Ervaringen van voorgangers

De training gesprekstechnieken gevolgd bij Ciska. Wat een geweldige leuke trainster en wat leer je veel tijdens deze training. Ciska past de stof direct toe en zorgt voor een leuke sfeer tijdens de training. De balans tussen theorie en toepassing is ook erg goed. Heel leerzaam en zeker een aanrader!

Uitstekende trainer, goede opbouw, een training waar je direct praktisch mee aan de slag kunt.

Een zinvolle en vooral toffe dag. Als alle werkdagen zo waren…!

Ik had al ervaring (theoretisch en praktisch) met gesprekstechnieken maar wou de puntjes op de i zetten door deze training te volgen. De training gaf mij nog meer dan ik had verwacht. De trainer was zeer goed in uitleggen, voorbeelden geven, gaf ons als cursisten de ruimte om vragen te stellen. Tevens, en niet onbelangrijk, was ook dat de omgeving veilig genoeg was zodat we open konden zijn naar elkaar. De lokatie was ook top! Ondanks de warmte (30 graden buiten) was het binnen aangenaam.

Dit was de tweede keer dat ik deze training volgde, en ik kwam erachter dat ik inmiddels al best wat tips in de praktijk breng. Nu ga ik met de volgende serie tips aan de slag!

Heel erg fijn en nuttig training.

heel fijn dat je er daarna meteen mee aan de slag kan

Een hele fijne en praktische training, gegeven door een net zo fijne trainer. De sfeer is goed, het materiaal sluit aan bij de praktijk en er is ruimte voor verdieping.

De inhoud van de cursus en alle tips hebben me aangenaam verrast. Alle medewerkers verlieten ook echt enthousiast de zaal. Dit is natuurlijk ook mede te danken aan de cursus leider.

Goede training met zeer waardevolle tips en trucs

De trainster (tevens acteur) heeft ons stap voor stap meegenomen door alle fases van een gesprek. Dit ging gepaard met veel interactie, oefeningen en persoonlijke tips.

De training was goed voorbereid, persoonlijk, afwisselend, gaf veel inzicht en bijpassende tools.
Janine had goed het tempo er in, maar ging ook in op wat er werd gezegd. Sterk punt van Janine: ze kende alle cursistnamen uit haar hoofd!