Hoe houd je de regie tijdens een gesprek? In 8 stappen de regie nemen in een gesprek zonder bazig over te komen

Jij hebt één doel in een gesprek, maar zie dat maar eens waar te maken als je collega een monoloog houdt waar geen einde aan lijkt te komen, je leidinggevende op hete kolen zit of het gesprek ontspoort. Juist in deze situaties is het cruciaal dat jij de regie kunt nemen. En dan bedoel ik niet met stemverheffing of ellebogenwerk, maar met een assertieve instelling en zelfvertrouwen. In vijf stappen laat ik je zien hoe je de regie terugpakt.

Wat komt aan bod:

1. Bestuur het gesprek als een auto: dit is wat regie pakken betekent
2. Weg met die afwachtende houding! Neem de regie terug
3. De regie in eigen handen nemen; zo doe je dit assertief zonder bazig te zijn
4. Hoe ga je om met mensen die steeds de regie over het gesprek willen terugnemen?
5. De regie nemen in je werk; kan dat?
6. Regie nemen gaat dus niet over stem verheffen, maar om doelgerichtheid
7. Veelgestelde vragen over de regie nemen

Wat betekent het om de regie te nemen in een gesprek?

Als je het gesprek laat gaan zoals het gaat, is de kans vrij klein dat het onderwerp waar jij het over wilt hebben vanzelf ter sprake komt. Wees daarom niet te afwachtend in een gesprek, maar neem de regie in eigen hand. Dit betekent dat jij bepaalt wat er gebeurt. Jij zit aan het stuur. Jij kiest de koers in plaats van dat je wordt meegetrokken in de flow van anderen.

Dat betekent overigens niet dat je alles controleert of domineert, maar wél dat je doelgericht stuurt in plaats van afwacht. Denk maar aan de regisseur van films: hij bepaalt hoe het verhaal zich ontvouwt, niet de acteurs en niet het publiek.

Voorbeeld regie pakken in een gesprek:

• “Voordat we verder gaan, wil ik eerst één punt benoemen dat voor mij belangrijk is.”
• “Ik merk dat we afdwalen; mag ik het gesprek even terugbrengen naar waar het me om ging?”

Je kunt dus prima een sturende rol aannemen in het gesprek zonder dat het overkomt alsof je de ander geen ruimte laat. Hoe je dat gemakkelijk doet, vertel ik je zo. Eerst wil ik voor de nay sayers onder ons kort benadrukken waarom het belangrijk is om zelf sturing te geven aan een gesprek.

Wat is het verschil tussen regie nemen en controle willen houden?

Regie nemen betekent dat je bewust richting geeft aan wat binnen jouw invloed ligt. Je maakt keuzes, stelt grenzen, bepaalt prioriteiten en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen gedrag. Je probeert dus niet alles te beheersen, maar vraagt jezelf af: “Wat kan ík hier doen?”

Controle willen houden gaat een stap verder. Dan wil je niet alleen je eigen handelen sturen, maar ook grip houden op de uitkomst, het gedrag van anderen of omstandigheden die zich niet volledig laten voorspellen. Dat kan juist spanning opleveren, omdat veel dingen nu eenmaal buiten je invloed liggen. Dit is eigenlijk wat internetfenomeen en spreker Mel Robbins in haar boek The Let them theory benadrukt: Laat ze, want je hebt hier geen invloed op. En laat mij de regie nemen over mijn eigen acties en gedachten.

In de Tijdwinst Podcast behandelen Björn Deusings, productiviteitsexpert en persoonlijke effectiviteitscoach, en ik dit boek uitgebreid. Bekijk het hier.

Verschil controle en regie bij een overleg bijvoorbeeld:

• Regie: zorgen voor een duidelijke agenda, het gesprek bijsturen wanneer het afdwaalt en besluiten samenvatten.
• Controle: verwachten dat iedereen precies reageert zoals jij vooraf hebt bedacht en onrustig worden wanneer dat niet gebeurt.

Waarom is het belangrijk om zelf de regie te nemen? 6 voordelen van zelf de regie pakken

Zelf de regie nemen in een gesprek betekent dat je niet alleen reageert op wat de ander zegt, maar bewust invloed uitoefent op de richting, het doel en het verloop van het gesprek. Dat is vooral belangrijk wanneer een gesprek lastig, gevoelig of chaotisch dreigt te worden.

Wie zelf de regie neemt:

1. houdt het doel voor ogen. Je weet wat je wilt bespreken en voorkomt dat het gesprek alle kanten opgaat.
2. stelt duidelijke grenzen. Je kunt aangeven waar je wel en niet in meegaat zonder het gesprek meteen op scherp te zetten.
3. maakt verwachtingen bespreekbaar. Daardoor ontstaan minder aannames en misverstanden.
4. durft door te vragen. In plaats van genoegen te nemen met een vaag antwoord probeer je te begrijpen wat er werkelijk speelt.
5. stuurt terug naar de kern. Dwaalt het gesprek af? Dan kun je samenvatten of een gerichte vraag stellen om terug te keren naar het onderwerp.
6. neemt verantwoordelijkheid voor je eigen communicatie. Je kiest bewust wat je zegt, hoe je het zegt en wanneer je iets benoemt.

Regie nemen betekent overigens niet dat jij voortdurend aan het woord bent of bepaalt wat de ander moet doen. Juist goed luisteren hoort erbij. Het verschil is dat je niet passief afwacht waar het gesprek terechtkomt.

Maar eh… waarom vind ik het moeilijk om de regie te pakken?

Er is veel onderzoek gedaan naar redenen waarom mensen bang zijn om de regie te nemen; of dat nu over je leven is, op je werk of tijdens gesprekken. Uiteindelijk kun je 4 concrete redenen aanwijzen:

1. Bang voor sociale gevolgen.
2. Je wil niet negatief beoordeeld worden.
3. Bij hiërarchie is regie nemen moeilijker.
4. Er moet psychologische veiligheid zijn.

1. Bang voor sociale gevolgen

Regie nemen betekent vaak onderbreken, begrenzen, van onderwerp veranderen, een mening uitspreken of een verzoek afwijzen. Dat kan sociaal riskant voelen. Onderzoek van professor Elizabeth W. Morrison naar employee voice laat zien dat mensen regelmatig afwegen of spreken hun imago, relatie of positie kan schaden. Morrison beschrijft in haar overzichtsonderzoek dat angst voor negatieve consequenties een belangrijke reden is om informatie of zorgen juist níét uit te spreken.

2. Je wil niet negatief beoordeeld worden

Onderzoek van Deffenbacher en Payne naar fear of negative evaluation wijst uit dat mensen die sterker vrezen voor afwijzing of kritiek hebben doorgaans meer moeite met assertief communiceren. Het onderzoek van Deffenbacher en Payne kijkt naar het verband tussen communicatieangst, angst voor negatieve beoordeling en assertiviteit.
De onderzoekers onderzochten dus of mensen die gespannen of onzeker worden tijdens communicatie ook sterker bang zijn voor wat anderen van hen vinden. Daarnaast bekeken ze hoe die communicatieangst samenhangt met de mate waarin iemand assertief durft op te treden. De kern is dat meer angst voor negatieve beoordeling samengaat met meer communicatieangst en minder assertiviteit.

3. Bij hiërarchie is regie nemen moeilijker

Tegen een collega zeggen dat je terug wilt naar het onderwerp is één ding. Hetzelfde doen bij je directeur voelt anders. Een overzicht uit 2022 concludeert dat macht en status een belangrijke rol spelen bij de beslissing om je uit te spreken. Mensen met minder status ervaren meer risico wanneer ze de bestaande richting ter discussie stellen. Interessant genoeg laat zeer recent longitudinaal onderzoek uit 2026 zien dat mensen die zichzelf als hoger in status ervaren vervolgens ook vaker hun stem laten horen.

4. Er moet psychologische veiligheid zijn

Amy Edmondsons bekende onderzoek onder 51 teams liet zien dat psychologische veiligheid samenhangt met gedrag waarbij mensen interpersoonlijk risico nemen, zoals vragen stellen, fouten bespreken en zich uitspreken. Dat principe kun je uitstekend vertalen naar gesprekken: verwacht je irritatie, gezichtsverlies of afwijzing, dan is je aanpassen vaak de veiligere reflex.

Wanneer is het tijd om de regie terug te pakken in een gesprek?

Krab je je nu op je hoofd en vraag je je af, wanneer de tijd voor jou daar is om de regie te nemen in een gesprek (want je wil vast niet ieder gesprek dat je vanaf nu voert overnemen, hoe respectvol je dit ook doet)? Je gesprek een bepaalde richting in sturen kan in sommige situaties bijzonder handig zijn, bijvoorbeeld als:

• … je bij de ander een verandering wilt bereiken (bij motiverende gespreksvoering).
• … je vanwege tijdgebrek snel to the point wilt komen.
• … je je grenzen wilt aangeven op een duidelijke manier.
• … je een heel belangrijk punt hebt dat echt tijdens dit gesprek aan bod moet komen.
• … jullie met een strakke agenda werken en je bang bent dat er voor jouw belangrijke onderwerp geen plek meer is.

@tijdwinst Waarom is het zo moeilijk om nee te zeggen? En hoe zorg je dat je grenzen stelt zonder je schuldig te voelen? In deze aflevering bespreken we: – Waarom ‘nee’ zeggen zo lastig is – Hoe je duidelijk en zelfverzekerd nee zegt – Praktische tips om over je schuldgevoel heen te stappen Luister nu en volg Tijdwinst om te ondekken hoe je meer tijd en energie overhoudt voor wat écht belangrijk is! 🐿️ #tijdwinst #foryoupage #fyp #assertief #selfconfidence #zelfvertrouwen #fypシ゚ #viral #timemanagement #assertive #voorjou #fyppp ♬ original sound – Tijdwinst.com

Gelukkig hoeft de regie nemen in een gesprek niet moeilijk te zijn. Je kunt er bij Tijdwinst een cursus gesprekstechnieken voor volgen, maar met dit artikel kom je ook al een heel eind. Al met deze 5 tips leer ik je hoe je de controle over het gesprek niet langer zult verliezen.

Hoe neem je regie zonder dominant over te komen? 8 tips

De regie nemen klinkt je misschien stoer in de oren, totdat je het echt moet doen. Dan blijkt ineens dat je bang bent over te komen als een betweter of een bazige drammer, dus houd je je in. Je laat anderen uitpraten, schuift jouw punt maar weer vooruit en hoopt dat het vanzelf goedkomt (spoiler: dat komt het niet. Niet vanzelf tenminste. Trust me: been there, done that.

Je kunt echter wél makkelijk sturing geven aan een gesprek en tegelijkertijd je gesprekspartner in zijn waarde laten. Hoe? Assertiviteit is the key! Assertief de regie pakken betekent niet dat je dominant moet zijn, wel dat je helder weet wat je wilt bijdragen en dat ook durft te sturen. In deze korte handleiding leer ik je hoe je in 8 simpele stappen stevig in je schoenen staat zónder iemand van zijn sokken te blazen:

1. Begin positief.
2. Baken het gesprek af.
3. Luister actief.
4. Luister reflectief.
5. Gebruik brugzinnen.
6. Gebruik de juiste gesprekstechniek.
7. Let op lichaamstaal!
8. Houd het gesprek open.

1. Begin positief

Wist je dat de eerste woorden die je gebruikt om een gesprek te openen, belangrijk zijn voor de wijze waarop het hele gesprek zal verlopen? (No way!) Vanuit dat idee geeft psychologisch onderzoeker Michelle Gielan de gouden tip voor een gespreksstarter: de powerlead. De powerlead is een positieve en enthousiaste manier van een gesprek starten. Mensen zijn geneigd elkaars emoties over te nemen. Dus als jij positief start, is de kans groter dat de ander ook positief het gesprek in gaat.

En ik heb het nu niet over zoiets als “Jow, alles goed?” (of andere niet-originele gespreksopeners). Probeer liever een unieke, positieve powerlead, zoals:

• “Ik heb naar dit gesprek uitgekeken, want ik denk dat we samen iets moois kunnen neerzetten.”
• “Fijn dat we even kunnen zitten. Ik geloof dat we hier allebei baat bij hebben, dus ik stel voor dat we meteen de kern induiken.”
• “En, heb je de verbouwing aan je huis overleefd?” als je weet dat jouw collega pas een periode van verbouwstress heeft gehad (informelere variant).

Als je je gesprek op deze manier positief start, kun je hierna direct beginnen met de kernpunten, want je hebt je gesprekspartner gunstig gestemd. Let wel op: blijf niet in de gespreksstarter hangen, want dan heb je nog geen regie over het gesprek.

Gebruik bovendien deze positieve noot niet, als je een feedback gesprek wilt voeren om iemand negatieve feedback te geven. Uit onderzoek blijkt namelijk dat er verwarring ontstaat over de kritiek, als je die omhult in een positief jasje (sandwich feedback methode).

Uit constructieve feedback dus niet met de populaire sandwich methode. In de Tijdwinst Podcast spreekt time management expert Björn Deusings erover met directrice van Afdeling Online, Sanne Schepers. Ook zij is ervan overtuigd dat de sandwich feedback methode niet thuis hoort in belangrijke gesprekken, zoals beoordelingsgesprekken.

