Feedback geven is waarschijnlijk geen hobby. En al helemaal niet als het om feedback geven aan een stagiair gaat. Voor veel stagiairs is het hun eerste echte kennismaking met de werkvloer: spannend genoeg dus. Jij wilt ze laten leren, zonder dat ze ontmoedigd raken. Maar hoe vind je die balans? Hoe zeg je eerlijk wat beter kan en zorg je er tegelijkertijd voor dat ze met een gezonde dosis zelfvertrouwen de deur uitgaan aan het einde van hun stage?

Wat komt aan bod:

    1. Wat is feedback? Misverstanden ontkracht
    2. Hoe moet je wél feedback geven aan een stagiair? Dit zijn de 5 feedback-regels
    3. Van theorie naar praktijk: beoordeling stagiaire voorbeeld
    4. Beter worden in feedback geven (aan stagiairs)?
    5. Samengevat: feedback geven aan een stagiair doe je zo
    6. Veelgestelde vragen over feedback geven aan stagiair

Er bestaan een hoop misverstanden over feedback geven die je ervan weerhouden om het effectief te doen. Zeker bij een stagiair is dat doodzonde. Het is immers jouw taak om hem of haar te begeleiden en feedback geven aan de stagiair is (zonder overdrijvn) het allerbelangrijkste onderdeel van de stagebegeleiding. Ook als je niet officieel de stagebegeleider bent!

Jouw feedback helpt ze namelijk begrijpen wat er in het werkveld van ze verwacht wordt en hoe ze zich professioneel kunnen ontwikkelen. Gelukkig is het geven van feedback geen hogere wiskunde als je eenmaal weet hoe je het effectief moet geven; het is een kunst die je moet leren.

Wat is feedback? Misverstanden ontkracht

Heel formeel gezegd is feedback een reactie op een product, resultaat of iemands uitvoering van een taak, dat bedoeld is als basis voor verbetering: om de kloof tussen het beoogde niveau en het huidige niveau te dichten. Dat is een hele mond vol.

Kort gezegd is feedback een reactie die op een positieve manier bijdraagt aan de ontwikkeling van de ander.

Het is dus niet bedoeld om iemand te kwetsen, naar beneden te halen of rot te laten voelen. Alleen al deze mindset shift maakt het veel makkelijker om feedback te geven aan je stagiair. En er zijn nog een paar misverstanden die we uit de wereld willen helpen. 

Misverstand 1: feedback geven is kritiek leveren

Veel mensen denken dat feedback vooral draait om wijzen op wat er fout gaat. Niet gek dat het dan zo beladen voelt. Maar feedback is net zo goed het benoemen van wat er wél goed gaat. Zeker bij een stagiair is dat belangrijk.

Hoe minder ervaring of zelfvertrouwen iemand heeft (zoals bij een stagiair), hoe belangrijker het namelijk is om vooral veel positieve feedback te geven.

Dat helpt om te groeien en gemotiveerd te blijven. Iemand met meer ervaring en vaardigheden (denk aan een senior) heeft juist meer aan kritische en opbouwende feedback, omdat die al een stevige basis heeft en verder kan worden uitgedaagd.

Dus: leg niet alleen de nadruk op verbeterpunten bij het feedback geven aan je stagiair, maar vier ook de successen. Ook dat helpt een ander zich op een positieve manier te ontwikkelen.

Belangrijk is om daarbij niet terug te vallen op de welbekende sandwich-methode, waarbij je begint met iets positiefs, dan negatieve feedback geeft en vervolgens afsluit met een compliment. Dat werkt namelijk helemaal niet. 

Kies daarom voor positieve feedback óf kritische terugkoppeling. En in het geval van een stagiair mag dit dus vaker een compliment zijn.

@tijdwinst💬 “Het moment dat iemand zich veilig genoeg voelt om in een vergadering te zeggen: ‘Sorry, maar ik denk echt niet dat dit de juiste aanpak is. We kunnen beter naar rechts dan naar links’, dát is goud waard voor je samenwerking én productiviteit.”⁠ ⁠ Toch blijven veel mensen stil, uit angst voor een nare reactie of omdat ze niet zeker weten of het ‘mag’ om tegen te spreken.⁠ ⁠ Maar als je een cultuur creëert waarin mensen zich veilig voelen om ideeën en zorgen te delen, krijg je eerlijkere gesprekken, betere beslissingen en veel minder verspilling van tijd en energie. 💡⁠ ⁠ In deze aflevering van de Tijdwinst Podcast duikt Björn Deusings met auteur, organisatieadviseur en founder Mark Vollebregt in hoe je het werk menselijker maakt; en daarmee productiever.⁠ De volledige podcast bekijken? Check de link in bio! 🔗 #Tijdwinst #TijdwinstPodcast #Werkgeluk #Leiderschap #Menselijkheid #Werkvloer #Kenniswerkers #Werkdruk♬ original sound – Tijdwinst.com

Misverstand 2: feedback moet groot en zwaar zijn

Natuurlijk moet je regelmatig een stage beoordelingsformulier invullen, maar feedback hoeft niet altijd een officieel moment en uitgebreid gesprek te zijn. Spaar je feedback niet op: het werkt juist beter als het klein en concreet is en op het moment zelf gegeven wordt. 

Wacht dus niet tot een gesprek of het einde van de week, maar zeg het meteen als je iets opvalt: “Je presentatie was duidelijk, alleen let de volgende keer op je tempo.” Zo weet de stagiair direct waar hij of zij iets mee kan en is er minder ruimte voor misverstanden. Als iets pas bij de tussentijdse beoordeling van de stage ter sprake is gekomen, weet je dat je te laat bent.

Misverstand 3: feedback is hetzelfde als advies geven

Veel begeleiders denken: “Als ik feedback geef, moet ik er ook meteen bij vertellen hoe het dan wél moet.” Maar dat is niet waar. Feedback is geen advies. Feedback is jouw reactie op wat je hebt gezien of ervaren. 

Geef je er meteen adviezen bij (“Je moet dit de volgende keer zo aanpakken”), dan loop je het risico dat je de stagiair het denkwerk uit handen neemt.

Terwijl de hele bedoeling van een stage juist is dat ze leren nadenken en zélf oplossingen vinden. Als jij alles al voorkauwt, voelt het niet alleen betuttelend, maar ontneem je je stagiair ook de kans om zelfstandig te groeien.

Natuurlijk, soms vraagt een stagiair wél expliciet om advies of tips of heeft de stagiair dat hard nodig. Dan mag je die uiteraard geven. Maar laat jouw feedback eerst even landen en geef ruimte voor reflectie. Je kunt dat bijvoorbeeld zo zeggen:

“Dit is wat mij opviel. Wil je dat ik ook meedenk over hoe je dit anders kunt doen, of wil je er eerst zelf iets proberen?”

Misverstand 4: Feedback gaat over de persoon

Feedback gaat altijd om het werk: het product, het resultaat of de uitvoering van een taak. Niet om het karakter, gevoel of motivatie van de persoon. Je kunt een stagiair niet veranderen, je kunt alleen helpen het gedrag of de uitvoering te professionaliseren.

Een voorbeeld van hoe het niet moet:

“Waarom had je zoveel moeite met het opstellen van dit rapport?”

Met zo’n ‘waarom’-vraag richt je je op de persoon, op iets dat de stagiair niet zomaar kan veranderen. Dat voelt al snel als kritiek op wie ze zijn, in plaats van wat ze hebben gedaan.

Beter is het om “wat” en “hoe”-vragen te stellen. Die blijven veilig, concreet en helpen de stagiair echt te leren:

“Wat heb je gedaan om tot dit resultaat te komen? En hoe heb je het aangepakt toen het even mis dreigde te gaan door die rekenfout?”

Misverstand 5: feedback is gewoon zeggen wat je vindt

Feedback is bedoeld om de ander te helpen groeien. Maar daarvoor is het wel belangrijk dat de stagiair echt wat met jouw feedback kan. Vage feedback helpt niet:

  • “Goed bezig, mooi rapport.” Klinkt aardig, maar je stagiair weet niet wat precies goed is.
  • “Ik vind het niks.” Dat laat alleen maar onzekerheid achter.
  • “Je moet proactiever zijn in het team.” Ja, maar hoe dan?

Goede feedback is concreet en praktisch:

  • “Je rapport ziet er goed uit: lekker bondig, overzichtelijk en duidelijk. Het taalgebruik past helemaal bij onze stijl. Goed gedaan!”
  • “Bij je presentatie merkte ik dat mijn aandacht wegdreef. Ik denk dat dat komt doordat je slides te veel tekst bevatten.”
  • “Ik merk dat je vaak stil blijft tijdens teamoverleggen. Waar anderen ideeën delen, hoor ik jou weinig. We willen jouw frisse ideeën juist graag horen!”

Het verschil? Vage feedback laat de stagiair achter met een gevoel, maar geen handvatten. Concreet geformuleerde feedback geeft duidelijke aanknopingspunten om het de volgende keer beter te doen.

 

Dit bericht op Instagram bekijken

 

Een bericht gedeeld door Tijdwinst.com (@tijdwinst)

Hoe moet je wél feedback geven aan een stagiair? Dit zijn de 5 feedback-regels

Dus hoe pak je het wél aan? Met deze vijf gouden regels maak je van feedback geven een leerzaam en constructief gesprek.

1. Spreek vanuit jezelf

Begin je feedback met “Ik merk…” of “Het valt mij op dat…”. Zo focus je op wat jij ziet en voelt, in plaats van de stagiair te beschuldigen. Het voorkomt dat de ander zich aangevallen voelt.

2. Maak het concreet

Haal een duidelijk voorbeeld aan. Vermijd vage uitspraken zoals “Waarom doe je altijd…”. Liever: “Bij de presentatie viel het me op dat je slides veel tekst bevatten; misschien kun je er volgende keer wat visuals bij doen.” Concrete feedback geeft de stagiair iets om écht mee aan de slag te gaan.

3. Geef constructieve feedback

Zorg dat je feedback opbouwend is, zodat de stagiair er iets van kan leren. Benoem wat goed gaat én wat beter kan. Vermijd vingertjes wijzen of frustratie laten doorschemeren, dat helpt niemand.

4. Kies het juiste moment en medium

Feedback werkt het best op een rustige plek, bij voorkeur één-op-één. Niet in een drukke vergadering of de wandelgangen. Face-to-face is daarbij fijner dan een berichtje op Slacks of Teams, want zo kan de stagiair ook zien hoe jij het bedoelt.

5. Maak er een gesprek van

Feedback is geen monoloog. Vraag hoe de stagiair jouw feedback ervaart: “Hoe vind je dit?” of “Wat denk jij dat je de volgende keer anders kunt doen?” Denk samen na over oplossingen. Zo wordt feedback een leerproces en geen eenrichtingsverkeer.

Van theorie naar praktijk: beoordeling stagiaire voorbeeld

Bovenstaande theorie helpt je feedback te geven waar je stagiair echt iets aan heeft. Maar nu moet je de informatie nog goed gaan toepassen. Gelukkig bestaan er methodes die helpen om de feedback-regels effectief toe te passen in de praktijk. 

De 4G-methode

Eén van de bekendste is de 4G-methode.  De 4 G’s staan hierbij voor: Gedrag, Gevoel, Gevolg en Gewenst gedrag. Je beschrijft allereerst het gedrag dat je bij de ander hebt gezien, vervolgens het gevoel dat dit bij je oproept en deelt het effect dat dit gedrag heeft op de omgeving. Ten slotte deel je het gedrag dat je liever zou zien bij de ander. Met deze stappen geef je je feedback concreet en duidelijk, zonder dat het als een persoonlijke aanval overkomt.

We geven een voorbeeld die dit goed illustreert:

  1. Gedrag: “Tijdens de presentatie las je vooral de tekst van je slides voor.”
  2. Gevoel: “Daardoor verloor ik een beetje mijn aandacht,”
  3. Gevolg: “en dat maakt het lastig voor het publiek om je verhaal te volgen.”
  4. Gewenst gedrag: “Misschien kun je de volgende keer wat steekwoorden gebruiken en meer in je eigen woorden vertellen?”

Of, wanneer je stagiair proactiever mag zijn in vergaderingen:

  1. Gedrag: “Ik merk dat je vaak stil blijft tijdens teamoverleggen.”
  2. Gevoel: “Dat vind ik jammer,”
  3. Gevolg: “omdat je goede ideeën hebt die nu niet naar voren komen.”
  4. Gewenst gedrag: “Probeer de volgende keer minimaal één idee of observatie te delen.”

De ik-ik-jij methode

Een andere veelgebruikte methode is de ik-ik-jij methode, omdat je hierbij zeker weet dat je gebruikmaakt van een ik-perspectief, en dus niet met een vinger wijst. Hierbij beschrijf je eerst je observatie, vervolgens wat dit met je doet en eindig je met een vraag: herken jij jij erin? Bij deze methode is het niet alleen belangrijk dat je jouw feedback deelt, maar ook de ander de kans geeft om te reageren.

Een voorbeeld van de ik-ik-jij methode in de praktijk:

“Ik merk dat je veel dingen zelfstandig probeert op te lossen. Dat waardeer ik, maar soms zie ik dat je daardoor vastloopt. Ik vind dat zonde, omdat je sneller vooruitkomt als je tussendoor vragen stelt. Hoe zie jij dat?”

Of specifiek feedback voor een stagiaire in de zorg voorbeeld:

“Ik merk dat je soms direct begint met een handeling bij een cliënt zonder eerst goed uit te leggen wat je gaat doen. Ik vind dat lastig, omdat cliënten zich daardoor onrustig of onzeker kunnen voelen. Herken jij je hierin?”

feedback-geven-aan-stagiair

Handige zinnen om te starten:

  • “Het valt me op dat…”
  • “Ik merk dat…”
  • “Ik krijg het idee dat…”
  • “Tijdens de meeting gisteren zag ik dat…”

Beter worden in feedback geven (aan stagiairs)?

Wil jij jouw stagiairs écht helpen groeien met eerlijke, duidelijke én motiverende feedback? In onze praktische training leer je precies hoe je feedback geeft die stimuleert, vertrouwen opbouwt en tegelijkertijd anderen helpt om zich professioneel te ontwikkelen.

Meld je aan voor onze 1-daagse training Feedback geven en ontvangen en ontdek hoe je van elke feedbacksituatie een waardevol leermoment maakt. Zo haal jij het beste uit je stagiairs en zij uit zichzelf. Het beste? De informatie is breed toepasbaar, zodat je ook je collega’s vooruit kunt helpen én weet hoe je feedback moet ontvangen om zelf te groeien in je werk. 

Want tja, er bestaat ook zoiets als een evaluatieformulier voor een stagebegeleider waarop een stagiair feedback kan geven aan de stagebegeleider. Maar na het volgen van deze training moet die voldoende goedkomen. Period.

Samengevat: feedback geven aan een stagiair doe je zo

Feedback geven aan een stagiair hoeft helemaal niet zwaar of ongemakkelijk te zijn. Het draait er vooral om dat jij je rol als begeleider serieus neemt, maar tegelijk de stagiair ruimte geeft om te leren en fouten te maken. 

Feedback geven hoeft niet altijd strak volgens een model, al kan het wel houvast bieden. Het belangrijkste is dat je duidelijk en respectvol bent en je opmerking richt op het gedrag in plaats van de persoon. Dus niet: “Je bent slordig.” Maar: “In je verslag stonden wat taalfouten, misschien helpt het om het samen nog even door te kijken.”

Een belangrijke daarbij is nog: geef stagiairs niet alleen handvatten om beter te worden, maar ook het vertrouwen dat ze het kunnen door genoeg positieve feedback te geven. Zo zorg je dat je stagiair straks vol zelfvertrouwen op eigen benen kan staan in het werkveld.

Dagelijks handige inzichten? Volg ons op social media!

Volg ons onder andere op Instagram of Pinterest. Daar krijg je niet alleen handvatten op het gebied van slimmer communiceren, je ontvangt ook de slimme tips waarmee je jouw productiviteit een boost geeft. De laatste artikelen netjes en overzichtelijk in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in voor de wekelijkse nieuwsbrief.

Leer je liever lezend, lees dan onze boeken Elke Dag om 15.00 Uur Klaar en Full Focus op Wat Écht Belangrijk Is. Daarin leer ik je de beste inzichten uit onze trainingen om slimmer te werken in plaats van harder. Met handige timemanagement-tips, planningstrucs en samenwerkings-handigheden.

Veelgestelde vragen over feedback geven aan stagiair

  • Hoe geef je feedback tijdens een stage?

    Feedback geven tijdens een stage werkt het beste als je het concreet, direct en respectvol doet. Wacht niet tot een officieel evaluatiemoment, maar geef feedback tussendoor, liefst meteen na de situatie. Spreek vanuit jezelf (“Ik merk dat…”) en benoem duidelijk wat goed gaat én wat beter kan, met een concreet voorbeeld. Zo blijft je stagiair gemotiveerd, snapt hij of zij precies wat er bedoeld wordt en kan het de volgende keer meteen worden toegepast.

  • Hoe geef ik feedback aan een stagiair?

    Feedback geven aan een stagiair vraagt om een goede balans tussen eerlijkheid en bemoediging. Benoem vaak wat goed gaat, want dat geeft vertrouwen. Koppel verbeterpunten altijd aan concreet gedrag in plaats van aan de persoon. Spreek vanuit jezelf en geef feedback op het juiste moment: kort na de situatie, het liefst één-op-één. Sluit vervolgens af met een vraag (“Hoe zie jij dat?”) zodat het een gesprek wordt en de stagiair kan reflecteren.

  • Hoe geef je feedback aan een stagiair?

    Geef regelmatig feedback aan een stagiair, wacht niet tot een officieel moment. Gebruik daarvoor bijvoorbeeld de 4G’s: hierbij beschrijf je wat je zag (de gebeurtenis), wat dat met je deed (het gevoel), wat het effect was (gevolg) en wat je de volgende keer liever zou willen zien (gewenst gedrag).

  • Hoe bedank je een stagiair?

    Een stagiair bedank je het beste persoonlijk en oprecht. Benoem wat je specifiek waardeerde aan zijn of haar inzet, houding of bijdrage, wees hier concreet. Voeg eventueel een wens voor de toekomst toe. Een persoonlijk bedankje, eventueel gecombineerd met een kaartje of kleine attentie, maakt de waardering extra duidelijk.

  • Hoe geef ik effectieve feedback aan een stagiair zonder demotiverend te zijn?

    Je geeft effectieve feedback aan een stagiair zonder demotiverend te zijn door ook vaak te benoemen wat goed gaat. Wanneer je negatieve feedback geeft, is het belangrijk dat dit constructief is en dat je de stagiair niet aanvalt. Dit doe je door feedback te geven op het gedrag, in plaats van de persoon en met het ik-perspectief te praten. Niet: “Je bent slordig”, maar: “Ik merk dat je verslag veel fouten had, helpt het om er samen nog even doorheen te lopen?”

  • Welke aanpak werkt het beste bij beginners of onervaren stagiairs?

    Bij een stagiair of iemand met weinig ervaring is het extra belangrijk om veel positieve feedback te geven. Dat helpt hen groeien, zelfvertrouwen op te bouwen en gemotiveerd te blijven. Gebruik daarnaast korte, regelmatige feedbackmomenten en stimuleer de stagiair om vragen te stellen en zelf mee te denken over oplossingen.

  • Hoe structureer ik een feedbackgesprek met een stagiair?

    Start het gesprek positief door sterke punten en prestaties te benoemen, zodat de stagiair zich veilig voelt. Geef daarna concrete feedback over observeerbaar gedrag, bijvoorbeeld met de 4G’s of de ik-ik-jij-methode en focus altijd op wat de stagiair deed, niet op wie hij of zij is. Geef de stagiair ruimte om te reageren en mee te denken, werk concrete verbeterpunten uit en koppel alles terug naar de afgesproken leerdoelen.

  • Hoe combineer ik complimenten en verbeterpunten bij een stagiair?

    Afgezien van een officieel feedbackgesprek waar alles wordt besproken, is het goed om complimenten en verbeterpunten bij een stagiair juist niet te combineren. Geef feedback meteen als je het opmerkt en houd het dan bij positieve of negatieve feedback, zodat je de stagiair niet verwart. Op die manier komt de boodschap beter over.

  • Welke taal of voorbeelden werken goed om duidelijk te maken wat verwacht wordt?

    Goede feedbacktaal is concreet en specifiek, zodat de stagiair precies weet wat er van hem of haar verwacht wordt. Gebruik feiten en voorbeelden van gedrag of resultaten in plaats van vage woorden zoals “beter” of “professioneler”.

  • Hoe geef ik feedback op fouten zonder dat de stagiair ontmoedigd raakt?

    Je geeft feedback op fouten zonder dat de stagiair ontmoedigd raakt door constructief en respectvol te blijven en je feedback te richten op het gedrag of de prestaties die je hebt gezien, niet op de eigenschappen van de stagiair.

  • Hoe vaak en wanneer is het verstandig om feedback te geven aan een stagiair?

    Het is verstandig om regelmatig en direct na situaties feedback te geven aan een stagiair. Kleine, concrete feedbackmomenten tussendoor werken beter dan alles opsparen tot een beoordelingsgesprek aan het einde van de stage. Zo blijft de feedback actueel en bruikbaar. Plan daarnaast structurele momenten, bijvoorbeeld wekelijks of na belangrijke opdrachten, om dieper in te gaan op prestaties en leerdoelen.

  • Hoe moedig ik een stagiair aan om actief om feedback te vragen?

    Je moedigt een stagiair aan om actief feedback te vragen door een open en veilige sfeer te creëren. Laat zien dat feedback normaal en leerzaam is, bijvoorbeeld door zelf ook feedback te vragen. Geef veel positieve feedback en altijd op een respectvolle manier waar de ander echt iets aan heeft, zodat het niet spannend meer is om feedback te vragen.

  • Wat zijn veelgemaakte fouten bij feedback geven aan stagiairs?

    Veelgemaakte fouten bij feedback aan stagiairs zijn vaag of algemeen zijn, feedback op de persoon richten, alleen negatieve feedback benoemen, te lang wachten met feedback, ongevraagd advies geven en geen ruimte laten voor reactie. Dit kan demotiverend werken en de stagiair weinig handvatten geven om te verbeteren. Effectieve feedback is daarom altijd concreet, gericht op gedrag, constructief en interactief.

  • Hoe kan ik feedback geven zodat het de professionele ontwikkeling van de stagiair echt stimuleert?

    Om feedback te geven die de professionele ontwikkeling van een stagiair écht stimuleert, focus je je op concreet gedrag en resultaten, niet op de persoon. Benoem zowel sterke punten als verbeterpunten, leg uit waarom iets belangrijk is en koppel het aan de afgesproken leerdoelen. Gebruik methodes zoals de 4G-methode of de ik-ik-jij-methode om duidelijk en gestructureerd te zijn.

Wie zijn wij? | Tijdwinst.com

Tijdwinst.com is een trainingsbureau dat gespecialiseerd is in slimmer (samen) werken. Daarvoor bieden we je diverse (online) trainingen aan. Van time management tot snellezen. Nieuwsgierig? Bezoek onze website of blogs en schrijf je snel in voor een van onze trainingen. 

Populaire trainingen: