Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
‘nee’ zeggen
Assertief

Moeilijk ‘nee’ zeggen? 8 manieren om iets af te wijzen

Hoe moet je ‘nee’ zeggen? En hoe doe je het zonder iemand te kwetsen? Het blijkt niet heel lastig. Of eng daarentegen. Volg dit stappenplan en ontdek niet alleen de kracht van ‘nee’ zeggen, maar ook de 8 manieren waarop je het netjes kunt doen. (Of resoluut, als je durft.)

Lees verder
360 graden feedback_
Assertief

Wat is 360 graden feedback en hoe gebruik ik het?

Collega’s die een anonieme online vragenlijst over jou en je prestaties invullen? Klinkt als een ware nachtmerrie. Toch kan het verhelderend zijn, zeker wanneer het op een juiste manier gebeurt. Dat is de 360 graden techniek; een fantastische manier om niet alleen jouw eigen functioneren te verbeteren, maar die van het hele team. Dit is wat de populaire techniek is […]

Lees verder
Namen onthouden hoe
Assertief

Namen onthouden als de beste (in 3 stappen)

Enthousiast begin je aan je eerste werkdag. Nieuwe kansen. Nieuwe mensen. Je voelt een gezonde spanning en dat is logisch; je kijkt een beetje op tegen het ontmoeten van je nieuwe team. Niet omdat je geen mensen-mens bent, maar omdat je het nogal lastig vindt om namen te onthouden. Je wilt een goede eerste indruk wilt maken en niet telkens […]

Lees verder
de 4 g's tips
Assertief

De 4 G’s. Zo benoem je ongewenst gedrag op een goede manier!

Om 9 uur heb je een online meeting met je collega. Maar als jij precies op tijd inlogt, is je collega niet in de Teams-meeting te bekennen. Pas 15 minuten later krijg je een mailtje: “Oh sorry, helemaal vergeten!”. Tja, dat is niet de eerste keer en je bent er behoorlijk klaar mee dat je steeds wortel zit te schieten. […]

Lees verder
soorten gesprekken zijn er_
Assertief

4 soorten gesprekken en hoe je ze stuurt

Gesprekken kunnen van het ene op het andere moment omslaan. Iemand is het niets eens met je denkwijze of trekt zich iets persoonlijk aan. Om te voorkomen dat jij je dan laat overrompelen, neem je de controle terug; je probeert het gesprek te sussen en terug te brengen naar een constructieve conversatie. Daarvoor moet je wel eerst weten in welk […]

Lees verder
Assertief communiceren tips1
Assertief

Assertief communiceren tips: het ik-model

Iemand aanspreken op ongewenst gedrag – en dat kan vanalles zijn: te laat komen, een botte opmerking naar een klant of niet goed voorbereid zijn tijdens een meeting – is makkelijker gezegd dan gedaan. Hoe voorkom je dat je een conflict creëert? Leer van één van onze beste assertief communiceren tips: gebruik het ik-model. Daarmee maak je het probleem bespreekbaar […]

Lees verder
bore out1
Assertief

Lééf je ook echt of besta je alleen maar? Zo pak je een bore out aan

Bore outs blijken even geniepig als een burn out. Vaak met dezelfde klachten en symptomen. Besef wel dat de oorzaak ergens anders ligt: bij ‘bestaan’ in plaats van ‘leven’. Uit die comfortzone stappen dus! Nieuwe dingen leren en proberen, bedenken wat je wil en vooral op je plaat gaan. Keer op keer. Enkele tips om je leven te ‘spicen’.

Lees verder
Gespreksonderwerpen date1
Assertief

Gespreksonderwerpen date: wat zijn leuke onderwerpen om over te praten?

Spannend hoor, een date. Je wil de ander (beter) leren kennen, een band opbouwen en hopelijk meer. Alleen: hoe zorg je ervoor dat het gesprek niet stilvalt? Of dat je niet verder komt dan ‘dus… je woont nog steeds bij je ouders?’ Hieronder 36 gespreksonderwerpen voor een eerste (en als je het goed aanpakt: tweede) date.

Lees verder
ik-ik-jij-methode
Assertief

Leer met de ik-ik-jij-methode opbouwende feedback geven (in 4 stappen)!

Waarschijnlijk staan weinig mensen erom te springen negatieve feedback te geven. Strooien met complimenten of stilzwijgend toeknikken is toch eenvoudiger dan iemand ergens op aanspreken. Wat nu als de ander het er niet mee eens is? Of een stevig weerwoord heeft? Met de ik-ik-jij-methode kom je goed beslagen ten ijs. Geef opbouwende feedback waarbij je rekening houdt met de ander […]

Lees verder
Onderhandelen.-De-complete-gids
Assertief

Onderhandelen, the complete guide (om tot een keiharde deal te komen)

Ook wanneer je niet dagelijks miljoenendeals sluit, doe je het: onderhandelen. Toch blijkt niet elke methode de juiste. Wil je succesvol tot een akkoord komen, dan zul jij je aan een paar regels moeten houden. Welke dat zijn, lees je in deze uitgebreide onderhandel-handleiding. Voor een goede deal, keer op keer.

Lees verder
slachtofferrol
Assertief

Uit je Slachtofferrol Stappen Begint met Verantwoordelijkheid Nemen (4 tips)

Er is een groot verschil tussen slachtoffer zijn en jezelf in een slachtofferrol bevinden. De één onderneemt uiteindelijk actie, de ander vindt zichzelf vooral heel zielig. Door verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen gevoelens en gedrag kruip je uit die rol. Zo neem je de regie over je eigen leven terug.

Lees verder
Leren Omgaan met Kritiek tips and tricks
Assertief

Beter leren omgaan met kritiek (lukt in 7 stappen!)

Je hebt hard gezwoegd om dat ene adviesplan met strakke deadline nog op tijd af te krijgen. En dan is daar opeens de reactie van je collega: “Je advies is te kort door de bocht. Het mist diepgang.” Je schiet in de stress. Je had er juist zo hard je best op gedaan. Je eerste neiging? Een lange mail terugsturen […]

Lees verder
Oordelen-over-anderen-doe-je-omdat-je-boos-bent
Assertief

Oordelen doe je omdat je van binnen boos bent — en dat is oké

Je wilt niet beweren dat jij altijd gelijk hebt, máár het komt akelig dicht in de buurt. Jij weet namelijk gewoon vaak beter wat het beste is — en dan met name voor anderen. Nogal irritant, vinden wij, dat oordelen. Toch nemen we je het niet kwalijk: het komt omdat je diep van binnen boos bent. (Gelukkig is er een […]

Lees verder
Leren nee zeggen. Wees liever stellig.
Assertief

Leren nee zeggen werkt niet altijd — dit wel, zegt onderzoek

Leren “Nee” zeggen is al lastig. Dat vervolgens ook nog eens niemand luistert of je serieus neemt, is nog erger. Wetenschappers onderzochten daarom wat je dan wél moet doen, wil je iets niet doen. Doe je het op deze manier dan luisteren 8 van de 10 mensen wél. Dat wil je!

Lees verder
Assertief

Hulp vragen lastig? – Niet als je het zó doet

Naast een naderende deadline is die ellenlange to-do lijst pas voor een kwart afgevinkt en daarboven op wacht er een nieuw lading taken; kortom, je bezwijkt bijna onder de druk. Onder het mom van “mama didn’t raise no quitter” buffel jij door in plaats van dat je hulp vraagt. – Tijd om jou te laten beseffen dat het niet erg […]

Lees verder
Beste opleider

Beste opleider

4 jaar op rij verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 9,3

Score: 9,3

In het afgelopen jaar en meer dan 5.000 beoordelingen

+20 jaar ervaring

+20 jaar ervaring

Met onze ruim 20 jaar ervaring zijn wij dé specialisten