Slim je werk organiseren en overzicht houden
Laat je inspireren
Vrijwel wekelijks publiceren we nieuwe artikelen
We zitten er allemaal wel eens doorheen. Omdat we ons in een sleur bevinden of omdat we het leven even niet door een roze bril kunnen bekijken. Gelukkig trekt zo’n donkere wolk na een paar dagen (of weken) vanzelf weg. Of hij op een later moment weer opduikt, kunnen wij niet voorkomen. Wél kunnen we je helpen weer beter in […]
Lees verderHoe moet je ‘nee’ zeggen? En hoe doe je het zonder iemand te kwetsen? Het blijkt niet heel lastig. Of eng daarentegen. Volg dit stappenplan en ontdek niet alleen de kracht van ‘nee’ zeggen, maar ook de 8 manieren waarop je het netjes kunt doen. (Of resoluut, als je durft.)
Lees verderEnthousiast begin je aan je eerste werkdag. Nieuwe kansen. Nieuwe mensen. Je voelt een gezonde spanning en dat is logisch; je kijkt een beetje op tegen het ontmoeten van je nieuwe team. Niet omdat je geen mensen-mens bent, maar omdat je het nogal lastig vindt om namen te onthouden. Je wilt een goede eerste indruk wilt maken en niet telkens […]
Lees verderOm 9 uur heb je een online meeting met je collega. Maar als jij precies op tijd inlogt, is je collega niet in de Teams-meeting te bekennen. Pas 15 minuten later krijg je een mailtje: “Oh sorry, helemaal vergeten!”. Tja, dat is niet de eerste keer en je bent er behoorlijk klaar mee dat je steeds wortel zit te schieten. […]
Lees verderGesprekken kunnen van het ene op het andere moment omslaan. Iemand is het niets eens met je denkwijze of trekt zich iets persoonlijk aan. Om te voorkomen dat jij je dan laat overrompelen, neem je de controle terug; je probeert het gesprek te sussen en terug te brengen naar een constructieve conversatie. Daarvoor moet je wel eerst weten in welk […]
Lees verderIemand aanspreken op ongewenst gedrag – en dat kan vanalles zijn: te laat komen, een botte opmerking naar een klant of niet goed voorbereid zijn tijdens een meeting – is makkelijker gezegd dan gedaan. Hoe voorkom je dat je een conflict creëert? Leer van één van onze beste assertief communiceren tips: gebruik het ik-model. Daarmee maak je het probleem bespreekbaar […]
Lees verderBore outs blijken even geniepig als een burn out. Vaak met dezelfde klachten en symptomen. Besef wel dat de oorzaak ergens anders ligt: bij ‘bestaan’ in plaats van ‘leven’. Uit die comfortzone stappen dus! Nieuwe dingen leren en proberen, bedenken wat je wil en vooral op je plaat gaan. Keer op keer. Enkele tips om je leven te ‘spicen’.
Lees verderSpannend hoor, een date. Je wil de ander (beter) leren kennen, een band opbouwen en hopelijk meer. Alleen: hoe zorg je ervoor dat het gesprek niet stilvalt? Of dat je niet verder komt dan ‘dus… je woont nog steeds bij je ouders?’ Hieronder 36 gespreksonderwerpen voor een eerste (en als je het goed aanpakt: tweede) date.
Lees verderWaarschijnlijk staan weinig mensen erom te springen negatieve feedback te geven. Strooien met complimenten of stilzwijgend toeknikken is toch eenvoudiger dan iemand ergens op aanspreken. Wat nu als de ander het er niet mee eens is? Of een stevig weerwoord heeft? Met de ik-ik-jij-methode kom je goed beslagen ten ijs. Geef opbouwende feedback waarbij je rekening houdt met de ander […]
Lees verderOok wanneer je niet dagelijks miljoenendeals sluit, doe je het: onderhandelen. Toch blijkt niet elke methode de juiste. Wil je succesvol tot een akkoord komen, dan zul jij je aan een paar regels moeten houden. Welke dat zijn, lees je in deze uitgebreide onderhandel-handleiding. Voor een goede deal, keer op keer.
Lees verderEr is een groot verschil tussen slachtoffer zijn en jezelf in een slachtofferrol bevinden. De één onderneemt uiteindelijk actie, de ander vindt zichzelf vooral heel zielig. Door verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen gevoelens en gedrag kruip je uit die rol. Zo neem je de regie over je eigen leven terug.
Lees verderJe hebt hard gezwoegd om dat ene adviesplan met strakke deadline nog op tijd af te krijgen. En dan is daar opeens de reactie van je collega: “Je advies is te kort door de bocht. Het mist diepgang.” Je schiet in de stress. Je had er juist zo hard je best op gedaan. Je eerste neiging? Een lange mail terugsturen […]
Lees verderJe wilt niet beweren dat jij altijd gelijk hebt, máár het komt akelig dicht in de buurt. Jij weet namelijk gewoon vaak beter wat het beste is — en dan met name voor anderen. Nogal irritant, vinden wij, dat oordelen. Toch nemen we je het niet kwalijk: het komt omdat je diep van binnen boos bent. (Gelukkig is er een […]
Lees verderLeren “Nee” zeggen is al lastig. Dat vervolgens ook nog eens niemand luistert of je serieus neemt, is nog erger. Wetenschappers onderzochten daarom wat je dan wél moet doen, wil je iets niet doen. Doe je het op deze manier dan luisteren 8 van de 10 mensen wél. Dat wil je!
Lees verderJe hoeft nooit meer je excuses aan te bieden. “Het werkt niet”, zegt professor Robert A. Emmons. Iemand bedanken in plaats van je excuses aan te bieden werkt niet alleen beter dan ‘sorry’ zeggen; het maakt je zelfs gelukkiger én gezonder!
Lees verder6 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen
Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten