Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
CONFLICTVERMIJDEND-GEDRAG-gt-1030x630
Gesprekstechnieken

Wat niet zeggen op de werkvloer? 4 zinnen die je liever vermijdt!

Krachtiger communiceren zit ‘m vaak in kleine, subtiele verschillen in taalgebruik. In het weglaten van bepaalde twijfelwoorden en het spreken vanuit jezelf — ‘ik’. Probeer het zelf maar eens: schrap onderstaande 4 zinnen uit je vocabulaire en vervang ze met dit. Het gevolg is veel krachtigere, beknopte en heldere boodschap.

Lees verder
gevoelens-uiten
Gesprekstechnieken

Tips om gevoelens te uiten op het werk? Gewoon doen (op deze manier)!

Op het werk je gevoelens uiten? Veel werknemers, teamleiders en managers zijn van nature niet geneigd dat te doen. Ook niet als een opmerking van een collega hen raakt. Dat terwijl opgekropte gevoelens kunnen leiden tot meer stress, onderlinge frustraties, een minder goede samenwerking en een vol hoofd. Oftewel: geen succes. Met deze 5 tips om gevoelens te uiten lukt […]

Lees verder
Regie nemen 1
Gesprekstechnieken

De regie nemen in een gesprek op een nette manier! (5 stappen)

Wat er ook ter sprake komt tijdens het gesprek, je wilt sowieso jouw ene punt hebben benoemd. Maar hoe krijg je dat voor elkaar als je collega zichzelf iets te graag hoort praten? Als je leidinggevende op de schopstoel zit en weinig tijd heeft? Of als het gesprek een totaal andere richting op lijkt te gaan? Simpel: door zelf de […]

Lees verder
doorvragen gesprekstechnieken
Gesprekstechnieken

Doorvragen gesprekstechnieken die je bij een 1:1-gesprek wil gebruiken

Het is één van de nuttigste gesprekken die je kunt voeren: een ‘1 op 1’-gesprek. Een moment waarop jij met een teamlid zijn of haar ambities en ontwikkeling bespreekt. Of dat succesvol verloopt, hangt af van de vragen die jij juist wél of niet stelt. Zo vermijd je deze 4 en stel je deze (door dóór te vragen).

Lees verder
Delegeren
Gesprekstechnieken

Hoe je iemands werk corrigeert? Met dit feedback geven voorbeeld

Je wil niemand beledigen, demotiveren of tegen je in het harnas jagen. Toch wil je wel graag kritiek leveren als het werk van een van je werknemers of collega’s niet goed is. Hoe doe je dat, zonder gedoe? Hou dit script aan – hét voorbeeld van hoe feedback geven wel werkt, volgens een organisatiepsycholoog – en je boodschap komt altijd […]

Lees verder
Motiverende gespreksvoering_
Gesprekstechnieken

Motiverende gespreksvoering gebruiken om gedrag te veranderen

Motiverende gespreksvoering is een gesprekstechniek die met name in de (verslavings)zorg wordt gebruikt, met als doel om verandering aan te wakkeren. In feite: de persoon tegenover je laten inzien dat hij of zij zijn gedragingen, denkbeelden of leefwijze moet aanpassen. Een methode die ook zeker nuttig is op de werkvloer:

Lees verder
Delegeren
Gesprekstechnieken

Delegeren: waarom je het als leidinggevende vaker moet doen (en hoe)

 “Hier, doe jij dat even”, zeg je nonchalant terwijl je een collega opzadelt met een taak. Zo werkt delegeren natuurlijk niet. Gooi als leidinggevende daarom geen taken over de schutting, maar pak het netjes aan. Doe je dat goed, dan bespaart jou dat niet alleen kostbare tijd, het bevordert ook nog eens je leiderschapskwaliteiten. 

Lees verder
Effectief vergaderen_ Houd een wandelvergadering
Gesprekstechnieken

Effectief vergaderen doe je lopend — 3x waarom dat werkt

Vergaderingen — niet alleen vraagt het veel kostbare tijd en energie, écht nuttig zijn ze vaak ook niet. Doe het daarom eens anders: vervang de kille vergaderruimte met de schoonheid van de natuur. Onderzoek toont namelijk aan dat een zogenaamde wandel-vergadering ontzettend goed werkt. Hoe dat zit en waarom, leer je binnen 7 minuten hier. 

Lees verder
Belangrijke gesprekstechnieken voor leidinggevenden
Gesprekstechnieken

Belangrijke gesprekstechnieken voor leidinggevenden

Leidinggevenden hebben het niet zo makkelijk meer als vroeger. Waar werknemers ten tijde van het “management oude stijl” simpelweg deden wat hen werd opgedragen, zijn ze tegenwoordig stukken mondiger en verwachten ze meer met elkaar en jou samen te werken.

Lees verder
Beste opleider

Beste opleider

4 jaar op rij verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 9,3

Score: 9,3

In het afgelopen jaar en meer dan 5.000 beoordelingen

+20 jaar ervaring

+20 jaar ervaring

Met onze ruim 20 jaar ervaring zijn wij dé specialisten