Slim je werk organiseren en overzicht houden
Laat je inspireren
Vrijwel wekelijks publiceren we nieuwe artikelen
-
-
AI slim inzetten voor meer productiviteit, minder ruis en sneller resultaat
-
Efficiënt informatie lezen, verwerken en onthouden
-
Verbeterpunten benoemen en je relaties verbeteren
-
Helder en constructief communiceren
-
Intensieve persoonlijke coachingstrajecten
-
Efficiënt samenwerken met je team op afstand
-
Je eigen visie bepalen en lijnen uitzetten
-
Opkomen voor jezelf en je zelfvertrouwen vergroten
Artikelen boordevol tips
Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
Gesprekstechnieken
Kleine vraag, groot effect: zoveel invloed hebben ja-nee-vragen op jouw gesprekken
“Ben je klaar?” “Heb je het begrepen?” “Vind je dat goed?” We stellen dit soort vragen allemaal, vaak tientallen keren per dag. Ja-nee-vragen lijken efficiënt en duidelijk, maar juist deze ogenschijnlijk simpele vragen hebben een veel groter effect op onze gesprekken dan we vaak doorhebben. Ze bepalen of de ander zich openstelt… of juist dichtklapt. Dit soort vragen kunnen dus duidelijk […]
Lees verder
Gesprekstechnieken
Voorbeeld van feedback geven: zo geef je feedback waar je de ander echt mee vooruit helpt
Feedback is een van de krachtigste hulpmiddelen om de ander te helpen verbeteren. Maar hoe doe je dat op een manier dat de ander er echt iets aan heeft, zonder dat het aanvoelt als kritiek? Het antwoord: maak het concreet, respectvol en bruikbaar. In dit artikel laten we aan van een voorbeeld feedback geven zien hoe je dat precies doet.
Lees verder
Gesprekstechnieken
Kort en bondig communiceren voor het grootste effect – 7 tips van Harvard
Niets zo vervelend als een gesprekspartner die een half uur nodig heeft om zijn zegje te doen. Die een wel héél lange aanloop nodig heeft om te zeggen wat hij eigenlijk wil zeggen. Of die zichtbaar bang is de ander te kwetsen en daarom maar om de hete brij heen draait. Maar hoe verban je langdradigheid uit je communicatie, ook […]
Lees verder
Gesprekstechnieken
Smeer NIVEA: in 5 stappen ieder gesprek soepel laten verlopen
We hebben het allemaal weleens meegemaakt: een gesprek dat ongemakkelijk aanvoelt, waar woorden sneller vliegen dan dat je ze kunt bijhouden en je halverwege beseft dat je eigenlijk niet luistert, maar aan het plannen bent wat je zelf gaat zeggen. Herkenbaar? Dan is de NIVEA gesprekstechniek de oplossing, waarvan je niet wist dat je hem zocht. Nee, het heeft niets […]
Lees verder
Gesprekstechnieken
Ben je een people pleaser? Voorkom conflictvermijdend gedrag met deze 6 tips
Met een vuist op tafel slaan, je stem verheffen of met een vinger wijzen: dat is hoe je een conflict aangaat, toch? Helemaal mis. Een conflict hoeft echt niet vervelend te verlopen. Integendeel, vaak help je de ander juist verder door een ‘conflict’ te starten en komt het jullie samenwerking ten goede. Hoogtijd om conflictvermijdend gedrag aan te pakken en […]
Lees verder
Gesprekstechnieken
Het beste slecht nieuws gesprek (volgens wetenschappers)
Een slecht nieuws gesprek is vervelend. Altijd. Maar daardoor maak je waarschijnlijk de verkeerde keuzes over hoe je dat gesprek houdt. De eerste neiging die veel mensen daarin hebben, werkt juist averechts, zeggen wetenschappers. Liever doe je dus het tegenovergestelde van wat je zou verwachten in dit gesprek, en breng je elk slecht nieuws tot een ‘succesvol’ einde. Daarom: 5 […]
Lees verder
Gesprekstechnieken
De ik-ik-jij-methode: feedback geven vanuit jezelf met oog voor de ander
Je kent het vast: je wilt iemand feedback geven, maar je zoekt naar woorden alsof je door een mijnenveld loopt. Te direct en je collega voelt zich aangevallen. Te voorzichtig en je boodschap verdampt als mist in de zon. En dus eindig je misschien met zo’n halfbakken sandwichmethode: een compliment, de kritiek ertussen gepropt en nog een compliment erachter. Lekker […]
Lees verder
Gesprekstechnieken
Excuses aanbieden: 8 tips om welgemeend sorry te zeggen
Heb je er te snel iets uitgefloept? Kwam je feedback niet goed over? Of heb je een onhandige actie begaan? Dan zijn er vijf letters nodig om de lucht te klaren: sorry. Een woord dat soms lastig over je lippen te krijgen is, maar dat veel verschil kan maken. Je welgemeende excuses aanbieden doe je zo.
