Dankjewel voor je bericht!

De cursus gesprekstechnieken sloot erg goed aan op onze ervaringen in het werk. Ik kon merken dat de cursusleidster zich hierin heeft verdiept. De cursus werd gegeven door een zeer prettig persoon die de groep op hun gemak stelde en waarbij je echt de ruimte kreeg om je ervaringen te delen. Daarnaast straalde ze erg veel rust uit.

Inhoudelijk een zeer interessante cursus die je aan het denken zet over je gesprekstechnieken en die duidelijke handvatten biedt waar je mee aan de slag kunt!

Je krijgt een simpel systeem aangereikt om je werk mee te organiseren zodat je goed overzicht behoudt wat je wanneer moet doen. Dit geeft veel rust. De uitleg was helder en praktisch en ook biedt Tijdswinst nog veel naslagwerk op de website en op You Tube waardoor je het thuis nog eens op je gemak kan nakijken en instellen.

De trainster (tevens acteur) heeft ons stap voor stap meegenomen door alle fases van een gesprek. Dit ging gepaard met veel interactie, oefeningen en persoonlijke tips.

Het was van het begin tot het einde een leerzame en interessante training.

De inhoud van de cursus en alle tips hebben me aangenaam verrast. Alle medewerkers verlieten ook echt enthousiast de zaal. Dit is natuurlijk ook mede te danken aan de cursus leider.

Leuke training met interessante tools om toe te passen.

De training was heel praktisch, met veel herkenbare dingen uit de dagelijkse praktijk. Ik liep de training uit met praktische handvatten die ik de dag erop meteen kon toepassen. Heel bruikbaar. Ik vond ook de positieve toon waarop het gebracht werd erg inspirerend.

De eendaagse cursus met een kleine groep collega gaf mij een goed volledige overzicht van de aandachtspunten. Omdat er genoeg ruimte is voor reflectie, eigen input and praktische tips, blijft het niet enkel bij een theoretisch verhaal maar is overgaan tot directe actie meteen erna mogelijk.

Een training waar ik direct wat aan hebt.

Zelfs bij de herhalingscursus weer veel nieuwe inzichten opgedaan! Ciska is een fijne trainer, sluit gericht aan op de leervragen van deelnemers en kan veel concrete tips geven.

Een workshop die heel goed aansloot bij mijn leervraag.

Het was een leerzame dag waar ik veel aan heb gehad. De trainer heeft deze dag op leuke manier ingedeeld zodat de groep het ook heel leuk vond.