“Nee” zeggen is niet ‘alleen voor bescheiden huisvrouwen en verlegen kerels’. We moeten het allemaal doen en zo vaak als we kunnen – om de regie en rust in onze overvolle dagen weer terug te krijgen. 7 nette nee-zeg-tips, van gedragsonderzoeker McKeown.
Greg McKweon, gedragsonderzoeker en schrijver van (het inmiddels beroemd en geroemd) ‘Essentialism – The Disciplined Persuit of Less’ heeft gelijk:
“In een wereld vol met zoveel informatie, hebben we meer tijd nodig om dingen te verwerken – niet minder.”
We hebben meer nodig, maar lijken er juist alleen maar steeds minder van te hebben. Hoe dat kan?
Doordat we geen nee meer zeggen. Of in elk geval duidelijk niet genoeg nee zeggen. En dat terwijl nee zeggen dé grootste tijdredder in nood is. Dé manier om de regie over je dagelijks leven terug te krijgen, en jezelf niet meer telkens opnieuw planologisch in de nesten te werken. Een manier om niet alleen beter met jezelf en je eigen tijd om te gaan, maar ook met anderen.
De duidelijkheid die je verschaft met een heldere nee is zoveel meer waard dan al die halfslachtige “ja”-s, zonder dat je ze waar kunt maken, om van de laffe “misschien”-s al helemaal te zwijgen.
Tijd creëren door nee te zeggen. “Nee” op alles dat niet de essentie is:
“Je moet af van al die mensen en beloftes die niets voor je betekenen. Ze ontnemen je alle dingen die wél iets voor je betekenen. Het zijn tijdverspillers.”
Dit is het beste advies uit McKeown’s video hier boven. En het enige advies dat echt toont waar nee zeggen goed voor is. Waarom ‘nee zeggen’ dus niet iets is dat voor bescheiden huisvrouwen en verlegen nerds is weggelegd, maar voor iedereen die meer grip op zijn tijd en dagelijks leven wil hebben.
Geloof je McKeown niet? Geloof dan topzakenman Warren Buffett maar, die vierkant achter McKeown’s stelling staat:
“The difference between successful people and very successful people is that very successful people say ‘no’ to almost anything.”
Allebei pleiten voor eenzelfde, simpele gewoonte: “zeg eens wat minder snel ja en wat vaker nee”.
Vaker nee zeggen: ga jij de uitdaging aan?
Ik daag je, samen met McKeown, Buffett en Billings, uit. Zeg nee tegen bijna alles, in plaats van “ja” op bijna alles.
Zeg vanaf nu alleen nog “ja” op de dingen die:
- écht moeten (sommige dingen kunnen we niet omheen);
- écht van groot belang zijn (goed om het verschil tussen belangrijk en dringend te kennen);
- écht dringend zijn (per definitie, niet om je over te halen het toch te doen);
- die écht alleen jij kan doen (het zal je verbazen hoe weinig dat is – sorry);
- of waar je écht enthousiast van wordt of een kick van krijgt (en tijd voor hebt).
Op al het andere zeg je nee:
- nee tegen die achternicht die weer hulp nodig heeft met haar computer;
- nee tegen je collega, die weer een compleet dossier op je bureau ploft (“Of je er even naar wil kijken?”);
- nee tegen een verre vriend, die het verloren contact wil vernieuwen;
- nee tegen een project waar je voor uitgenodigd wordt, en wat “wel eens echt iets zou kunnen worden”;
- nee tegen… Waar jij nee tegen wil zeggen.
Wil je iets écht niet? Níet echt? Doe het dan in beide gevallen niet! Dat is de simpele regel voor deze uitdaging. Ga je hem aan? Dan ben je klaar voor McKeown’s praktische nee-repertoire.
Een paar handige opties om er een keiharde nee uit te krijgen, maar dan eentje die zo zachtjes landt dat hij niemand op z’n lange tenen kan vallen of voor het grote hoofd kan stoten.
Nee zeggen op 7 nette manieren
Maar liefst 7 opties biedt McKeown in het nee-repertoire van zijn boek ‘Essentialism’ aan. Zoveel opties, zoveel variaties – want je zult wat moeten gaan afwisselen nu je zo vaak nee gaat zeggen.
Zo zeg je netjes nee:
1. Met een korte stilte
In plaats van bang zijn voor een ongemakkelijke stilte na een verzoek waar je eigenlijk nee op wil zeggen, kun je er ook gebruik van maken. Tel in je hoofd tot drie voordat je nee zegt. Het maakt meteen duidelijk dat je niet enthousiast bent, en het geeft jou de ruimte om er niet meteen een “ja” uit te spuwen (gewoontes, hè).
Je antwoord: “- 1, 2, 3…- Nee.”
2. Met een “nu-even-niet-nee”
Een keiharde nee hoeft niet altijd een definitieve te zijn. Soms, als je dat wil natuurlijk – niet om later alsnog nee te zeggen, kun je ook voorstellen om het op een tijdstip in de toekomst te laten plaatsvinden.
Je antwoord: “Nu even niet, maar… Over een week / Nadat ik dit project afgerond heb / In de zomer heb ik tijd hiervoor”.
3. Met een uitsteller
Dit is eigenlijk meer een truc, om uiteindelijk toch gewoon bij de nee uit te komen, maar jezelf die pauze iets subtieler te gunnen om daar te komen. In plaats van er weer “ja, prima” uit te gooien, zeg je iets dat een definitief antwoord uitstelt en jou de tijd geeft om de controle terug te krijgen – in een paar seconden:
“Laat me eens even denken…” of “Ik kijk even in mijn agenda…” bijvoorbeeld. En dan: “Nee.”
4. Met een e-mail bounceback
“Het is de meest sociaal geaccepteerde nee die er is”, schrijft McKeown in zijn boek. De e-mail bounceback, dat ding dat je als standaard respons instelt wanneer je op vakantie gaat. Gebruik hem óók wanneer je het razend druk hebt, en geen tijd hebt om op welk verzoek dan ook in te gaan. Het is de charmantste oplossing van allemaal. Je zult zien dat de verzoeken opeens allemaal best wat minder dringend waren dan ze ooit leken toen de ander ze wilde indienen.
Je antwoord: “Beste, in de periode van X t/m Y wordt mijn tijd helemaal opgeslokt door project Z. Helaas kan ik in deze tijd niet ingaan op verzoeken en uitnodigingen. Is het dringend? Bel me dan op xx-xxxxxxxx.”
5. Met een: “Is goed, maar welke andere prioriteit zal ik daarvoor verschuiven?”
Nog zo’n knaller op zakelijk gebied. Nee zeggen tegen bijvoorbeeld een meerdere of manager op de werkvloer lijkt nu misschien onmogelijk. Maar er ís een manier. Eentje die feitelijk juist blijft, het wederzijds respect intact laat en zo altijd volledig legitiem is om te gebruiken.
Wanneer een “ja” op een verzoek van hogerop andere werkzaamheden verstoort in je planning, dan kun je dat gewoon aangeven. Je zou het zelfs moeten doen, als goed functionerend werknemer. Herinner de verzoek-indiener er gewoon even aan dat je planning al volstaat, waarop je vraagt wat er dan uit moet of verschoven kan worden.
Je antwoord: “Is goed, maar dan zal ik met andere prioriteiten in mijn planning moeten gaan schuiven. Welke wil je graag als eerste gedaan hebben?”
6. Met humor
Werkt het best bij de mensen die dicht bij je staan – wat helemaal niet betekent dat het makkelijker is om nee te zeggen! Deze tip helpt.
Vraagt een vriend je om samen elke week te gaan fitnessen, maar heb je daar niet zo’n trek in noch tijd voor?
Antwoord met een korte en krachtige “Nope!”, en lach erbij (herhaal zo nodig).
Duidelijk, luchtig en onweerlegbaar.
7. Met een alternatief
Je moet nee zeggen op een verzoek, maar het doet je een beetje pijn. Je wil de ander wel helpen. Het kan allebei! Door de ander een alternatief te bieden, en mee te denken in een oplossing.
Je antwoord: “Ik kan je niet brengen en halen vanavond, maar ik kan wel de autosleutels voor je achterlaten?” of “Ik kan je niet helpen, maar ik weet dat X heel handig is met dit soort dingen. Misschien kun je hem vragen?”
En onthoud bij alle opties: alleen nee zeggen werkt, niets anders! Draai er niet omheen, spreek altijd dat belangrijke toverwoord uit, welke variant je ook gebruikt: nee. Probeer het maar eens voor jezelf, in je hoofd. Nee. Nee. Nee. Pas als je dat ene woordje eruit krijgt, kun je gaan variëren met bovenstaande opties.
Zolang die nee maar blijft, blijf je duidelijk. En houd je de regie. En win je tijd. En vermijd je conflicten. Jij blij, de ander blij: win, win.
Dagelijks handige inzichten? Volg ons op social media!
Volg ons onder andere op Instagram of Pinterest. Daar krijg je niet alleen handvatten op het gebied van timemanagement, je ontvangt ook de slimme tips waarmee je jouw communicatie skills een boost geeft. De laatste artikelen netjes en overzichtelijk in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in voor de wekelijkse nieuwsbrief.
Leer je liever lezend, lees dan ons boek Elke Dag om 15.00 Uur Klaar. Maak kennis met de beste inzichten uit onze trainingen en leer slimmer werken in plaats van harder.
Wie zijn wij? | Cursus Time Management
Tijdwinst.com is een trainingsbureau dat zich specialiseert in slimmer (samen)werken. We bieden door het hele land diverse (online) trainingen aan, variërend van timemanagement, assertiviteit, gesprekstechnieken tot aan snellezen. Nieuwsgierig? Neem dan zeker eens een kijkje op onze website of blogs, en schrijf je in voor één van onze (digitale) trainingen.
- 1-daagse training Time Management | Blog
- 1-daagse training Assertiviteit | Blog
- 1-daagse training Gesprekstechnieken | Blog
- 1-daagse training Feedback Geven | Blog
- 1-daagse training Snellezen, Mindmapping en Geheugentechnieken | Blog
- 1-daagse training Effectief Thuiswerken voor Teams | Blog