Lees verder
Gesprekstechnieken
Leer assertief communiceren voordat je andere gesprekstechnieken leert
Er zijn tal van gesprekstechnieken — en ze werken. Toch is het handig om eerst te weten hoe je momenteel communiceert. Welke communicatiestijl jij toepast, voordat je nieuwe gespreksvaardigheden een kans geeft.
Lees verder
Gesprekstechnieken
In 8 stappen de regie nemen in een gesprek zonder bazig over te komen
Wat er ook op tafel komt tijdens het gesprek, jij hebt één doel: dat ene punt moet en zal benoemd worden. Maar zie dat maar eens voor elkaar te krijgen als je collega een monoloog houdt waar geen einde aan lijkt te komen, je leidinggevende zichtbaar op hete kolen zit of het gesprek compleet ontspoort (alleen maar gelul over koetjes, […]
Lees verder
Gesprekstechnieken
Vertrouwen geschaad in vriendschap of samenwerking? Hoe je een openhartig gesprek kunt voeren
Hoe ga je het gesprek aan met iemand die jouw vertrouwen heeft geschaad? Met een vriend die jou voor de zoveelste keer heeft laten zitten, of een collega die niet zijn of haar verantwoordelijkheid neemt? Simpel: gebruik deze tool en maak het onderwerp bespreekbaar. Klaar de lucht met de ‘Accountability Dial’ en deze gesprekstechnieken.
Lees verder
Gesprekstechnieken
De ultieme handleiding met gesprekstechnieken voor in de zorg: binnen 1 dag effectiever communiceren
Stel je voor: je ligt in een ziekenhuisbed, kwetsbaar, vol vragen en niemand die echt luistert. Of erger: je krijgt wél informatie, maar in vakjargon waar geen mens chocola van kan maken. Helaas is dat geen uitzondering, maar komt dit geregeld voor in de zorg. Terwijl één misverstand al genoeg kan zijn voor een verkeerde behandeling, onnodige angst of gemiste […]
Lees verder
Gesprekstechnieken
Tips om gevoelens te uiten op het werk? Gewoon doen (op deze manier)!
Op het werk je gevoelens uiten? Veel werknemers, teamleiders en managers zijn van nature niet geneigd dat te doen. Ook niet als een opmerking van een collega hen raakt. Dat terwijl opgekropte gevoelens kunnen leiden tot meer stress, onderlinge frustraties, een minder goede samenwerking en een vol hoofd. Oftewel: geen succes. Vraag je je af: hoe kan ik mijn gevoelens […]
Lees verder
Gesprekstechnieken
Actief luisteren: de krachtigste gesprekstechniek
Een goed gesprek voeren begint met spreken. Toch? Nou, dat blijkt toch iets anders te liggen. Actief luisteren is minstens zo belangrijk. En dat is meer dan een beetje hummen en instemmend knikken. Je wilt een ander het gevoel geven dat je écht luistert. Hoe je actief luistert, vertel ik je natuurlijk graag.
Lees verder
Gesprekstechnieken
De 3 beste vragen om iemand te leren kennen (+ nóg 100 goede vragen)
Sollicitatiegesprek, netwerkborrel, kletspraatje, date of een klantonderzoek… Wát vraag je je medemens om iemand te leren kennen? En om het niet voor de zoveelste keer over het weer te hebben, maar over wat iemand écht bezighoudt? Dit zijn de 3 beste vragen om iemand te leren kennen. Voor een betere relatie (met die collega of klant) of een beter oordeel […]
Lees verder
Beste opleider
7 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Landelijke dekking
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
100% Tevredenheid
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
Score: 9,4
In het afgelopen jaar en meer dan 6.500 beoordelingen
+ 25 jaar ervaring
Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten
- Copyright Tijdwinst.com