Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
afspraak afzeggen als leidinggevende
Leidinggeven

Hoe kun je een afspraak afzeggen of verzetten zonder respectloos over te komen?

Op het laatste moment een afspraak met een teamlid afzeggen kan in verkeerde aarde vallen. Zeker wanneer hij zich daar goed op heeft voorbereid. Jij als leidinggevende kan dan al snel het idee geven dat (de bespreekpunten van) het teamlid niet belangrijk genoeg voor je zijn. Door op een respectvolle wijze de afspraak af te zeggen of te verzetten, voorkom […]

Lees verder
onderhandelen
Leidinggeven

Hoe kun je onderhandelen zonder je positie te misbruiken (5 stappen)?

Onderhandelen met een teamlid is een delicate kwestie. Je wil gehoor geven aan zijn wensen en ideeën, maar uiteindelijk neem jij de beslissing. Hoe je respectvol onderhandelt? Zonder je “boss card” te moeten trekken of jouw ideeën door te drammen? Simpel: wees geen dictator. Daarmee win je misschien op de korte termijn, maar schaad je meer dan je lief is. […]

Lees verder
open communicatie
Leidinggeven

Hoe redt open communicatie je team (of relatie)? 9 tips

Je herkent het vast: iemand zegt joviaal “alles is hier bespreekbaar”, maar zodra je een eerlijk punt op tafel legt, daalt de temperatuur in de kamer met tien graden. Blijkbaar is alles bespreekbaar… zolang het netjes verpakt, strategisch getimed en vooral niet te confronterend is. En dat is precies waar open communicatie vaak spaak loopt: we zeggen dat we het […]

Lees verder
effectief-communiceren
Leidinggeven

Goed leiderschap begint bij effectief communiceren: dé tips die je hiervoor nodig hebt

Wist je dat onderzoek laat zien dat slechts 2,5% van onze communicatie écht effectief overkomt? Dat is even slikken als manager of leidinggevende die dagelijks in vergaderingen zit, gesprekken voert met het team en voor collega’s presentaties geeft. Daarom duiken we in dit artikel in de theorie achter effectief communiceren. Hoewel gesprekstechnieken handige handvatten kunnen bieden voor gesprekken, gaan we […]

Lees verder
non verbale communicatie als leidinggevende
Leidinggeven

2 non verbale communicatie fouten die managers moeten voorkomen

Je communiceert niet alleen met woorden, ook jouw lichaamshouding vertelt een hoop. Zeker iets waar jij als leidinggevende rekening mee wilt houden wanneer je met je team communiceert. Maak jij namelijk deze 2 fouten in je non-verbale communicatie, dan doe je jouw team en jezelf tekort. 

Lees verder
evaluatiegesprek voeren
Leidinggeven

Evaluatiegesprek voeren? Geen jaarlijks ‘moetje’ maar een maandelijks ‘onderonsje’!

Een evaluatiegesprek houden, hoeft geen angstig jaarlijks ritueel te zijn waarbij teamleden met knikkende knieën aanschuiven, alleen om met een lading kritiek opgescheept te worden. Maak er in plaats daarvan een maandelijks “onderonsje” van! Het ultieme doel? Groei en ontwikkeling, niet alleen voor jouw teamleden, maar ook voor jou als leidinggevende. Ontdek daarom hoe je eerlijke feedback kunt geven, zowel […]

Lees verder
iemand aanspreken op gedrag op werk
Leidinggeven

Geen “one size fits all”, maar wel gespreksvormen en tips hoe je collega’s kunt aanspreken op hun gedrag

Je kent het wel: die ene medewerker die altijd nét te laat komt in vergaderingen. Of die medewerker die er bijna een sport van maakt om andermans zinnen af te maken (en niet op de charmante manier). Je ergert je, maar zegt niks. Want tja… wat als het ongemakkelijk wordt? Wat als je de sfeer verpest en die medewerker dadelijk […]

Lees verder
mensen in een kring in gesprek
Leidinggeven

Waarom de “360 graden feedback” niet zo fantastisch is als je denkt

Je team anoniem kritiek laten uiten op een collega, klinkt volgens ons al niet als een bruikbare manier om feedback te vergaren. Toch wordt de “360 graden feedback”-techniek redelijk vaak ingezet. Waarom dat het moreel kan beschadigen en het teamlid in kwestie opzadelt met een waslijst aan onbruikbare feedback, lees je hier. Ook hoe je de techniek kunt gebruiken als […]

Lees verder
Feedback krijgen leidinggeven tip
Leidinggeven

Medewerkersbetrokkenheid stimuleren? Dit zijn 4 verrassend simpele manieren

Elke leidinggevende wil hetzelfde: medewerkers die niet alleen werken voor de maandelijkse salarisstrook, maar die oprecht betrokken zijn. Ze identificeren zich met het bedrijf en kunnen zich vinden in de idealen. Een mooier droomscenario kun je als leidinggevende niet hebben. Hoe krijg je dat voor elkaar en kun je de medewerkersbetrokkenheid vergroten? ‘t Is simpeler dan je denkt.

Lees verder
excuses aanbieden
Leidinggeven

Je excuses aanbieden als leidinggevende – hét stappenplan volgens psychologen

Minstens zo belangrijk als goede feedback geven, is dat je als leidinggevende je fouten durft toe te geven. Je feedback was laatst onterecht. Je had de situatie verkeerd ingeschat. En dus wil je je woorden terugnemen. Hoe kun je je excuses aanbieden én zo rekenen op sympathie van je medewerkers?

Lees verder
beter samenwerken
Leidinggeven

Kleuranalyse draagt bij aan beter samenwerken in een team – zo werkt ‘t!

Als leidinggevende heb je heel verschillende mensen in je team. De ene persoon is een sociaal dier dat niet uitgepraat raakt. De ander is meer introvert. Waar het ene teamlid het liefst werkt met lijstjes, is de ander liever vrij in zijn doen en laten. Hoe zorg je ervoor dat al die verschillende mensen beter samenwerken in een team? Een […]

Lees verder
Kort en bondig communiceren
Leidinggeven

Je boodschap laten beklijven? Kort en bondig communiceren (zegt Harvard)!

Je hebt voor jezelf glashelder hoe je het wilt hebben als leidinggevende. Maar hoe maak je dat ook aan je medewerkers duidelijk zonder er te veel woorden aan vuil te hoeven maken? En zonder dat je boodschap het ene oor in en het andere weer uitgaat of tot 1001 vragen leidt? Simpel. Kort en bondig communiceren lukt je met de […]

Lees verder
beoordelingsgesprek
Leidinggeven

Maak van je beoordelingsgesprek een succes: essentiële tips voor leidinggevenden!

Het beoordelingsgesprek. Je moet het als werkgever of manager regelmatig doen. Maar gaat het je makkelijk af of kun je wel wat tips gebruiken om de gesprekken te voeren? Voor werknemers is het altijd een beladen moment, zo’n beoordelingsgesprek. Maar misschien zou jij het ook liever langs je heen laten gaan. In veel organisaties is het beoordelingsgesprek verplicht een terugkerend […]

Lees verder
delegeren tips
Leidinggeven

Delegeren als leidinggevende — een 5-stappenplan

Als leidinggevende zijn er altijd wel brandjes die geblust moeten worden. Hierdoor kan het voorkomen dat je niet toekomt aan bepaalde taken. Om er toch voor te zorgen dat ze worden uitgevoerd, delegeer je ze. Je benut de draagkracht van je team en geeft de taak uit handen. Hoe je dat zo efficiënt en netjes mogelijk doet? Dit 5-stappenplan vertelt […]

Lees verder
Actief luisteren lastig? Volg een cursus Feedback Geven
Leidinggeven

Actief luisteren doe je 360° — 5 tips vertellen hoe.

Knik een aantal keer, kijk de ander aan en zeg “mm-hmm” — dat is hoe je juist luistert, toch? Nou, nee — pas wanneer je actief luistert ben je een goede gesprekspartner. En hoe je dat doet? Simpel: luister 360°. Hoe dat werkt ontdek je aan de hand van 5 tips.

Lees verder
Beste opleider

Beste opleider

8 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 
9,4

Score: 9,4

In het afgelopen jaar en meer dan 6.900 beoordelingen

+
25 jaar ervaring

+ 25 jaar ervaring

Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten