Je zit in een teamoverleg en aan tafel zit een twintiger die alles in emoji’s zou willen samenvatten, een dertiger die vooral zoekt naar balans tussen werk en privé, een vijftiger die allergisch is voor “zinloze Zooms” en een zestiger die al drie reorganisaties heeft overleefd en denkt: been there, done that. Jij mag daar leiding aan geven. Gefeliciteerd. En […]

Lees verder

Gesprekstechnieken

23-02-2026 12 min.

Wat is de OEN-gesprekstechniek: dit doet deze houding...

Wie wel eens moeilijke gesprekken heeft moeten voeren, is het vast met me eens dat gesprekken waarin je echt gehoord wordt, waarin misverstanden vanzelf verdwijnen en waarin nieuwsgierigheid de boventoon voert, klinken als een utopie. Toch is dit precies wat de OEN-gesprekstechniek belooft: open, eerlijk en nieuwsgierig communiceren zonder te vervallen in aannames of oppervlakkige beleefdheden. Hoe pak je dat […]

Lees verder

Assertief

23-02-2026 15 min.

12 tips die je meer zelfbescherming geven (en...

Stel je even voor: je loopt door je werkdag heen als door een drukke markt. Iedereen trekt aan je jas, roept je naam, wil een stukje van je tijd, je energie, je aandacht. En jij? Jij blijft vriendelijk knikken en uitdelen. Totdat je ’s avonds thuiskomt en merkt dat je zelf met lege handen staat. Geen tijd meer, geen energie, […]

Lees verder

Bekijk alle artikelen