Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.

Gesprekstechnieken

24-08-2026 14 min.

Wat doe je als je vertrouwen is geschaad? 5 tips om een openhartig gesprek te voeren

Is je vertrouwen geschaad, dan verandert vaak niet alleen hoe je naar de ander kijkt, maar ook hoe je jezelf opstelt. Je gaat twijfelen, invullen en misschien zelfs afstand houden, terwijl je eigenlijk duidelijkheid wilt. Hoe krijg je die duidelijkheid? En kun je je vertrouwen nog wel herstellen na een leugen of cruciale fout? Ja, alleen door er samen aan […]

Lees verder

Gesprekstechnieken

19-08-2026 18 min.

Wanneer is niets zeggen verstandig (en wanneer is niets zeggen juist niét verstandig?)?

Je zit in een overleg of feedbackgesprek en je kunt even niets zeggen. Dat levert je even wat spanning op, want moet de ander wel niet van je denken?! Niks zeggen in een gesprek hoeft echter niet slecht te zijn. Je moet alleen de reden ontdekken van je stilte. Er is namelijk een verschil tussen opzettelijk een stilte laten vallen […]

Lees verder

Gesprekstechnieken

08-04-2026 10 min.

Wat zijn goede gespreksvaardigheden bij een confrontatie? 8 manieren om iemand te confronteren met gedrag

Een confrontatie aangaan? Alleen al bij het idee voel je misschien de neiging om het gesprek nog een dag uit te stellen. Toch verdwijnt irritatie zelden vanzelf. Voor je het weet, stapelt frustratie zich op en komt je boodschap er nét iets feller uit dan gepland. Met de juiste gespreksvaardigheden kun je echter makkelijker een confronterend gesprek voeren, want ze […]

Lees verder

Gesprekstechnieken

12-02-2026 9 min.

Wat is reflectief luisteren? Meer begrip en diepgang in ieder gesprek

Heb je het gevoel dat jij en je gesprekspartner langs elkaar heen praten? Lijkt het gesprek nergens naartoe te gaan en voelen jullie je allebei niet goed begrepen? Dan is één ding belangrijk: luisteren. Niet zomaar luisteren, maar reflectief luisteren. Dit is een handige techniek waarmee je laat blijken de ander te begrijpen en het op tijd kunt ontdekken als […]

Lees verder

Gesprekstechnieken

12-12-2025 11 min.

Voel jij je aangevallen door kritiek? Zo ga je je oerreactie tegen! (5 tips)

Heb jij de neiging om je aangevallen te voelen en in de verdediging te schieten als je kritiek krijgt? Alsof een hongerige leeuw van plan is je met huid en haar te verslinden, strooi je met argumenten, goedpraterij of zelfs beschuldigingen. Nergens voor nodig! Voorkom je die acute achterna-gezeten-door-een-leeuw-reactie met deze tips.

Lees verder

Gesprekstechnieken

25-11-2025 5 min.

‘Sorry, wat was je naam ook alweer?’ — namen onthouden in 3 stappen

Namen aan gezichten koppelen vinden we maar wat moeilijk. En wanneer je de naam van iemand vergeet kun je die ene gênante vraag stellen (‘Sorry, wat was je naam ook alweer?’) of je lacht vriendelijk en doet alsof je neus bloedt. Nu maar hopen dat je de persoon niet aan iemand hoeft voor te stellen… — Zulke situaties voorkomen? Leer […]

Lees verder

Gesprekstechnieken

12-09-2025 7 min.

Onderhandelen als een baas: haal het maximale uit elke deal

Met de dirty tricks van het onderhandelen haal je het onderste uit de kan, maar verlies je op de lange termijn. Wil je echt goed onderhandelen, dan pak je het slimmer aan. Met het oog op het behoud van de relatie, zonder deze te schaden. Nu is elke onderhandeling natuurlijk anders, logisch. Toch zijn er bepaalde spelregels die je kunt […]

Lees verder

Gesprekstechnieken

01-01-2025 4 min.

Tips voor goede communicatie op de werkvloer: zeg deze 4 dingen nooit

Begaat je collega een fout, dan maak je hem dat graag duidelijk. Door middel van een sarcastische opmerking of een steek onder water. Zolang de boodschap maar aankomt, maakt jou de wijze niets uit. Let er toch op. Gebruik jij namelijk 1 van deze negatieve communicatievormen, dan schaad je meer dan alleen de samenwerking.

Lees verder