komen, een botte opmerking naar een klant of niet goed voorbereid zijn tijdens een meeting – is makkelijker gezegd dan gedaan. Hoe voorkom je dat je een conflict creëert? Leer van één van onze beste assertief communiceren tips: gebruik het ik-model. Daarmee maak je het probleem bespreekbaar […]
Lees verder
4 jaar op rij verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
In het afgelopen jaar en meer dan 5.000 beoordelingen
Met onze ruim 20 jaar ervaring zijn wij dé specialisten
