Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
Krachtig communiceren
Gesprekstechnieken

Doe (en laat) 3 dingen in je non-verbale communicatie

Terwijl we vooral focussen op wát we zeggen, is er in elk gesprek nog zoveel meer belangrijk: de non-verbale communicatie. Hoé we iets zeggen is (bewezen) minstens zo belangrijk, en verdient daarom zeker zoveel aandacht als wát we zeggen. Dus wees je bewust van jouw non-verbale signalen en gebruik ze in je voordeel. Deze 3 factoren zijn cruciaal. 

Lees verder
hoogsensitief
Gesprekstechnieken

Is je collega hoogsensitief? 5 praktische tips voor een prettig gesprek

Hoogsensitieve mensen nemen prikkels als geluid, licht, geur en emoties sterker waar. Dat betekent ook dat ze in een rumoerige kantoortuin, emotioneel gesprek of drukke vergadering kunnen dichtslaan. Hoe je dat voorkomt? Zo kun je op een tactische en respectvolle manier het gesprek aangaan met je collega die hoogsensitief is.

Lees verder
Gesprekstechnieken

Hulp vragen lastig? – Niet als je het zó doet

Naast een naderende deadline is die ellenlange to-do lijst pas voor een kwart afgevinkt en daarboven op wacht er een nieuw lading taken; kortom, je bezwijkt bijna onder de druk. Onder het mom van “mama didn’t raise no quitter” buffel jij door in plaats van dat je hulp vraagt. – Tijd om jou te laten beseffen dat het niet erg […]

Lees verder
Beter communiceren
Gesprekstechnieken

Beter communiceren? Gebruik juist vaker twijfeltaal!

‘Uh, misschien? Wat vind jij?’ Een doorsnee cursus Gesprekstechnieken raadt het je af; het gebruiken van twijfeltaal. Toch kan het volgens psycholoog Adam Grant niet ontbreken in je dagelijkse communicatie — maar dan moet je het wel goed doen. Door geen subassertieve “deurmat” te zijn, maar een “communicatie-superster”.

Lees verder
gespreksvaardigheden anders dan praten
Gesprekstechnieken

3 gespreksvaardigheden die niets te maken hebben met spreken.

Communiceren is meer dan alleen het gebruik van woorden. Met enkel je lichaamstaal, het bieden van een luisterend oor én door gebruik te maken van stiltes kun jij ook je boodschap luid en duidelijk overbrengen. Stop daarom met wauwelen en doe het eens anders: gebruik 3 gespreksvaardigheden die niets te maken hebben met praten. 

Lees verder
Hoe schrijf je een email. In 3 stappen asociaal mailgedrag stoppen
Gesprekstechnieken

Hoe schrijf je een email? In 3 stappen asociaal mailgedrag stoppen

Hoe schrijf je een email? Er kan weinig mis gaan, toch?— fout. We maken allen flinke mail-blunders. Irritant én onnodig. Wil je dus een heldere boodschap opstellen, zonder al die mail faux pas? Volg dan deze 3 stappen en voorkom asociaal mailgedrag. 

Lees verder
Vertrouwen geschaad bespreek je zo
Gesprekstechnieken

Vertrouwen geschaad? Maak het bespreekbaar met de ‘accountability dial’

Hoe ga je het gesprek aan met iemand die jouw vertrouwen heeft geschaad? Met een vriend die jou voor de zoveelste keer heeft laten zitten, of een collega die niet zijn of haar verantwoordelijk neemt? Simpel: gebruik deze tool en maak het onderwerp bespreekbaar. Klaar de lucht met de ‘Accountability Dial’ (en deze gesprekstechnieken).

Lees verder
Beter communiceren op de werkvloer
Gesprekstechnieken

Beter communiceren op de werkvloer? Vermijd twijfeltaal

Een boodschap krachtig kunnen overbrengen. Je ideeën kunnen verwoorden. Suggesties en voorstellen doen. Stuk voor stuk zaken die je moeiteloos moet kunnen, wil je uitblinken op de werkvloer. Ruimte voor twijfeltaal is er dus niet. Elimineer het daarom uit je vocabulaire (door te zweren dat je deze 5 dingen nooit meer zegt:)

Lees verder
gesprekstechnieken
Gesprekstechnieken

Vergeet gesprekstechnieken. Ontdek de 8 regels voor een perfect gesprek

Er zijn gesprekstechnieken. En ze werken zelfs. Voor bepaalde situaties. Maar wil je als goede gesprekspartner te boek staan in élk soort gesprek – vrienden en partner tot klanten en collega’s – dan is het slimmer om gewoon een paar gouden en bewezen regels te onthouden. Dit zijn ze.

Lees verder
Helder communiceren. Bereik meer met minder woorden
Gesprekstechnieken

Helder communiceren — bereik meer met minder woorden (in 7 zinnen).

Je draait vaak om de hete brei heen omdat jij niet weet hoe je een boodschap duidelijk overbrengt. Hoe dat kan? Omdat je bang bent je eigen geluid te laten horen. Tot nu. Vervang je deze 7 zinnen met dit, dan kan niemand om je boodschap heen — dat is pas helder communiceren!

Lees verder
vragen om iemand te leren kennen - kopie
Gesprekstechnieken

Dé 3 (super simpele) vragen om iemand te leren kennen

Sollicitatiegesprek, netwerkborrel, kletspraatje, date of customer research… Wát vraag je je medemens om iemand echt te leren kennen? Om het onderste uit de kan te halen? Te ontdekken wat hem echt bezighoudt? Alleen met de juiste – 3 – vragen haal je het naar boven. Voor een betere relatie (met die collega of klant) of beter oordeel (over die sollicitant of […]

Lees verder
VERBALE COMMUNICATIE
Gesprekstechnieken

Verbeter je verbale communicatie in business – versla 1 vijand

De juiste woorden en manier van spreken kunnen je zakelijke relaties maken of breken. Voorkom het laatste, door dé vijand van professionele verbale communicatie te verslaan. Hoe? Met de verbale communicatie driehoek. En door het grootste wapen van verbale communicatie te leren kennen en inzetten – in 3 stappen.

Lees verder
Beste opleider

Beste opleider

6 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 9,3

Score: 9,3

In het afgelopen jaar en meer dan 5.000 beoordelingen

+20 jaar ervaring

+20 jaar ervaring

Met onze ruim 20 jaar ervaring zijn wij dé specialisten