Ervaringen van voorgangers

Vlot verteld onmiddelijk toepasbaar.

De training maakt zijn naam waar. De tools die aangereikt zijn door de trainer komen van toepassing en doordat ze zeer gebruiksvriendelijk zijn, pas ik ze al toe in mijn werk, waardoor ik tijd win! Zou eigenlijk voor iedereen verplicht moeten worden bij de “voordeur” en niet als het al bijna te laat is.

Prettige sfeer, heldere uiteenzetting door Jon.

Goede training met zeer waardevolle tips en trucs

Duidelijk met handige tips

Duidelijke en leerzame cursus. Aanrader.

Nuttig en in praktijk toe te passen

Ik vond het een zeer nuttige training t.a.v. structuur te krijgen in het plannen van de werkvoorraad. Zeker in Outlook. Tips gekregen om niet teveel afgeleid te worden met het mailverkeer, toepassen van To Do-lijst en de 1:1-lijst, inbox nalopen en eventueel leegmaken. De trainer gaf ook heel goede informatie en is heel duidelijk en enthousiast.

De cursus gesprekstechnieken sloot erg goed aan op onze ervaringen in het werk. Ik kon merken dat de cursusleidster zich hierin heeft verdiept. De cursus werd gegeven door een zeer prettig persoon die de groep op hun gemak stelde en waarbij je echt de ruimte kreeg om je ervaringen te delen. Daarnaast straalde ze erg veel rust uit.

Inhoudelijk een zeer interessante cursus die je aan het denken zet over je gesprekstechnieken en die duidelijke handvatten biedt waar je mee aan de slag kunt!

Praktische handvatten waar ik al een geruime tijd tegen aan loop. Weet dat het anders moet, maar niet hoe. Dit was de eerst stap van mijn werk/denk wijzen te veranderen naar een opgeruimd hoofd/ agenda/ mailbox!

De trainster (tevens acteur) heeft ons stap voor stap meegenomen door alle fases van een gesprek. Dit ging gepaard met veel interactie, oefeningen en persoonlijke tips.

Amazing how much you can learn from sometimes simple “tricks” and keeping the right motivation, mindset and concentration. Very, very impressive and very useable in daily work. A training I can advise to everyone!