2. Baken het gesprek af (wat wil je vertellen?)

Laat me even vooraf zeggen dat je niet bij elk gesprek dat je start nu moet aangeven waarover het gesprek zal gaan (haalt die spontaniteit een beetje uit de gesprekken met je partner, vrienden en familie, denk ik zo). Het is vooral bij formele gesprekken, zoals feedback gesprekken of meetings, wel handig om een paar kernpunten goed voor ogen te hebben. Want waarom zou je anders de regie willen hebben, als je niks te vertellen hebt?

Kaders in een gesprek zijn daarom wel handig. Al is het maar voor jezelf. Hoe helderder jij voor ogen hebt hoe het gesprek gaat verlopen, hoe beter je je daar ook aan kunt houden. Nu is het wel zo handig om ook met de ander te delen wat je wilt bespreken in plaats van dat je de structuur zelf oplegt en de ander met zijn mond vol tanden staat. Benoem daarom aan het begin wat het belangrijkste is dat jij wilt bespreken en met welk doel. Als je dat al in minuut 1 duidelijk maakt, dan is de kans klein dat dat ene onderwerp onbesproken blijft.

Vergeet niet: check ook of de ander wellicht nog iets op het hart heeft wat hij absoluut wil bespreken.

Zodra helder is wat de kaders zijn, kun je van start.

3. Luister actief

Het is je gelukt! Je hebt de regie in handen! Topper! Nu moet jij het hoogste woord hebben. Eh nee, dat is niet waar. Je wilt immers een gesprek voeren; niet je zin doordrijven. En daarvoor moet de ander wel ook het woord krijgen en hij moet ruimte krijgen om te spreken.

Regie nemen en luisteren naar een ander lijkt misschien wel een paradox, maar door zichtbaar aandacht te besteden aan wat je gesprekspartner te zeggen heeft, voelt hij of zij zich gehoord. Dit maakt het voor jou makkelijker om een gesprek te sturen. Werkt een stuk beter dan door de ander heen te praten en de ander daarmee gefrustreerd achter te laten, omdat hij zijn zegje niet heeft kunnen doen. Actief luisteren is dus een handig hulpmiddel. Actief luisteren betekent oprechte aandacht besteden aan wat de ander zegt en doorvragen.

Niet eindeloos lang natuurlijk, want dan komt jouw punt alsnog niet ter sprake. Maar wel zo lang als nodig is voor jou om het punt van je gesprekspartner helemaal helder te hebben.

4. Luister reflectief

Je wilt ook weer niet te lang naar je gesprekspartner luisteren, vooral als hij of zij maar door mekkert over zaken die niet van belang zijn voor wat jij wilt bespreken. Je moet dus een balans weten te vinden tussen luisteren en de regie weer pakken. Om op een effectieve manier van luisteren naar zelf weer het woord nemen te gaan, kun je een handige tactiek inzetten: reflectief luisteren. Reflectief luisteren is een effectieve manier om snel tot de kern te komen, ook als je gesprekspartner dreigt uit te weiden. Het houdt in dat je goed oplet op wat de ander zegt en daarbij ook direct opmerkt wat er wel eens tussen de regels door kan worden bedoeld.

Zodra je door hebt wat het punt van de ander is, geef je een reflectie aan je collega terug. Daarin benoem je wat je uit zijn woorden hebt gehaald, vat je dit kort samen en leg je die samenvatting ter bevestiging voor. Het idee is dat je, als zo’n samenvatting klopt, snel door kunt gaan naar een nieuw punt, waarbij je voortborduurt op de woorden van de ander in plaats van eroverheen te stappen. Netjes van jou, toch?

Gebruik bij reflectief luisteren trouwens altijd je eigen woorden en geef op die manier terug wat jouw interpretatie van de situatie is.

Een paar voorbeelden van reflectief luisteren:

• “Je lijkt je niet op je gemak te voelen. Heb ik dat goed?”
• “Ik geloof dat je bedoelt dat…”
• “Zeg ik het goed als je vindt dat…”

Het idee is dat je zo een stap verder komt in het gesprek en weer op één lijn kunt komen, ook als jullie langs elkaar heen lijken te praten. Bovendien voorkom je met reflectief luisteren dat je invult wat de ander zou kunnen denken. Zo pak je deze zogenaamde invulgedachten meteen bij de kern aan, voordat ze een loopje met je nemen.

5. Gebruik brugzinnen

Merk je dat het gesprek afdwaalt? Of wil je sneller to the point komen, omdat je nog meer te bespreken hebt? Maak dan gebruik van brugzinnen om het gesprek weer naar je toe te trekken.

Brugzinnen zijn zinnen waarmee je de regie kunt terugpakken door op een tactische manier voort te borduren op wat de ander zegt.

Je gooit het kortom over een andere boeg zonder dat je gesprekspartner het idee heeft dat je over hem heen walst.

Een paar brugzinnen die je kunt inzetten:

• “Voordat we afronden, wil ik één ding nog benoemen…”
• “Wat je ook niet moet vergeten…”
• “Als we een stap terug doen…”
• “Laten we het van de andere kant bekijken…”
• “Laten we ons weer focussen op…”
• “Maar vergeet ook niet dat…”
• “Ik wil toch nog even terug naar het punt dat ik eerder maakte…”

Met zulke zinnen kun je al met een paar woorden opnieuw de regie nemen in een gesprek en bijsturen waar nodig.

6. Gebruik de juiste gesprekstechniek

Het kiezen van de juiste gesprekstechniek helpt je ook om de regie in een gesprek te behouden. Gesprekstechnieken zorgen namelijk ervoor dat je de informatie die je wilt delen in een bepaalde vorm giet, waarmee je je audience kunt boeien en mee kunt krijgen in hetgeen jij te zeggen hebt. Bekende gesprekstechnieken zijn bijvoorbeeld:

• Storytelling: als je jouw info deelt in een verhaalvorm (het liefst met een leuke of grappige anekdote), dan blijft de gedeelde informatie beter hangen dan bij een opsomming van droge feiten.
• Stemtechniek: door met een lage, kalme stem te spreken, blijven mensen geboeid bij wat je zegt.
• Open vragen: gerichte open vragen zorgen ervoor dat je een ander meekrijgt in jouw beslissing. De zogenaamde calibrated questions, zoals FBI-onderhandelaar Chris Voss ze noemt in zijn boek Never split the difference.
• Begrip tonen: door empathie te tonen (met zinnen zoals “ik snap” of “ik begrijp”) stelt de ander zich meer open voor wat je te zeggen hebt
• Concreet houden: stick to the point. Kortom: vertel wat je te zeggen hebt in zo min mogelijk woorden (mensen hebben immers de aandachtsspanne van een goudvis).

7. Let op lichaamstaal!

Wil je echt regie houden bij een gesprek, dan moet je niet alleen letten op wat gezegd wordt… maar misschien vooral meer letten op wat niet gezegd wordt (mindf*ck?!). Ik bedoel hiermee dat de non-verbale communicatie die vooral plaatsvindt met je lichaamstaal ook belangrijk is in een gesprek: je denkt altijd goed na over hoe je een moeilijk gesprek moet voeren… wat je moet zeggen, maar niet hoe je lichaamshouding is in het gesprek.

Non-verbale communicatie kan bijvoorbeeld iemand geruststellen, maar ook iemand overtuigen van wat je zegt. Die non-verbale signalen komen onder andere terug in:

• Je ogen: kijk iemand bijvoorbeeld aan als je in gesprek bent.
• Je houding: draai je lichaam niet van iemand af.
• Je oren: trek niet aan je oorlel als nerveuze tic.
• Je neus: blijf van je neus af, want dit kan de ander zien als liegen.
• Je armen en handen: als je armen en handen open houdt, kom je warmer en innemender over.

En ja…mensen voelen non-verbale communicatie haarfijn aan. Voor je iets hebt gezegd, heeft de ander allang een eerste indruk gevormd op basis van wat je uitstraalt. Dus wil je de leiding nemen? Dan moet je die indruk bewust regisseren.

In deze Youtube video leg ik je uit wat voor een krachtig communicatiemiddel lichaamstaal is, als je het goed inzet. Leer er hier meer over!

8. Houd het gesprek open

Wil je écht de regie nemen in een gesprek? Dan is dichttimmeren van dat gesprek dus het slechtste wat je kunt doen. Want hoe meer jij stuurt, duwt en trekt, hoe meer de ander afhaakt, in de weerstand schiet of domweg ‘ja’ zegt om er vanaf te zijn. Dat voelt misschien als controle voor jou, maar het is slechts schijn.

Echte regie neem je door het gesprek juist open te houden. Als je ruimte laat voor de inbreng van de ander, creëer je beweging. En waar beweging is, kun jij sturen. Open vragen, nieuwsgierigheid tonen, even pauzeren om écht te luisteren; allemaal manieren om te laten zien dat je beschikbaar bent voor dialoog. Niet om het gesprek uit handen te geven, maar om de ander te betrekken. Zodat je samen richting kiest, in plaats van dat jij hem oplegt.

Hoe ga je om met mensen die steeds de regie over het gesprek willen terugnemen?

Je kunt dan nog zo goed de regie pakken in een gesprek, er zijn toch mensen die hun uiterste best doen om je die regie weer af te nemen en zelf het gesprek te domineren. Hoe ga je met deze overheersende gesprekspartners om? Je wilt je immers niet de kaas van het brood laten eten. Same old, same old, een assertieve instelling is de sleutel:

• Benoem wat je constateert. Je benoemt op een vriendelijke manier wat er gebeurt.
  Zeg bijvoorbeeld: “Ik heb mijn punt nog niet helemaal gemaakt, dus ik maak dit graag nog even af.”
• Je kunt ook anderen erbij betrekken, want een dominant persoon is een probleem voor iedereen die deelneemt aan het gesprek.
  Zeg bijvoorbeeld: “Dank je, ik hoor je punt. Ik wil ook graag even horen hoe de anderen hiernaar kijken. Anna, wat is jouw visie hier op?”
• Als iemand de regie probeert over te nemen door vragen aan je te stellen kun je twee dingen doen: óf je zegt dat je even verder gaat met je standpunt en dat je later op de vraag terugkomt óf je beantwoordt de vraag meteen en na het beantwoorden pak je meteen de draad van je uiteenzetting weer op.
  Voorbeeldzin die je kunt gebruiken: “Goede vraag. Ik maak eerst even mijn punt af, daarna kom ik erop terug.”

Neem dus altijd als vertrekpunt een assertieve houding aan en geef aan dat je bezig was met een verhaal dat je graag wilt afmaken zonder in de persoonlijke aanval te treden.

Hoe kun je meer regie nemen op het werk?

Ik heb je net uitgelegd dat je makkelijk in een aantal stappen de regie over een gesprek weer terug kunt veroveren, maar gaat die controle terugkrijgen net zo gemakkelijk op andere gebieden? Zeg… op je werk bijvoorbeeld? Hoe kun je de regie nemen over je werk? Zonder duidelijke prioriteiten wordt je dag een buffet waar iedereen wat op je bord gooit. Bepaal dus wat jij deze week écht wilt bereiken en maak daar je beslissingen op.

Vraag jezelf steeds: draagt dit bij aan mijn hoofddoelen of is dit andermans ruis?

De regie nemen gaat niet alleen over jouw taken, maar ook de manier waarop je met anderen samenwerkt. Geef daarom deadlines en verwachtingen expliciet aan, geef je grenzen tijdig aan en durf ook eens “nee” te zeggen (en hierbij te blijven ook).

Dit bericht op Instagram bekijken

Een bericht gedeeld door Tijdwinst.com (@tijdwinst)

Wat betekent regie nemen over je eigen leven?

Regie nemen over je eigen leven betekent dat je bewust richting geeft aan je keuzes, tijd en gedrag, in plaats van vooral te reageren op wat anderen van je verwachten of op wat er toevallig gebeurt. Dat betekent niet dat je alles onder controle hebt. Je kunt te maken krijgen met tegenslag, deadlines, verwachtingen en omstandigheden waar je weinig invloed op hebt. Regie nemen gaat juist over de vraag: wat kan ík binnen deze situatie wél bepalen?

Je neemt bijvoorbeeld meer regie wanneer je:

• bepaalt wat voor jou belangrijk is en daar tijd voor vrijmaakt;
• grenzen stelt wanneer anderen te veel van je vragen;
• keuzes maakt vanuit je eigen prioriteiten in plaats van uit schuldgevoel of gewoonte;
• verantwoordelijkheid neemt voor wat je doet en nalaat;
• accepteert wat buiten je invloed ligt en je energie richt op wat je wel kunt veranderen.

Neem de regie over jezelf in je gesprekken met een training gesprekstechnieken

Vind je meer grip op je leven krijgen toch nog wel lastig? Of wil je leren communiceren over je grenzen en prioriteiten? Dan is de eendaagse training gesprekstechnieken van tijdwinst.com de cursus voor jou! Onze training helpt je niet alleen beter te communiceren, maar ook ook bewust de regie te houden wanneer een gesprek dreigt af te dwalen. Je leert hoe je een gesprek vooraf goed voorbereidt, bepaalt wat je wilt bereiken en de focus bewaakt tijdens het gesprek. Daardoor laat je je minder snel meeslepen door zijpaden, dominante gesprekspartners of onverwachte reacties.

Daarbij draait regie nemen niet om zoveel mogelijk aan het woord zijn. Juist goed luisteren speelt een belangrijke rol. Tijdens de training werk je onder meer aan gericht vragen stellen, actief luisteren, samenvatten en duidelijk je eigen standpunt verwoorden. Technieken zoals LSD en 4G kunnen je helpen om structuur aan te brengen en aannames te voorkomen en die passeren allemaal de revue.

Een belangrijk voordeel is dat je deze vaardigheden niet alleen uitgelegd krijgt. De cursus is sterk praktijkgericht, vindt plaats in kleine groepen en bevat oefeningen waarbij je feedback krijgt op je eigen manier van communiceren. Meld je daarom snel aan voor onze open trainingen of incompany trainingen en word een betere gesprekspartner binnen een dag!

Conclusie: regie nemen gaat dus niet over stem verheffen, maar om doelgerichtheid

De regie nemen betekent niet dat jij het gesprek naar je hand moet zetten of koste wat kost de uitkomst bepaalt. Het betekent dat je weet wat je wilt bespreken, verantwoordelijkheid neemt voor je eigen communicatie en durft bij te sturen wanneer het gesprek afdwaalt. Wil je meer regie ervaren in gesprekken? Begin dan niet met alles tegelijk te willen controleren. Kijk liever naar wat binnen jouw invloed ligt en oefen daar bewust mee:

1. Open het gesprek op een positieve manier.
2. Maak vooraf duidelijk waar het gesprek over gaat.
3. Geef de ander bewust je volle aandacht.
4. Vat samen wat je hoort en check of je het goed begrijpt.
5. Stuur met handige overgangszinnen terug naar de kern.
6. Kies een gesprekstechniek die past bij je doel.
7. Let bewust op je houding en andere non-verbale signalen.
8. Zorg dat er ruimte blijft voor echte dialoog.

Vraag jezelf daarom bij je volgende gesprek eens af: waar wil ik eigenlijk naartoe en wat kan ik doen om daar op een prettige manier richting aan te geven? Alleen die vraag zorgt er vaak al voor dat je minder afwacht en bewuster aan het stuur zit.

Inge Martina Nysten,
Communicatie- en marketing manager

Volg ons op social media voor meer praktische tips

Kun je nog wat extra inspiratie gebruiken om jezelf verder te ontwikkelen op het gebied van communicatie, persoonlijke effectiviteit of time management? Dan zijn onze boeken Full Focus op wat echt belangrijk is en Elke Werkdag om 15.00 Uur Klaar een goede plek om te beginnen. Het zijn geen boeken die uitsluitend draaien om het overwinnen van spreekangst. We hebben er juist veel van de belangrijkste inzichten uit onze trainingen in samengebracht, zodat je ontdekt hoe je met minder gedoe meer gedaan krijgt. Niet per se door harder te werken, maar vooral door slimmer te werken.

Liever eerst wat losse tips meepikken? Volg ons dan op Instagram en Pinterest voor regelmatige inspiratie. Je kunt je natuurlijk ook aanmelden voor onze nieuwsbrief.

Heb je op je werk al genoeg tekst voor je kiezen gekregen? Begrijpelijk. Daarom is er ook de Tijdwinst Podcast. Daarin spreken we met interessante gasten en delen we praktische inzichten waar je meteen iets mee kunt. Je kunt de afleveringen bekijken via YouTube of beluisteren via Spotify.

Meer weten? Lees verder

• Leiding nemen in een gesprek doe je zo (zonder dominant te zijn)
• Assertief communiceren tip: het ik-model
• Begrip tonen om die ene collega tóch mee te krijgen
• Beter communiceren op de werkvloer? Vermijd twijfeltaal
• Wat is assertief gedrag? De beste 5 assertiviteit tips

Veelgestelde vragen over de regie nemen

• Welke vragen helpen je om zelf de regie te nemen?

  Vragen stellen helpt je om uit de automatische piloot te komen en bewust te bepalen wat jij wilt, nodig hebt en kunt beïnvloeden. Goede vragen richten je aandacht dus niet alleen op het probleem, maar vooral op je eigen keuzes en volgende stap. Denk bijvoorbeeld aan

  • Wat wil ik dat er uit deze situatie komt?
  • Waar heb ik op dit moment wel invloed op?
  • Wat ligt buiten mijn invloed en kan ik beter loslaten?
  • Wat heb ik nodig om verder te kunnen?
  • Welke grens wil ik hier aangeven?

• Hoe stel je duidelijke grenzen en prioriteiten?

  Duidelijke grenzen en prioriteiten stellen begint bij weten wat voor jou belangrijk is. Bepaal eerst waar je tijd, aandacht en energie naartoe moeten gaan. Vervolgens kun je makkelijker beslissen welke verzoeken daarbij passen en waar je nee tegen wilt zeggen.

  Een paar praktische manieren:

  • kies dagelijks je belangrijkste taken
  • plan belangrijke werkzaamheden voordat je agenda volloopt
  • spreek verwachtingen en deadlines duidelijk uit
  • geef aan wat wel en niet haalbaar is
  • zeg niet automatisch ja op ieder verzoek
  • laat urgente zaken niet steeds belangrijk werk verdringen
  • bespreek conflicterende prioriteiten op tijd met collega’s of je leidinggevende

  Grenzen stellen betekent dus niet dat je overal nee tegen zegt. Je maakt vooral duidelijk waar je wel ruimte voor hebt en wat op dit moment voorrang krijgt.

• Welke gewoontes helpen om meer grip en richting te ervaren?

  Meer grip en richting ontstaat vaak door kleine gewoontes die je helpen om bewuster keuzes te maken. Denk bijvoorbeeld aan:

  • dagelijks je belangrijkste prioriteiten bepalen
  • regelmatig vooruitplannen
  • tijd reserveren voor taken die echt belangrijk zijn
  • minder automatisch reageren op meldingen, verzoeken en onderbrekingen
  • duidelijke grenzen stellen
  • regelmatig terugkijken op wat goed ging en wat anders kan
  • bewust kiezen waar je wel en geen tijd aan besteedt

• Wat betekent de regie nemen?

  De regie nemen betekent dat je bewust richting geeft aan wat er gebeurt. Je wacht niet alleen af wat een ander doet of zegt, maar neemt zelf initiatief, bewaakt het doel en stuurt bij wanneer dat nodig is.

  In een gesprek betekent dit bijvoorbeeld dat je duidelijk maakt waar je het over wilt hebben, gerichte vragen stelt, grenzen aangeeft en voorkomt dat het gesprek te ver afdwaalt. Daarbij blijf je natuurlijk wel luisteren naar de ander. Regie nemen is dus niet hetzelfde als alles willen bepalen, maar vooral richting geven zonder de ander buitenspel te zetten.

• Wat is een ander woord voor regie nemen?

  Een paar goede alternatieven voor regie nemen zijn:

  • de leiding nemen
  • de richting bepalen
  • het gesprek sturen
  • de koers bepalen

• Wat bedoelen ze met regie?

  Regie betekent dat je de leiding of controle hebt over wat er gebeurt. Je bepaalt de richting, maakt keuzes en stuurt het proces bij. Het woord komt oorspronkelijk uit de wereld van film en theater. De regisseur bepaalt daar hoe een voorstelling of opname wordt uitgevoerd. In het dagelijks leven gebruik je het breder.

• Hoe stel je grenzen in een gesprek zonder de relatie te schaden?

  Wacht niet tot je kookpunt. Hoe langer je het opspaart, hoe groter de kans dat je fel of defensief reageert. Laat zien dat je de ander hoort en respecteert. Dat verlaagt de kans op weerstand. Praat vanuit de ik-vorm; geef aan wat jij nodig hebt, want zo houd je de verantwoordelijkheid bij jezelf in plaats van de ander te beschuldigen. Wees bovendien concreet en behoud een neutrale toon. Blijf als laatste bij jouw punt, want sommige mensen zijn erop uit om je grenzen te testen. Herhaal dus wat je eerder zei, maar behoud een kalme toon.

Wie zijn wij? | tijdwinst.com

Tijdwinst.com is een trainingsbureau dat zich specialiseert in slimmer (samen)werken. We bieden door het hele land diverse (online) trainingen aan, variërend van time management, assertiviteit, gesprekstechnieken tot aan snellezen. Nieuwsgierig? Neem dan zeker eens een kijkje op onze website of blogs, en schrijf je in voor één van onze (digitale) trainingen.