Sommige mensen praten direct hardop, terwijl ze denken. Anderen denken eerst, wegen hun woorden af en zeggen dán iets. Raad eens wie er op de werkvloer als afstandelijk, ongemotiveerd of “niet zo betrokken” wordt gezien? Precies, de introvert. Omgaan met introverte mensen vraagt daarom niet om meer druk, snelheid of gepraat. Het vraagt om aandacht. Ontdek hier hoe je kunt omgaan met introverte mensen.

Wat komt aan bod?

  1. Wat is introversie (en bovenal: wat niet)?
  2. Hoe herken je introvert gedrag op de werkvloer?
  3. Waarom begrijpen extraverte en introverte mensen elkaar soms slecht?
  4. Hoe ga je om met iemand die introvert is, als je zelf extravert bent?
  5. En hoe communiceer je met een introverte collega?
  6. Wat moet je juist niet doen bij introverte mensen?
  7. Hoe stel je grenzen als je zelf introvert bent?
  8. Hoe kun je als introvert duidelijker communiceren zonder jezelf te forceren?
  9. Hoe je introversie dus niet moet wegdrukken, maar beter kunt begrijpen
  10. Veelgestelde vragen over het omgaan met introverte mensen

Wat is introversie (en bovenal: wat niet)?

Introversie is een karaktertrek, die je kunt meten met het bekende OCEAN-model; een wetenschappelijk onderbouwd model uit de psychologie, waarmee je iemands persoonlijkheid kunt omschrijven (ook wel het Big Five-model genoemd). Dit gebeurt aan de hand van vijf dimensies:

  1. extraversie
  2. neuroticisme
  3. consciëntieusheid
  4. openheid voor ervaringen
  5. altruïsme

Iedereen scoort op deze vijf dimensies ergens tussen twee uitersten, van heel uitgesproken tot juist amper aanwezig. Het gaat dus simpelweg om een glijdende schaal, niet om een systeem dat mensen netjes in vaste hokjes duwt. Scoor je bij kerndimensie “extraversie” zoiets als “amper aanwezig”, dan spreek je van introversie.

Introversie is echter niet hetzelfde als karaktertrekken als verlegenheid, hoogsensitiviteit of sociale onzekerheid, wat veel mensen beweren. Het is ook absoluut geen desinteresse of afstandelijkheid. Deze misvatting zorgt meteen voor ruis in gesprekken en in de samenwerking. Introversie is kortom niet beter of slechter dan extravert zijn dus, maar het is alleen een andere soort bedrading. 

Wat the verschillen dan zijn? Hier komen ze:

Wat is het verschil tussen introvert zijn en verlegen, hoogsensitief of sociaal onzeker zijn?

Introversie gaat over waar je energie vandaan haalt en wat je energie de das om doet. Een introvert mens laadt vaak op in rust, in alleen zijn of in een kleine vertrouwde setting. Verlegenheid draait ergens anders om, namelijk om spanning in contact met anderen. Iemand kan dus prima introvert zijn och toch sociaal sterk uit de hoek komen.

Voorbeeld:
Introvert: “Ik moet na deze meeting wel even mijn rust pakken.”
Verlegen: “Help, wat zullen ze van me vinden, als ik mijn ideeën uitspreek?”

 

Dit bericht op Instagram bekijken

 

Een bericht gedeeld door Tijdwinst.com (@tijdwinst)

Hoogsensitiviteit gaat vooral over hoe sterk prikkels binnenkomen. Geluiden, sferen, spanningen, drukte of details kunnen harder landen dan bij anderen. Introversie gaat niet per se over gevoeligheid voor prikkels, maar meer over voorkeur voor diepgang, rust en een beperktere sociale batterij. Natuurlijk kunnen die twee samen voorkomen en dat gebeurt ook geregeld, maar het is niet hetzelfde pakketje met een andere strik eromheen.

Sociale onzekerheid heeft dan weer meer te maken met twijfel aan jezelf in contact met anderen. “Doe ik het wel goed?” “Kom ik niet raar over?” “Zeg ik iets doms?” Dat soort vragen kunnen iemand flink in de weg zitten. Introversie hoeft daar helemaal niks mee te maken te hebben. Een introvert persoon kan juist heel zeker zijn van zichzelf, alleen geen behoefte hebben aan oppervlakkig geklets, volle agenda’s of voortdurend gezelschap.

Introversie betekent als laatste ook niet dat iemand ongeïnteresseerd is. Dit misverstand duikt overal op. Iemand zegt weinig, neemt eerst waar, denkt langer na voor er iets uitkomt en hup, het label desinteresse hangt er alweer aan. Zonde, want vaak klopt het totaal niet. Introverte mensen verwerken informatie meestal van binnenuit. Ze luisteren eerst, wegen af wat ze willen zeggen en komen dan pas met een reactie. Niet iedereen die stil is, is daarom afgehaakt.

Er bestaan dus nogal wat misverstanden over wat introversie inhoudt. Om dit begrip nog duidelijker te maken wil ik daarom nu concreet een aantal signalen weergeven die aan kunnen geven dat jij of je wat stillere collega een introvert is:

Hoe herken je introvert gedrag op de werkvloer?

Ben je nu zelf een introvert? Of vraag je je af: “Hoe gedraagt een introvert zich nu op je werk? Waar krijgt een introvert energie van?” Check het aan de hand van deze algemene lijst met introvert karaktereigenschappen:

  • Heeft weinig behoefte aan prikkels van buitenaf
  • Is graag alleen
  • Communiceert het liefst kort en bondig
  • Is niet dol op small talk
  • Heeft oog voor detail
  • Denkt zorgvuldig na over wat er gezegd zal worden
  • Werkt graag geconcentreerd aan taken
  • Geeft de voorkeur aan één-op-één-gesprekken dan groepsgesprekken
  • Plant zaken liever in dan dat hij toegeeft aan spontaniteit
  • Heeft een grote innerlijke belevingswereld (“denkers”)
  • Geeft de voorkeur aan schriftelijk communiceren boven telefonisch

Misschien kun jij je helemaal niet in bovenstaande kenmerken vinden, maar vinkt de collega waarmee je samenwerkt ieder hokje af. Dat kan jullie samenwerking in de weg zitten, zeker wanneer jij de voorkeur geeft aan een extraverte aanpak.

Door je collega echter beter te doorgronden (weten wat hem of haar drijft en waar zijn of haar voorkeuren liggen), verbeter je niet alleen jullie communicatie, maar ook jullie algehele samenwerking.  

Welke prikkels zijn introverten gevoeliger voor?

Een van de kenmerken van introverte mensen kan zijn dat zij gevoeliger zijn voor prikkels van buitenaf. Introverte mensen reageren vaak sterker op een aantal soorten prikkels:

  • Sociale prikkels: Veel contact met anderen, lange gesprekken, drukke bijeenkomsten of eindeloos gepraat over van alles en nog wat kunnen behoorlijk wat energie wegtrekken.
  • Omgevingsprikkels: Denk aan harde geluiden, volle ruimtes, fel licht of een setting waarin alles tegelijk lijkt te gebeuren. 
  • Emotionele prikkels: Ruzie, gedoe, spanningen op de werkvloer of een sfeer waarin negativiteit voortdurend in de lucht hangt, kunnen een introvert stevig raken.
  • Informatieprikkels: Een constante stroom aan input, meerdere dingen tegelijk moeten oppakken of plotselinge wijzigingen in de planning kunnen stress oproepen. Een introvert koppie krijgt dan nauwelijks de kans om iets rustig te verwerken.

Je kunt ook nog aan fysieke prikkels denken, zoals koffie, muziek, alcohol en cafeïne. Al die signalen doen iets met je lijf en zorgen voor een reactie of je dat nu meteen door hebt of pas iets later.

In een ideale situatie zou je met deze prikkels rekening kunnen houden, maar je ziet in de praktijk toch dat het vaak wringt tussen extraverte en introverte mensen. Vaak door aannames en bovengenoemde misvattingen. Hoe kan dat toch, want we zijn immers allemaal mensen die hun energie in balans proberen te houden?

Waarom begrijpen extraverte en introverte mensen elkaar soms slecht?

Extraverte en introverte mensen zitten elkaar soms opvallend in de weg als het om begrijpen gaat, omdat beide groepen anders omgaan met de wereld en van andere dingen energie krijgen. Iemand die extravert is, denkt vaak al pratend, ordent gedachten in gesprek en voelt zich meestal prima bij vaart, contact en een snelle reactie. Iemand die introvert is, verwerkt juist veel in stilte, denkt eerst zorgvuldig na en zegt vaak pas iets als een gedachte wat steviger staat.

Een extravert kan als gevolg hiervan die stilte al snel zien als afstandelijkheid, onzekerheid of desinteresse, terwijl een introvert datzelfde energieke tempo juist kan beleven als druk, chaos of simpelweg veel te veel. Gooi daar een paar hardnekkige aannames boven op en je hebt zo een misverstand te pakken.

