Slim je werk organiseren en overzicht houden
Laat je inspireren
Vrijwel wekelijks publiceren we nieuwe artikelen
Hoe kun je het beste je excuses aanbieden? Dat blijkt geeneens zo lastig. Laat zien (en horen) dat het je oprecht spijt. Want doe je het verkeerd (‘ik zei toch dat het me spijt!’) dan bereik je het tegenovergestelde effect. Dit is hoe je wél sorry zegt, in enkele stappen.
Lees verderVind je het spannend om je collega om hulp te vragen? Of om voor de zoveelste keer tijdens een taak je collega aan te schieten voor een pasklare oplossing voor jouw probleem? Ontdek hoe je je collega’s minder hoeft te vragen en tóch antwoord krijgt op al je vragen. Productiviteits-experts zweren erbij: het een-op-een-gesprek.
Lees verderSoms voelt het alsof je werk bestaat uit anderen uit de bres helpen. Iedereen lijkt een “spoedje” te hebben of een zoveelste “noodgeval”. Achteraf blijkt het vooral gebakken lucht. Allemaal leuk en aardig, maar zo kom jij natuurlijk niet aan je eigen werk toe. Tijd om een andermans ‘hé, heb je even?’ professioneel en keurig af te kappen: ‘nee, nu […]
Lees verderElke week is een race tegen de klok en de stapel werk wordt maar niet minder. Vastbesloten hier verandering in te brengen, stap je naar je leidinggevende. Maar hij lijkt je niet te begrijpen en gooit het op jouw planningsskills. Gefrustreerd kom je het gesprek uit. Wat moet je daarmee? Eén advies: sluit je niet meteen af voor zijn feedback. […]
Lees verderHoewel je in onze assertiviteitscursus leert jezelf luid en duidelijk te verwoorden, onderschatten we niet de waarde van stil zijn. Daar bereik je namelijk evenveel (en soms zelfs meer) mee. Vooral wanneer jij je in één van deze 6 situaties bevindt. Dan kun je beter – sssst – zwijgen.
Lees verderDoor de jaren heen heb je een manier van spreken ontwikkeld die, zonder dat je het door hebt, je zelfvertrouwen schaadt. In plaats van rechtuit te spreken, steek je je mening onder stoelen of banken: je gebruikt twijfeltaal. Wil je jouw boodschap krachtig uiten en je zelfvertrouwen verbeteren, zeg deze 5 dingen dan nóóit meer!
Lees verderGebruik je één van deze 4 negatieve communicatiestijlen dan is je relatie voor 95% gedoemd te mislukken. Aldus deze echtscheidingsspecialist. Hij noemt ze de ‘Four Horsemen of the Marriage Apocalypse’ en vertelt waarom ze meer kapot maken dan je lief is. Wil je dat nou voorkomen (en liefde én respect weer onderdeel laten uitmaken van jullie relatie), werk er dan […]
Lees verderSommige mensen blaken van het zelfvertrouwen, ze weten wat ze willen en laten dat duidelijk horen. “Had ik dat ook maar”, zucht je misschien — in plaats daarvan twijfel je regelmatig aan jezelf en aan je competenties. Wat blijkt nu? “Te weinig zelfvertrouwen is oké, het helpt je net dat beetje extra geven.” Dat zit zo:
Lees verderWat vindt die leuke dame die je telkens tegenkomt op netwerkborrels van je? Kom je wel goed over tijdens je sollicitatiegesprek? En wat kun je concluderen als een man met iets gespreide benen en de handen in z’n zakken voor je staat? De wetenschap is er over uit – dit is wat je ervan kunt leren.
Lees verderJe bent net nieuw in de organisatie, hebt nieuwe taken gekregen of worstelt gewoon met een bepaalde uitdaging op het werk. Er is altijd een collega die weet hoe het (beter) moet, en je kan helpen. Om die hulp vragen, is het enige dat je moet doen. En nee, dat is niet lastig. Als je deze – bewezen slimme – […]
Lees verderPsycholoog John Gottman is dé man als het op relatie-wetenschap aankomt. Zijn 20 jaar durende ‘hoe worden mensen samen oud’ onderzoek bijvoorbeeld, is fenomenaal te noemen. Wat deden de ‘distasters’ fout (scheidden) en wat deden de ‘masters’ om een scheiding te voorkomen? Hun 3 geheimen onthuld, voor een lang en gelukkig leven – samen.
Lees verderEr zijn grofweg 3 soorten klagen. De eerste maakt je doodongelukkig. De tweede lijkt oké, en wordt vaak gedaan, maar helpt je voor geen meter verder. De derde is de enige soort die werkt – zonder stress, met oplossing. Dit is hoe klagen wél oké is!
Lees verderJe ziet een groepje mensen in gesprek. Je wil je er best bijvoegen, maar twijfelt. “Wat als ik een vreemde eend in de bijt bent?” Vlekkeloos deelnemen en zo’n gesprek voeren (zonder ongemakkelijkheid!) is een kwestie van weten welke 3 dingen je wel doet– en wat dé absolute no go is.
Lees verderEen band met iemand krijgen die zo diep is, dat je er normaal gesproken maanden of zelfs jaren over doet. Maar dan binnen een uur. Decennialang onderzoek liet zien dat je relatie verbeteren op deze manier werkt. Hoe? Zo.
Lees verderEen klassieker onder de psychologische experimenten is het inmiddels. Het ‘Robbers Cave Experiment’ tijdens een Amerikaans zomerkamp in de jaren ‘60. Van ernstig conflict naar herstelde vrede tussen groepen was daar zó geregeld, met 1 verbindende communicatie tactiek.
Lees verder6 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen
Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten