Feedback geven aan studenten klinkt simpel, totdat je er echt middenin zit. Plotseling realiseer je dat een opmerking verkeerd kan vallen of dat een advies niet wordt opgevolgd. “Holy sh*t, alle goeie bedoelingen weer voor niks!” Goede feedback is meer dan een checklist afwerken of een complimentje uitdelen. Het doel is studenten laten zien wat beter kan, helpen begrijpen hoe ze het zelf kunnen verbeteren en tegelijkertijd hun motivatie in tact houden. Het geven van goede feedback aan medestudenten is echter ook een vaardigheid, die studenten zelf moeten ontwikkelen en waaraan tot nu toe weinig aandacht wordt besteed door het Hoger Onderwijs. “Dat weten ze toch wel?” is de algemene veronderstelling, maar uit onderzoek van de Universiteit van Amsterdam blijkt dat de feedback die studenten geven negatief, kort, algemeen of onvoldoende kritisch is. Toch niet zo simpel dus dat feedback geven…

Wat komt aan bod:

  1. Waarom is feedback geven belangrijk voor studenten: doelen en voordelen
  2. Wanneer is je feedback effectief voor studenten: de voorwaarden waaraan constructieve feedback voldoet
  3. Hoe kun je feedback gebruiken om te groeien en beter te presteren als student?
  4. Wat is een goede manier van feedback geven? 3 handige feedbackmodellen
  5. 10 tips om studenten op constructieve wijze feedback te geven
  6. Help, ik moet een medestudent feedback geven!
  7. Waarom feedback geven aan studenten dus meer is dan een verplichte tussenstop
  8. Cursus Feedback geven en ontvangen is voor alle leeftijden!
  9. Veelgestelde vragen over feedback geven aan studenten

En dat terwijl het toch een belangrijke vaardigheid is in het onderwijs, maar ook later op carrièregebied. In dit artikel laat ik je daarom zien hoe je feedback geven aan (of door) studenten aanpakt, zodat deze echt binnenkomt, helder is en de ontvanger aanzet tot actie zonder dat het zwaar of belerend voelt… of het nu voor een student of medestudent bedoeld is.

Waarom is feedback geven belangrijk voor studenten: doelen en voordelen

Als je feedback gaat geven aan je studenten, met welk doel voor ogen doe je dat dan? Je wilt ze niet afkraken, neem ik aan (hoewel die ene student die je achter het behang kunt plakken, vraagt er soms wel om). Nee, je wilt je studenten met je feedback helpen zich verder te ontwikkelen. Of zoals pedagoog John Hattie en onderwijswetenschapper Helen Timperley (2007) het stellen in hun artikel ‘The Power of Feedback’:

“Het doel van feedback is om de discrepantie tussen het huidige en het gewenste prestatieniveau te verkleinen.”

Feedback geven aan studenten is dus belangrijk, omdat het leren concreet maakt en richting geeft. Het helpt studenten inzicht te krijgen in wat ze goed doen, waar ze zich kunnen verbeteren en welke stappen ze kunnen zetten om hun vaardigheden verder te ontwikkelen. Door regelmatig feedback te geven, vergroot je niet alleen hun zelfvertrouwen, maar stimuleer je ook hun zelfstandigheid en motivatie. Het doel is niet alleen fouten corrigeren, maar studenten bewust maken van hun leerproces zodat ze zelf patronen herkennen en effectiever kunnen leren. Feedback verandert een passieve ontvanger in een actieve deelnemer die meedenkt, vragen stelt en groeit op een manier die cijfers alleen nooit zouden kunnen bereiken. Radboud Universiteit in Nijmegen verwoordt het prachtig:

“Feedback is belangrijk voor het leerproces. Het is één van de meest effectieve manieren om de leerresultaten van jouw studenten positief te beïnvloeden. Hiervoor moet de feedback informatief zijn en aankomen bij de student.”

Uiteindelijk hangt de impact van je gegeven feedback wel af van wat de student ermee doet. Wanneer is je feedback echter effectief voor je studenten? Ik zal het je laten zien:

threads post van tijdwinst.com over feedback geven aan studenten

Wanneer is je feedback effectief voor studenten: de voorwaarden waaraan constructieve feedback voldoet

Het Onderwijs- en Examenreglement (OER) van de Universiteit in Gent bepaalt dat de verantwoordelijke docent of een door hem aangewezen persoon feedback moet geven na elke examenperiode. Toch is het geen probleem om ook eerder in het leerproces een terugkoppeling te geven.

Feedback werkt het beste wanneer je die op een tussentijds moment aanbiedt, terwijl studenten nog aanpassingen kunnen maken om hun eindniveau te verhogen en betere resultaten te behalen.

Geregeld feedback geven biedt je student dus de kans zich vroegtijdig te ontwikkelen, maar hoe moet je feedback dan uitzien? Aan welke voorwaarden moet je feedback voldoen om je studenten te triggeren zich te verbeteren? Ik denk dat je feedback:

  • Studenten moet motiveren om te leren.
  • Duidelijke tips moet bevatten, zodat je studenten ermee aan de slag kunnen.
  • Tussentijds moet zijn, zodat studenten hun richting kunnen bijsturen.
  • Gerelateerd moet zijn aan leerdoelen.
  • Oplossingsgericht moet zijn.
  • Zowel aandacht moet besteden aan positieve als negatieve dingen.

Zit je dit artikel als student te lezen en vraag je je af wat je met al die goedbedoelde tips aan moet? Ik laat je zien hoe je feedback als student kunt gebruiken om te groeien en jezelf te ontwikkelen:

Hoe kun je feedback gebruiken om te groeien en beter te presteren als student?

Feedback is geen kritiek waar je je tegen moet verdedigen, maar een krachtig hulpmiddel om te groeien en beter te presteren als student. Je wilt toch immers ook dat felbegeerde papiertje halen aan het eind van je studie? Vind je het echter toch lastig om feedback te ontvangen zonder je meteen te willen verdedigen of in de aanval over te gaan? Zo ontvang je feedback om jezelf verder te ontwikkelen en te groeien:

  • Het begint bij actief luisteren zonder direct te oordelen, zelfs als het ongemakkelijk voelt, omdat juist die signalen vaak de sleutel tot verbetering bevatten.
  • Herhaal en vat de feedback samen, zodat je echt begrijpt wat er gezegd wordt.
  • Vraag vooral door om aannames te onderscheiden van concrete waarnemingen en feiten.
  • Bedank je docent of medestudent, want (ook al ben je het misschien niet eens met de feedback) de kritiek wordt gegeven met een goede intentie. Laat daarom weten dat je de input waardeert.
  • Reflecteer op de feedback, zodat de woorden echt landen en je je kunt richten op hoe je je concreet kunt gaan verbeteren.
  • Verbeter jezelf door de feedback om te zetten tot concrete acties en doelen.

 

Dit bericht op Instagram bekijken

 

Een bericht gedeeld door Tijdwinst.com (@tijdwinst)

Wat is een goede manier van feedback geven? 3 handige feedbackmodellen

“Feedback geven? Dat doe ik met de sandwich methode.” Tja, helaas is dat waar veel mensen volgens mij de fout ingaan: ze vertrouwen op het sandwich feedbackmodel. Bij deze methode plaats je de kritiek die je wilt geven eigenlijk tussen twee complimenten.

Het eerste compliment fungeert als de bovenste laag brood, de negatieve opmerking als het beleg, en een positieve afsluiter als de onderste laag brood.

Het idee erachter is dat kritiek op deze manier minder hard aankomt. Dat klinkt logisch; wie houdt er nu van om op de vingers getikt te worden? Het probleem is dat de kern van je feedback vaak verloren gaat door de mix met complimenten. De ander begrijpt niet altijd wat je nu echt wilt overbrengen. De ernst van je kritiek wordt zo makkelijk onderschat, over het hoofd gezien of simpelweg vergeten. Tegelijkertijd wordt zowel je compliment als je negatieve opmerking verzwakt en kan de hele boodschap onoprecht overkomen. Precies wat je wilt voorkomen.

Maar maak je geen zorgen: er zijn drie feedbackmodellen die wél voor constructieve feedback zorgen:

Ik-ik-jij–methode

Een effectief model om feedback te geven, waarbij de kans kleiner is dat iemand meteen in de verdediging schiet en een echt constructief gesprek kan ontstaan, is de ik-ik-jij methode.

Het principe is simpel: geef je feedback vanuit je eigen ervaring in plaats van te speculeren over de motieven achter het gedrag van de ander.

Zo voelt de ontvanger zich minder aangevallen en blijft de dialoog open.

Zoals de naam doet vermoeden, bestaat deze methode uit drie duidelijke stappen:

  • Ik: wat heb jij waargenomen? Bijvoorbeeld: “Ik merk tijdens de werkgroep dat niet iedereen actief bijdraagt.”
  • Ik: wat doet dit met je? Bijvoorbeeld: “Ik voel daardoor dat de discussie minder vlot loopt en dat we minder uit onze bijeenkomsten halen dan we zouden kunnen.”
  • Jij: Vraag de ander of die zich herkent in je feedback. Bijvoorbeeld: “Hoe zien jullie dit?”

4G-model

Een andere effectieve manier om feedback te geven is het 4G model. Dit model werkt met vier stappen die helpen om feedback constructief en duidelijk over te brengen:

  • Gedrag: welk feit of concreet gedrag zag je bij de ander? Bijvoorbeeld: “Ik merkte dat je je laatste twee opdrachten na de deadline hebt ingeleverd.”
  • Gevoel: welk gevoel riep dit feit of concrete waarneming op bij jou? Bijvoorbeeld: “Ik vind dat frustrerend.”
  • Gevolg: wat was het gevolg van benoemde feit of waarneming? Bijvoorbeeld: “Want het wordt zo moeilijker om je werk tijdig te bespreken en je begeleiding goed af te stemmen.”
  • Gewenst gedrag: wat zou je in het vervolg graag anders zien? Bijvoorbeeld: “Kun je voortaan proberen je planning beter af te stemmen op de deadlines?”

Door niet met een belerende toon te spreken, maar te starten bij wat je daadwerkelijk hebt gezien of gehoord en het effect dat dit op jou heeft, voelt de ontvanger zich minder snel aangevallen.

In deze video legt time management trainer Patrick van der Gulik uit hoe je de 4G methode kunt toepassen.

STAR-methode

Waarschijnlijk heb je ooit wel eens van de STAR methode gehoord. Maar wat houdt deze aanpak precies in? STAR is een afkorting voor:

  • Situatie: beschrijf eerst de context van de situatie waarover je feedback wilt geven, bijvoorbeeld een bepaald project. Bijvoorbeeld: “Je hebt je scriptie over Slimmer werken met AI ingeleverd.”
  • Taak: wat was de opdracht of verantwoordelijkheid van de ander of welke verwachtingen had jij van je collega of medewerker? Bijvoorbeeld: “De verwachting was dat je een duidelijke probleemstelling formuleert, je theorie goed onderbouwt en je analyse logisch opbouwt.”
  • Actie: bespreek vervolgens welke stappen er daadwerkelijk zijn gezet en op welke manier deze zijn uitgevoerd. Bijvoorbeeld: “Je hebt een sterke introductie en literatuurreview geschreven, maar de analyse blijft oppervlakkig en sommige conclusies missen een duidelijke onderbouwing.”
  • Resultaat: sluit af met de uitkomst; wat heeft de actie opgeleverd, is het doel bereikt en wat zegt dit over de effectiviteit van de aanpak? Bijvoorbeeld: “Je scriptie laat zien dat je het onderwerp begrijpt, maar er is nog ruimte om de analyse te verdiepen en je conclusies steviger te maken. Als je daar aan werkt, wordt je eindwerk veel sterker.”

10 tips om studenten op constructieve wijze feedback te geven

Feedback geven aan studenten is een kunst die verder gaat dan simpelweg zeggen wat er goed of fout is. Begin altijd met duidelijk maken wat je precies beoordeelt en waarom dat belangrijk is, zodat studenten begrijpen waar ze op kunnen focussen. Verder kan ik je deze tips meegeven:

1. Geef feedback zo snel mogelijk

Zorg dat je jouw feedback snel terug koppelt, zodra de student het werk heeft ingeleverd of zodra het gedrag zichtbaar werd. Bij lastige opdrachten is dat helemaal belangrijk. Geef je reactie in elk geval voordat de student aan een volgende taak begint, zodat hij of zij de nieuwe inzichten meteen kan benutten.

2. Geef negatieve feedback niet in het bijzijn van anderen

Geef kritiek nooit in het bijzijn van anderen, want dat voelt als een publieke afstraffing en blokkeert elke vorm van open gesprek. Kies daarom een rustige plek waar je ongestoord kunt praten. Wees specifiek in wat beter kan en waarom dat belangrijk is. Gebruik voorbeelden uit het werk van je student om je punt duidelijk te maken. Stimuleer bovendien om vragen te stellen en zelf na te denken over oplossingen.

3. Vergeet ook de positieve feedback niet

Dat complimenten nodig zijn op de werkvloer om de motivatie te behouden, weet je misschien al. Studenten willen dit echter niet anders! Als je je studenten gemotiveerd wilt houden in hun studie, dan is positieve feedback op zijn tijd geen overbodige luxe.

Effectieve feedback draait om de balans tussen complimenten en verbeterpunten.

Wees bovendien specifiek in je complimenten, zodat ze weten welk gedrag of welke aanpak werkt, bijvoorbeeld hoe een goed uitgewerkt argument of een creatieve oplossing indruk heeft gemaakt.

Voorbeeld positieve feedback:
“Je hebt de opdracht heel duidelijk en gestructureerd uitgewerkt. Vooral hoe je je argumenten logisch opbouwt en onderbouwt met voorbeelden valt op. Dit maakt je werk prettig leesbaar en overtuigend. Ga zo door!”

feedback geven aan studenten

4. Cijfers pas geven, nadat student feedback verwerkt heeft

Geef cijfers pas, nadat studenten echt iets met de feedback hebben gedaan. Laat ze eerst de opmerkingen bekijken, er zelf op reageren en een eigen beoordeling geven. Pas daarna bepaal jij als docent het uiteindelijke cijfer. Als je meteen een cijfer en feedback samen geeft, is de kans groot dat de feedback ongezien blijft (want waarom zou je het nog aanpassen, als het punt al binnen is?).

5. Geef niet te veel feedback

Wees zuinig met feedback; te veel opmerkingen zorgen ervoor dat de kern verloren gaat. Geef je een overvloed aan feedback, dan pikken studenten vooral op wat past bij hun bestaande overtuigingen. Ons brein accepteert namelijk sneller informatie die overeenkomt met wat we al denken, terwijl afwijkende inzichten vaak op de achtergrond verdwijnen.

Voorbeeld:
“Je argumenten zijn nog niet volledig onderbouwd. Voeg concrete voorbeelden toe om je punt sterker te maken.”

6. Wees specifiek en concreet

Algemene opmerkingen, zoals “Vage beschrijving” of “Probeer het de volgende keer breder te omschrijven”, zetten studenten niet echt aan tot nadenken over hoe ze hun werk kunnen verbeteren. Geef je duidelijk en concreet feedback, dan begrijpen ze wat goed is gegaan en waar nog winst te behalen valt; zo kunnen ze gericht hun aanpak bijstellen. Ontbreekt er bijvoorbeeld informatie in hun werk, wees dan specifiek over welke informatie en op welke plek dit nodig is. Ondersteun dit met praktische voorbeelden uit hun eigen werk.

Voorbeeld:
Niet: “Je moet je stelling beter onderbouwen.”
Wel: “Bij dit argument ontbreekt nog onderbouwing; de artikelen uit college twee kunnen hierbij helpen.”

7. Geef feedback op het geleverde werk en werkproces

Focus bij feedback altijd op het werk zelf en het proces, niet op de persoon die het heeft uitgevoerd. Dat klinkt logisch, maar in de praktijk is het soms lastig scherp te houden.

Vermijd zinnen als: “Dat heb je niet slim gedaan.”

Zo kan de student het gevoel krijgen dat je hem of haar niet snugger noemt. Kies liever voor concrete aanwijzingen zoals: “Je hebt deze richtlijn niet opgevolgd.”

8. Feedback geven op basis van feiten en concrete waarnemingen

Een andere veelvoorkomende fout is dat je feedback geeft op basis van wat je aanneemt dat een student gedaan heeft of dat er bij een student speelt. En dit zonder dit eerst bij desbetreffende student te verifiëren: feedback geven op basis van een aanname dus. Funest voor constructieve feedback.

Focus je feedback op wat je daadwerkelijk ziet in het werk en het proces van de student en niet op wat jij denkt dat erachter zit.

Het is bijna vanzelfsprekend dat we een mening vormen over waarom iemand iets op een bepaalde manier aanpakt. Word je daarvan bewust, zodat die veronderstellingen je feedback niet beïnvloeden, want je kunt het nooit helemaal zeker weten. Ga liever het gesprek aan met de student over de keuzes die ze maken.

Voorbeeld:
NIET: “Je hebt niet veel tijd gestoken in het verzamelen van literatuur.”
WEL: “Ik merk dat er nog weinig literatuur is gebruikt. Wat is hier de reden van?

9. Geef ook feedback op de ontwikkelingspunten

Vaak hoort bij een opdracht ook een reflectieverslag, waarin de student zelf al moet aangeven wat zijn of haar ontwikkelingspunten zijn. Geef hier ook feedback op. Je maakt feedback namelijk veel effectiever, wanneer je ingaat op de ontwikkelpunten die de student zelf aangeeft. Laat studenten bijvoorbeeld bij het inleveren van hun werkstuk expliciet vermelden waar ze feedback op willen ontvangen.

Voorbeeld:
“Je hebt in je reflectieverslag benoemd dat je moeite hebt met het structureren van je teksten. Ik denk dat een volgende stap kan zijn om vooraf een korte mindmap of schema te maken, zodat je nog meer overzicht krijgt. Hoe denk je dat dit jou kan helpen bij je volgende opdracht?”

10. Laat ruimte om te reageren op de gekregen feedback

Laat studenten de kans om te reageren op de feedback die je geeft of vraag er actief naar. Zo ontdek je of zij de opmerkingen herkennen en echt begrijpen. Bovendien kun je op die manier de feedback verder uitdiepen en hun betrokkenheid bij hun studie vergroten.

Voorbeeld:
“Ik hoor graag hoe jij hierop reageert. Welke van deze punten vind je herkenbaar en wat wil je proberen te verbeteren?”

Help, ik moet een medestudent feedback geven!

Misschien ben je zelf een student die een medestudent in een peerfeedbackgesprek constructieve feedback moet geven.

Peerfeedback is feedback die mensen van dezelfde rang aan elkaar geven, dus collega’s of studenten onderling.

In de feedback bespreek je verbeterpunten over het geleverde werk, de resultaten, het gedrag, de communicatie of de bijdrage aan een werkgroep/college onderling.

Welke stappen volg je nu om effectieve feedback te geven aan medestudenten? Ik help je op weg:

  • Geef zowel positieve als negatieve feedback.
  • Peerfeedback kan op verschillende manieren plaatsvinden. Blijf niet vasthouden aan één vorm; zorg dat je varieert in de manier waarop je terugkoppeling geeft.
  • Geef in je feedback concrete voorbeelden.
  • Kies samen ervoor of je feedback mondeling of schriftelijk (of misschien beide) geeft.
  • Maak van je feedbackgesprek een dialoog, zodat de ander ook kan reageren.
  • Geef ook aan een medestudent alleen feedback op geleverde prestaties of waarneembaar gedrag; dus nooit op de persoon zelf.
  • Ook bij peerfeedbackgesprekken kun je makkelijk jouw favoriete feedbackmodel toepassen.
  • Geven jullie online feedback aan elkaar? Gebruik een goede tool. Voor studenten is dit bijvoorbeeld: Pitch2Peer en PeerGrade. In de Blackboard-leeromgeving heb je ook een peerfeedback-functie.
  • Durf ook zelf feedback aan je peers te vragen.

Wat zijn veelgemaakte fouten bij het geven van feedback in een projectgroep?

Als je je medestudenten feedback geeft, terwijl jullie samen in een projectgroep zitten dan is dat vaak lastig (want jullie zitten voorlopig met elkaar opgescheept). Pas je bovenstaande tips toe, dan kom je echter al een heel eind. Voorkom daarnaast deze bekende valkuilen:

  • Vage feedback: Feedback moet concreet zijn, zodat de ander precies weet wat er beter kan en hoe.
  • Persoonlijke aanval: Je kunt niet iedereen even aardig vinden en je kunt ook niet met iedereen even goed samenwerken in een projectgroep. Dat hoort erbij. Feedback geven doe je daarom ook niet als een persoonlijke aanval op iemand, maar om iemand te helpen zich verder te ontwikkelen. Geef je feedback dus ook niet op iemands persoonlijkheid, maar op feiten en concrete waarnemingen.
  • Geen periodieke feedback: Feedback die maanden later komt is moeilijk te plaatsen en voelt vaak als kritiek om kritiek. Regelmatige, korte feedbackmomenten werken veel beter.
  • Focus op alleen maar negatieve feedback: Mensen hebben een balans nodig. Alleen op fouten wijzen demotiveert. Benoem wat goed gaat en waar verbetering mogelijk is.
  • Feedback zien als monoloog: Als je niet luistert naar de uitleg of omstandigheden van de ander, mis je context en kan er frustratie ontstaan. Feedback is een dialoog.
  • Ongepast feedbackmoment: Ook in een projectgroep is het fijner om iemand apart te nemen voor feedback. Geef ook je feedback vrij snel na de gebeurtenis en niet pas weken erna.
  • Niet aansluiten bij het groepsdoel: Soms richten mensen zich op kleine persoonlijke irritaties, terwijl het echte probleem de voortgang van het project is. Focus op wat jullie opdracht verder helpt, niet op wat jij vervelend vindt.

feedback geven aan studenten is zo lastig niet

Waarom feedback geven aan studenten dus meer is dan een verplichte tussenstop

Als je alles uit dit artikel bij elkaar veegt, zie je één rode draad: goede feedback draait niet om gelijk krijgen, maar om groei mogelijk maken. Studenten leren pas echt wanneer jij duidelijk maakt wat werkt, waarom iets schuurt en hoe ze het zelf kunnen verbeteren. Dat vraagt om feedback die concreet is, tijdig, eerlijk en vooral gericht op gedrag en proces. Klinkt intens? Misschien. Maar het effect is dat studenten van passieve afwachters veranderen in betrokken deelnemers die begrijpen wat hun volgende stap is.

Als je dit leest voelt het misschien alsof je al best veel goed doet, toch kun je jezelf afvragen waar jij nog één stap scherper kunt zijn. Welke tip of methode wil je als eerste uitproberen? Pak dat kleine stukje erbij, test het in je volgende gesprek en kijk wat het doet. Dat is immers precies hoe leren werkt.

Patrick Stastra,
Senior trainer time management & communicatie 

Cursus Feedback geven en ontvangen is voor alle leeftijden!

Of je nu als docent feedback moet geven aan studenten of je bent zelfs een student, die wilt leren om feedback te geven en ontvangen; een 1-daagse cursus Feedback geven en ontvangen bij Tijdwinst.com kan je aardig op weg helpen om feedbackgesprekken op rolletjes te laten verlopen. In deze training krijg je alle hulpmiddelen en vaardigheden die je nodig hebt zodat je vanaf vandaag moeiteloos en met vertrouwen iedere student kunt voorzien van zowel waarderende feedback als eerlijke verbeterpunten.

Tijdens deze praktische dag vol interactie ontdek je hoe je feedback helder en oprecht formuleert, zodat het niet alleen duidelijk overkomt maar mensen ook echt in beweging zet.

Je leert hoe je jouw boodschap krachtiger maakt, hoe je lastige momenten met meer tact benadert, omdat je precies wilt aangeven waar winst te behalen valt. Je werkt met herkenbare situaties uit de praktijk, zodat je direct na afloop kunt toepassen wat je hebt geoefend. De training is helder, toepasbaar en gericht op resultaat. Niet meer bang zijn om feedback te geven of ontvangen? Meld je dan snel aan.

Veelgestelde vragen over feedback geven aan studenten

  • Hoe geef je studenten voorbeelden van feedback?

    Je geeft studenten het beste feedback door het simpel te houden, eerlijk te blijven en precies te laten zien wat je bedoelt. Ze leren sneller wanneer je het proces zichtbaar maakt in plaats van het alleen maar uit te leggen. Denk aan concrete punten als: wat zag je de student doen, wat was het effect en wat kan de volgende stap zijn. Laat hen vervolgens concreet oefenen met een aantal casussen.

  • Wat zijn de 5 regels voor het geven van feedback?

    Er zijn 5 algemene regels voor het geven van feedback, ook wel de gouden feedbackregels genoemd:

    1. Wees concreet: focus op feiten.
    2. Luister actief: zorg voor interactie.
    3. Gedrag en werk: geef feedback op wat iemand doet, niet op de persoon.
    4. Ik-vorm: spreek vanuit jezelf en stel vragen om het gesprek open te houden.
    5. Goede intentie: laat merken dat je de ander wilt helpen groeien.

  • Wat zijn goede feedback voorbeelden uit het onderwijs?

    Bij Tijdwinst.com werken we graag met het 4G-feedbackmodel. Hier zijn twee voorbeelden:

    Voorbeeld 1: Examenanalyse

    • Gebeurtenis: “In je examen analyseerde je het utilitarisme, maar werkte je de onderliggende logica niet volledig uit.”
    • Gevoel: “Ik merk dat ik enthousiast werd door je scherpe observaties, maar ook een lichte frustratie voelde omdat ze niet volledig waren.”
    • Gevolg: “Hierdoor komt je conclusie minder krachtig over en wordt je analyse een losse verzameling inzichten.”
    • Gewenst gedrag: “Werk je redeneringen in het vervolg preciezer uit en benoem expliciet waarom een theorie logisch volgt uit haar uitgangspunten.”