Extraverte mensen laden bovendien vaak op van contact, afwisseling en beweging, terwijl introverte mensen juist sneller leeglopen door een stroom aan prikkels, gesprekken of constante aanwezigheid van anderen. Daardoor kan precies dezelfde situatie voor de één bruisend en leuk voelen, terwijl die voor de ander vooral intens is.

Hoe zie je dit verschil in gedrag terug op de werkvloer?

Ook op de werkvloer merk je het verschil meteen. De extravert gaat vaak goed op snelle sessies, spontaan overleg en meteen schakelen, terwijl de introvert zich prettiger voelt bij voorbereiding, overzicht en tijd om ideeën eerst op een rij te zetten. Zie je dat onderscheid niet, dan trek je al snel de verkeerde conclusie. Dan oogt de extravert al gauw vluchtig of te aanwezig, terwijl die misschien gewoon gedreven en betrokken is. Dan lijkt de introvert afwachtend of gesloten, terwijl die in werkelijkheid juist nauwkeurig en doordacht te werk gaat. Daar schuurt het dus vaak.

We kijken vaak naar elkaars gedrag en plakken er meteen een betekenis op, zonder echt te snappen wat eronder zit. En laten we eerlijk zijn: dat is akelig menselijk. Het fijne is wel dat dit verschil helemaal geen struikelblok hoeft te blijven, zolang je beseft dat een andere manier van reageren niet automatisch de verkeerde is. 

Hoe ga je nu echter om met introverte mensen? Juist omdat het niet verkeerd is om introvert (of extravert for that matter) te zijn, kun je deze personen niet uit de weg gaan als ze tot je vriendenkring of werkkring behoren. Je wil deze mensen daarentegen ook niet helemaal leegtrekken. Een gulden middenweg is kortom nodig:

Hoe ga je om met iemand die introvert is, als je zelf extravert bent?

Hoe werk je nou goed samen met introverte collega’s? Om goed met een introvert om te gaan, helpt het ten eerste enorm als je vergaderingen slimmer inricht op verschillende communicatiestijlen. Niet iedereen denkt hardop, reageert razendsnel of staat te springen om als eerste iets te zeggen. Een introvert heeft vaak even tijd nodig om informatie te verwerken en een standpunt te vormen. Geef daarom vooraf duidelijk aan waar het overleg over gaat, stuur de agenda op tijd rond en maak ruimte voor voorbereiding. Een agenda maakt helder wat er verwacht wordt, waardoor een introvert zich beter kan voorbereiden en gerichter kan bijdragen.

Denk bijvoorbeeld aan:
Werk bijvoorbeeld met een korte denkpauze, een rondje waarin iedereen aan bod komt of de mogelijkheid om ideeën achteraf nog per mail of chat aan te vullen.

Stel bovendien in de vergadering niet alleen de snelste praters centraal, maar nodig ook bewust rustigere collega’s uit om iets te delen. Goed omgaan met een introvert betekent namelijk dat je taken niet verdeelt op basis van wie zichzelf het luidst laat zien, maar op basis van kwaliteit. Introverte collega’s profileren zich vaak minder nadrukkelijk, maar leveren ondertussen wel sterk werk af, denken zorgvuldig na en zien risico’s of oplossingen die anderen makkelijk missen. Kijk dus niet alleen naar wie het woord neemt in een overleg, maar vooral naar wie consequent goed werk levert.

Ik haalde al eerder aan dat korte en concrete communicatie vaak beter werkt bij introverte mensen, omdat het rust, duidelijkheid en houvast geeft. Hoe pak je dit echter concreet (no pun intended) aan?

Hoe communiceer je met een introverte collega?

Introverte mensen hebben dus veel behoefte aan alleen zijn en krijgen liever wat tijd om hun gedachten te ordenen. Neem die kennis mee in je communicatie. De volgende keer dat je het gesprek met een introverte collega aangaat, denk dan aan mijn 8 communicatietips:

  1. Gesprekken inplannen
  2. Gesprekken 1-op-1
  3. Voorbereiden wat je wil zeggen
  4. Wees kort en bondig
  5. Rustig spreken en ruimte geven
  6. Vragen naar innerwereld
  7. Suggesties inleiden
  8. Bedenktijd geven

Plan gesprekken in

Een introvert persoon werkt graag zelfstandig en wordt doorgaans minder blij van spontane verzoeken of vragen. Waar je ze wél blij mee maakt, is hen de ruimte geven om zichzelf voor te bereiden. Dit kun je doen door je gesprekken, meetings, feedbackmomenten in te plannen. Stoor ze daarom niet gedurende hun werkzaamheden, maar plan simpelweg een afspraak in:

Voorbeeld:
“Hé, heb je straks om drie uur even tijd om door een paar punten geen te lopen?” 

Tot die tijd noteer je alles dat je wilt vragen of opperen op jouw een-op-een-lijst. Dat werkt veel fijner dan hen om de haverklap storen met weer een bezoekmomentje aan hun bureau.

Voer gesprekken liever één op één

Als je een gesprek moet voeren met een introvert, is het fijner om dit in een 1-op-1-gesprek te doen en deze persoon niet voor het blok te zetten in een groep. Bijvoorbeeld wanneer het om het geven van feedback gaat: doe zoiets liever onder vier ogen. Jouw introverte collega voelt zich namelijk prettiger in individuele gesprekken, dan in grote groepen. Bovendien is het ook niet bepaald netjes om een ander kritiek te geven te midden van andere collega’s. Vermijd dat dus even, als het kan. 

Voorbeeld:
“Heb je in de namiddag tijd om even samen te zitten?”

In deze video legt Björn Deusings, productiviteitsexpert en persoonlijke effectiviteitscoach, uit waarom zo’n 1-op-1-gesprek voordelig is voor de samenwerking.

Bereid voor wat je gaat zeggen

Introverte mensen waarderen het wanneer je snel to the point komt. Ze willen niet ellenlange verhalen moeten doorspitten, op zoek naar wat je nu werkelijk bedoelt. Door vooraf goed na te denken over wat je nou precies wilt zeggen en wat de clou van je boodschap is, vermijd je deze valkuil. 

Voorbeeldvragen:
“Wat wil ik vragen?”
“Wat wil ik precies weten?”
“Wat is het doel van dit gesprek?”

Deze vragen kunnen je helpen een rode leidraad te vormen.

Wees kort en bondig

In het gesprek zelf blijf je ook zo dicht mogelijk bij de kern. Laat de koetjes en kalfjes op stal staan, vermijd details en achtergrondverhalen en kom gewoon eens direct tot de kern. Hierbij mag je gerust beschrijvende en concrete woorden gebruiken, voorbeelden en een heldere onderbouwing. Vermijd echter om de hete brij heen draaien. 

Voorbeeld:
“Ik wil kort met je bespreken hoe het nu gaat met die opdracht.”

Spreek rustig en geef ruimte

Introverte mensen denken vaak langer na, voordat ze iets zeggen. Spreek daarom niet te snel en laat ook meer pauzes vallen. Jouw collega zal namelijk relatief veel in zijn of haar hoofd laten rondgaan. Geef hem of haar daarom de kans om de gedachten te ordenen.

Voorbeeld:
“Denk er gerust even over na. Ik hoef niet meteen een antwoord.”

Kaap ook niet gelijk het gesprek wanneer hij of zij zelf een pauze laat vallen, maar respecteer de ruimte. Vaak wil de persoon nog even goed over iets nadenken, voordat hij of zij the train of thought hervat.

Vraag wat er in hen omgaat

Een introvert karakter heeft doorgaans een grote innerlijke belevingswereld. Wanneer jouw collega dan ook stilvalt, trek je dat dan niet persoonlijk aan. Ga ervan uit dat er zich in het hoofd van je introverte vriend van alles afspeelt. Vraag hem of haar daar gerust naar, wanneer je merkt dat er een tergend lange stilte valt. Zo kun je checken of jouw vraag of feedback goed is overgekomen.

Voorbeeld:
“Ik merk dat er van alles door je heen gaat nu. Zou je me kunnen vertellen hoe jij hierover denkt of wat dit met jou doet?”

Leid suggesties in

Introverte mensen krijgen soms het verwijt niet enthousiast te zijn. Nee, ze komen in plaats daarvan met een heel vragenvuur op de proppen, zodra je iets oppert. Dat is echter niet, omdat ze de criticus willen uithangen. Het heeft er alles mee te maken dat je introverte medewerker denkt dat jouw suggestie of verzoek al is uitgegroeid tot een vaststaand besluit. 

Als jij bijvoorbeeld als extravert spontaan voorstelt om de werkwijze compleet om te gooien, ziet je collega dat misschien als een vaststaand gegeven. Als reactie daarop keert hij naar binnen en wil hij ontdekken waarom je dit voorstelt. Leid daarom liever een suggestie of verzoek in en geef aan waarom je iets voorstelt in plaats van spontaan wat te roepen. 

Voorbeeld:
“Wanneer ik de resultaten tegenover elkaar zet, zie ik dat deze aanpak zal leiden tot meer conversie. Wat zou je ervan zeggen als ik daarom voortaan kies voor…”

Geef bedenktijd

Introverten willen soms even goed nadenken, voordat ze een besluit kunnen nemen. Geef hen de tijd daarvoor. Las tijdens een gesprek bijvoorbeeld een koffiepauze in of geef tijdens een vergadering tijd om zelfstandig ergens over na te denken. Wat ook kan helpen? Stuur van tevoren een agenda rond of zet alvast een paar belangrijke vragen in de mail. Dan geef je je introverte collega extra tijd om met ideeën te komen.

Voorbeeld:
“Slaap er gerust een nachtje over en laat me morgen maar weten wat je ervan vindt.”

Wat moet je juist niet doen bij introverte mensen? 7 absolute dont’s

Als je een introverte collega in je team hebt, zul je hem of haar geen plezier doen met drukke brainstormsessies of oppervlakkige koetjes-en-kalfjes gesprekken bij de koffieautomaat. Hij of zij gaat liever dieper en grondiger op een onderwerp in. Wil je beter omgaan met introvert mensen, vermijd dan deze 7 dingen:

  1. Overrompel ze niet met ideeën of feedback.
  2. Kom niet zomaar binnen.
  3. Zet ze niet onder druk.
  4. Geen groepsopdrachten.
  5. Zet ze niet in spotlight.
  6. Geen mondelinge communicatie.
  7. Onderbreek ze niet.

thread post over introverte mensen

Deel niet uit het niets feedback

… of ideeën. Introverte mensen vinden het namelijk fijn om precies te weten wat je bedoelt en waarom je iets aandraagt. Overrompel hen dus niet met te veel ‘spontane communicatie’: “Hé, weet je wat jij zou moeten doen!” Bouw het rustig op en geef vooral voldoende context!

Kom niet zomaar binnenvallen

Dit geldt natuurlijk ook bij sommige van je extraverte collega’s (die in focus modus zitten bijvoorbeeld), maar introverte mensen hechten over het algemeen toch iets meer waarde aan hun focus en concentratie. Storm dus niet zomaar hun kantoor binnen en bel ze ook niet voor iedere ingeving op. Respecteer hun focus en zoek alleen direct contact wanneer het écht dringend is. Tot die tijd schrijf je jouw vraag even op je ‘een-op-een-lijst’.

Zet er niet teveel tijdsdruk op

Verwacht niet direct een antwoord. En wil je nu een knoop hebben doorgehakt? Tja… dan ben je bij jouw introverte collega toch echt aan het verkeerde adres. Deze mensen raken snel overdonderd en willen liever eerst even nadenken, voordat ze een beslissing nemen.

Vermijd groepsopdrachten

Een introvert teamlid werkt liever alleen, hooguit in tweetallen. Wanneer het even kan, vermijd je dus situaties waarin jouw collega in grote groepen moet werken of spreken. Eén op één voelt hij of zij zich toch meer op hun gemak.

Creëer geen spotlight

Iedereen houdt van complimentjes, toch kunnen introverte mensen zich opgelaten voelen wanneer ze te midden van een groep ineens veel aandacht krijgen. Zet ze dus niet zomaar voor het blok, maar spreek hen liever toe wanneer ze alleen zijn.

Communiceer schriftelijk en niet mondelijk

Als je met introverte mensen communiceert, helpt het vaak om vaker schriftelijk te communiceer via mail of chat, in plaats van alles live en mondeling te willen bespreken. Dat is niet omdat een introvert geen gesprek aankan, maar omdat schriftelijke communicatie meer rust geeft om informatie te verwerken, woorden te kiezen en doordacht te reageren. Waar een mondeling gesprek soms snel gaat, veel prikkels geeft en directe reactie verwacht, biedt een bericht net wat meer ruimte om na te denken zonder sociale druk.

Pas op: sla er niet te veel in door.

Iemand zo veel mogelijk uit live contact houden is meestal niet de oplossing, want samenwerken vraagt ook om afstemming, nuance en echt contact. De kunst is dus om bewust te kiezen: wat kan prima via mail of chat en wat verdient een gesprek?

Niet onderbreken

Als je met introverte mensen communiceert, is één ding extra belangrijk: onderbreek ze niet zodra ze eindelijk aan het woord zijn. Dat klinkt misschien logisch, maar in de praktijk gaat het opvallend vaak mis. Juist introverte mensen denken vaak eerst na voordat ze iets zeggen. Als je daar dan meteen doorheen praat, neem je niet alleen het woord over, maar ook een deel van hun ruimte en vertrouwen. De kans is groot dat ze daarna afhaken of hun punt maar half maken.

Ik heb nu vooral geschreven vanuit het standpunt van iemand die moet leren omgaan met introverte mensen. Wat echter als jij zelf net ontdekt hebt dat je richting het introverte spectrum neigt? Ik laat je zien hoe je goed kunt communiceren met je extraverte omgeving en hoe je beter je grenzen kunt bewaken. 

Hoe stel je grenzen als je zelf introvert bent?

Als je zelf introvert bent, voelt grenzen stellen vaak dubbel. Je hebt wél een grens, maar je hebt niet altijd zin in de spanning die erbij komt kijken. Dus slik je iets in, stel je het uit of hoop je dat de ander het vanzelf snapt. Alleen werkt dat zelden. Grenzen stellen begint daarom niet met harder worden, maar met serieuzer nemen wat jou energie kost, wat jou overprikkelt en wat jij nodig hebt om goed te functioneren.

Voor introverte mensen helpt het om grenzen vooraf te bepalen, in plaats van pas op het moment zelf. Denk aan: hoe lang wil ik blijven, wanneer ben ik bereikbaar, hoeveel overleggen trek ik op een dag en op welke momenten heb ik rust nodig? Hoe duidelijker je dit voor jezelf hebt, hoe minder je gaat twijfelen zodra iemand iets van je vraagt. Het helpt ook om grenzen klein en concreet te formuleren.

Voorbeeld:
Niet: “Ik vind het soms allemaal wat veel.”
Wel: “Na deze afspraak heb ik tijd nodig om weer te focussen.” 

Hoe je dat aanpakt? Ik heb 6 tips voor je:

1. Leren nee zeggen

Grenzen stellen als introvert begint vaak bij één klein woord dat verrassend veel rust oplevert: nee. Veel introverte mensen zeggen te snel ja uit beleefdheid, terwijl ze vanbinnen allang voelen dat hun agenda, hoofd of energie al vol zit. 

En precies daar gaat het mis. Nee zeggen is geen afwijzing van de ander, maar een vorm van zelfrespect. Hoe duidelijker jij bent over wat wel en niet past, hoe kleiner de kans dat je overprikkeld raakt, leegloopt of achteraf baalt dat je weer over je eigen grens bent gegaan. Dat hoeft niet hard of kil; assertief nee zeggen is genoeg.

Voorbeelden:
“Dat lukt me nu niet” of “Ik pak dit er nu niet bij”.

2. Plan me-time momenten in

Een me-time-momentje inplannen kan heel zweverig klinken, maar soms heb je gewoon dat ene moment voor jezelf nodig. Even een korte wandeling, een halfuurtje zonder gesprekken, een lege agenda na een druk overleg of gewoon tien minuten stilte tussen twee taken door, het helpt je om opladen voordat alles te veel wordt. 

Wie die ruimte bewust creëert, merkt sneller wanneer het genoeg is geweest en kan dat ook duidelijker uitspreken.

Juist door die me-time serieus te nemen, voorkom je dat je over je eigen grens heen dendert en pas iets zegt als de irritatie al in je keel zit.

3. Ochtendritueel waarin je alleen opstart

De dag op een goede manier starten zorgt voor hoe je in je energie zit later op de dag. Als je dus veel energie lekt in de aanwezigheid van anderen, zorg er dan voor dat je ochtendritueel lekker alleen is. Geen gesprekken, geen verzoeken, geen ruis, maar eerst even ruimte voor jezelf. Juist dat rustige begin helpt je om niet direct opgeslokt te worden door de energie, verwachtingen en aanwezigheid van anderen. 

Voorbeelden:
Een kop koffie in stilte, een korte wandeling, lezen, schrijven of gewoon wakker worden zonder telefoonscrollen

Je laat ermee aan jezelf én aan je omgeving zien dat niet elk moment beschikbaar hoeft te zijn. 

In de Tijdwinst Podcast spreekt Björn met high performance blogger voor Tijdwinst.com, Inge Martina Nysten, over het perfecte ochtendritueel zoals benoemd in de Miracle Morning.

4. Vraag je af of je meetings wel moet bijwonen

Het zal je niks verbazen dat we in Nederland echt te maken hebben met een vergadercultuur. Over het minste of geringste wordt een meeting bijeengeroepen. En raad eens? Zeker de helft van de meeting heeft helemaal geen bestaansrecht of wordt opgevuld met onzin (want die meeting stond toch al gepland!). Voor een introvert persoon zijn juist die zinloze meetings heel energieslurpend, dat zul je met me eens zijn. Je kunt hier echter zelf heel makkelijk tegen optreden: door je voor de meeting af te vragen of dit overleg zin heeft voor wat voor jou van belang is.

Een handige vraag daarbij is: is deze meeting echt van belang voor mijn werk of zit ik er vooral omdat het nu eenmaal verwacht wordt? Niet ieder overleg vraagt om jouw aanwezigheid, input of concentratie, zeker niet als het ook prima in een korte update of mail had gekund. Door jezelf dat vooraf af te vragen, voorkom je dat je agenda volloopt met gesprekken die energie kosten zonder iets op te leveren.

5. Vraag actief bedenktijd

Als introvert geef je je grenzen soms juist het duidelijkst aan door niet meteen te antwoorden, maar actief om bedenktijd te vragen als je voelt dat je die nodig hebt. Waar extraverte mensen hun gedachten vaak al pratend ordenen, werkt het voor jou waarschijnlijk beter om eerst even na te denken voordat je iets zegt of beslist. Daar is niets mis mee, sterker nog, het voorkomt dat je iets toezegt waar je later spijt van krijgt. Door gewoon te zeggen dat je er later op terugkomt, neem je jezelf serieus en bewaak je je grens op een rustige, volwassen manier.

Voorbeeld:
 “Ik wil hier graag even rustig over nadenken. Ik kom er vanmiddag bij je op terug.”

6. Communiceer

Sommige mensen laden op van drukte, overleg och veel contact, terwijl jij juist beter functioneert met rust, focus en wat minder prikkels om je heen. Door dat helder uit te spreken, maak je het voor anderen ook makkelijker om rekening met je te houden. Wie eerlijk aangeeft dat hij tijd nodig heeft om na te denken, stilte nodig heeft om scherp te blijven of na veel sociale interactie even moet opladen, bewaakt zijn grenzen niet alleen beter, maar voorkomt ook misverstanden. 

Bijvoorbeeld:
“Ik merk dat ik na veel overleg minder scherp word. Als ik straks even alleen kan werken, kan ik veel beter meedenken.”

Omgaan met introverte mensen

Hoe kun je als introvert duidelijker communiceren zonder jezelf te forceren?

Introverte mensen blinken vaak uit in goed waarnemen en scherp nadenken. Je herkent het vast wel. Je luistert liever dan dat je het woord voert. En je gooit al helemaal niet graag je kostbare energie weg bij sociaal geneuzel. Toch ontkom je op de werkvloer niet altijd aan dat soort uitwisselingen. Of het nu gaat om een kort praatje bij het koffieapparaat over je vrije dagen of een serieus evaluatiegesprek met je leidinggevende, het helpt enorm als je handig wordt in effectief communiceren. Dit pak je zo aan:

  • Bereid gespreksonderwerpen voor.
  • Stel meer vragen, zodat jij niet constant aan het woord bent.
  • Zet je uitmuntende luister skills in, zodat de ander zich gehoord en begrepen voelt.
  • Moet je toch iets zeggen (Sh*t!), houd het dan zelf ook helder, kort en bondig.
  • Voer gesprekken individueel en niet in groepsverband.
  • Geef je grenzen aan, als je merkt dat het gesprek je te veel wordt.
  • Daag jezelf uit en start eens een small talk gesprek (onder het genot van een kopje koffie bijvoorbeeld). 

Conclusie: Hoe je introversie dus niet moet wegdrukken, maar beter kunt begrijpen

Goed omgaan met introverte mensen begint niet met ze veranderen, maar met ze beter te begrijpen. Stilte is geen desinteresse, terughoudendheid is geen zwakte en iemand die eerst nadenkt voordat er iets uitkomt, heeft vaak juist veel te zeggen. Wie daar op de werkvloer rekening mee houdt, communiceert slimmer, werkt prettiger samen en benut kwaliteiten die anders ongemerkt onder tafel verdwijnen. Misschien is dat ook meteen de ongemakkelijke waarheid: niet de introvert moet altijd “meer van zich laten horen”, soms moet de omgeving gewoon wat minder lawaai maken.

En merk je dat jij zelf meer aan de introverte kant zit? Neem dan ook jouw grenzen serieus. Je hoeft niet overal direct op te reageren, niet bij elk overleg aan te haken en al helemaal niet continu beschikbaar te zijn om een goede collega te zijn. Kijk eens eerlijk naar wat jou energie geeft en wat je leegtrekt. Wat kun je vanaf vandaag net iets duidelijker aangeven, rustiger organiseren of slimmer communiceren?

Natasja Bartholomé,
High performance blogger

Grenzen aangeven? Assertiever communiceren? Cursus assertiviteit!

Introversie hoef je natuurlijk niet te verhelpen, alsof er ergens een defect knopje zit dat je alleen nog even moet omzetten. Wat onze eendaagse cursus assertiviteit wél kan doen, is je helpen om er handiger mee om te gaan. Niet door je ineens te veranderen in de luidste persoon van de ruimte, maar door je te leren hoe je duidelijk zegt wat je nodig hebt, waar je grens ligt en wat je ergens van vindt.

Juist als introvert kan dat een wereld van verschil maken. Je leert sneller uitspreken wanneer iets te veel wordt, beter voor jezelf opkomen in gesprekken en met meer rust reageren op mensen die sneller praten, harder zenden of overal meteen een antwoord op lijken te hebben. Zo blijft je rustige aard gewoon intact, maar sta je wel steviger. Meld je aan en leer snel ook beter omgaan met introversie. 

Meer lezen over omgang met introverte mensen?

Volg je ons al op Instagram of Pinterest? Daar delen we iedere dag praktische tips om je geheugen fit en alert te houden. Zoek je juist wat meer verdieping och context? Neem dan ook eens een kijkje op LinkedIn; daar vind je uitgebreidere inzichten en toepasbare methodes waar je meteen iets aan hebt, op je werk én daarbuiten. Wil je er echt dieper induiken? Dan hebben we ook twee boeken geschreven: Elke dag om 15:00 klaar en Full Focus op wat echt belangrijk is.

Luister je liever dan dat je leest? Helemaal prima; elke week verschijnt er een nieuwe aflevering van de Tijdwinst Podcast op YouTube, Spotify en Springcast. In die afleveringen bespreken we herkenbare situaties, slimme aanpakken en bruikbare inzichten waar je direct je voordeel mee kunt doen.

Wil je geen enkel artikel missen en alles netjes in je inbox ontvangen? Meld je dan aan voor onze wekelijkse nieuwsbrief.

Veelgestelde vragen over het omgaan met introverte mensen

  • Hoe geef je feedback aan een introvert persoon?

    Feedback geven aan een introvert persoon werkt het best als je helder, rustig en respectvol bent. Dus niet met veel bombarie tussen neus en lippen door, maar plan een veilig één-op-één feedbackgesprek in:

    • Wees kort en bondig over wat je hebt gezien, wat het effect daarvan was en wat je anders zou willen.
    • Wees tevens concreet in je feedback met voorbeelden.
    • Vraag wat de ander denkt of voelt.
    • Geef daarna ook ruimte om na te denken.

  • Hoe laat je introverte mensen meer zeggen in een gesprek?

    Je laat introverte mensen meestal niet meer zeggen door harder te trekken of ze uit te dagen. Stel liever rustige, open vragen en bied tijd om na te denken. Dus niet zelf alweer het gat opvullen na twee seconden stilte, hoe verleidelijk dat ook is. Laat merken dat je belangstelling oprecht is, onderbreek niet en reageer zonder meteen te oordelen of over te nemen. Het helpt ook om het gesprek iets kleiner en veiliger te maken. Eén-op-één werkt vaak beter dan een groep en een concreet onderwerp praat makkelijker dan een vage vraag.

  • Hoe help je een introvert persoon zich veilig uit te spreken?

    Je help een introvert persoon zich veiliger uit te spreken door de druk uit het gesprek te halen. Dit doe je zo:

    • Zet diegene niet in de spotlight, maar plan gesprekken in.
    • Stel open vragen.
    • Luister zonder te onderbreken.
    • Laat stiltes ontstaan.
    • Beloon niet alleen de snelle praters, maar de mensen die nuttige inbreng hebben.
    • Check hoe iemand zich voelt.
    • Geef ruimte om later op het gesprek terug te komen.

  • Hoe werk je goed samen met introverte collega’s?

    Je kunt beter omgaan met introverte collega’s door:

    • Vergaderingen slimmer in te richten.
    • Gesprekken in te plannen en 1-op-1 te voeren.
    • Zorg voor een goede voorbereiding (stuur eventueel agenda/kernpunten al door).
    • Taken verdelen op basis van kwaliteit, denkkracht en betrouwbaarheid.

Wie zijn wij? | Tijdwinst.com

Tijdwinst.com is een trainingsbureau dat gespecialiseerd is in slimmer (samen)werken. We bieden door het hele land diverse (online) trainingen aan, variërend van timemanagement, assertiviteit, gesprekstechnieken tot aan snellezen. Nieuwsgierig? Neem dan zeker eens een kijkje op onze website of blogs, en schrijf je in voor één van onze (digitale) trainingen.