    Voorbeeld 2: Scriptie en analyse

    • Gebeurtenis: “Bij het lezen van je scriptie viel op dat grote delen tekst rechtstreeks uit bronnen zijn overgenomen zonder eigen analyse.”
    • Gevoel: “Ik voel me bezorgd, omdat ik weet dat je de kennis hebt om een sterke, originele analyse te schrijven.”
    • Gevolg: “Door deze mate van copy-paste riskeer je dat je werk onvoldoende academisch wordt bevonden of dat er sprake is van plagiaat.”
    • Gewenst gedrag: “Herschrijf deze delen in je eigen bewoordingen en gebruik bronnen alleen als ondersteuning.”

  • Wat is peerfeedback en hoe schrijf je het?

    Peerfeedback is feedback die je ontvangt van gelijken, zoals medestudenten. Het doel is tweeledig: inzicht krijgen in hoe anderen jouw werk ervaren en zelf kritisch leren kijken naar andermans werk. In het Nederlands schrijven we “peerfeedback” meestal aan elkaar als één zelfstandig naamwoord. De losse variant (peer feedback) zie je vaker in Engelstalige teksten.

  • Hoe geef je opbouwende feedback zonder iemand te demotiveren?

    Dit vraagt om een combinatie van scherpte en empathie:

    • Focus op het gedrag of het werk, nooit op de persoon.
    • Benoem ook expliciet wat er wél goed gaat.
    • Houd het bij concrete waarnemingen en feiten.
    • Werk oplossingsgericht en geef ruimte voor dialoog.
    • Let op je non-verbale communicatie (toon en houding).
    • Sluit af met vertrouwen in de capaciteiten van de student.

  • Wat is het verschil tussen feedback, kritiek en complimenten?

    Feedback is constructief en bedoeld om iemand te laten groeien. Kritiek focust zich vaak alleen op wat mis is gegaan zonder handvatten voor verbetering te bieden. Complimenten zijn een vorm van positieve feedback gericht op gedragingen die in de smaak vielen.

  • Hoe gebruik je de sandwichmethode bij het geven van feedback?

    Ons advies: gebruik de sandwichmethode liever niet. Bij deze methode verpak je negatieve feedback tussen twee complimenten. Het grote risico is dat de kernboodschap (het middenstuk) verloren gaat door het Recency Effect, waarbij mensen vooral het begin en het einde onthouden. De student kan hierdoor denken dat het eigenlijk prima gaat, terwijl er een serieus verbeterpunt is.

  • Hoe kun je feedback ontvangen zonder in de verdediging te schieten?

    Feedback ontvangen is een vaardigheid:

    • Luister actief en let op de non-verbale signalen van de gever.
    • Vat de feedback samen om te checken of je het begrijpt.
    • Bedank de ander voor de input.
    • Plan een reflectiemoment in om de informatie te laten landen.
    • Zet de feedback om in concrete actiepunten.
    • Vraag zelf proactief om feedback om je mindset te trainen.

  • Hoe geef je feedback op samenwerking binnen een team?

    Bij teamfeedback draait het om interactiepatronen en groepsdynamiek:

    • Benoem eerst wat goed gaat om een veilige sfeer te creëren.
    • Gebruik ik-boodschappen.
    • Focus op de impact van gedrag op het teamdoel.
    • Betrek het hele team bij het vinden van oplossingen.
    • Sluit af met een positief gezamenlijk vooruitzicht.

  • Welke formuleringen werken goed bij feedback?

    Gebruik neutrale en observerende zinnen:

    • “Ik merk/zag/observeerde dat…”
    • “In het vervolg zou je kunnen…”
    • “Het gevolg hiervan was dat…”
    • “Het zou nuttig kunnen zijn om…”

Wie zijn wij? | Tijdwinst.com

Tijdwinst.com is een trainingsbureau dat gespecialiseerd is in slimmer (samen) werken. Daarvoor bieden we je diverse (online) trainingen aan. Van time management tot snellezen. Nieuwsgierig? Bezoek onze website of blogs en schrijf je snel in voor een van onze trainingen.

Populaire trainingen: