Artikelen boordevol tips

Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
zenuwachtig gevoel

18-09-2023 10 min.

Zenuwachtig gevoel als je negatieve feedback geeft? Nergens voor nodig – en wel hierom!

Je bent al de hele dag zenuwachtig om dat ene lastige gesprek dat vandaag op de planning staat. Jij gaan namelijk negatieve feedback geven of slecht nieuws brengen. Het moet gebeuren, maar je ziet er als een berg tegenop. En dát is dus nergens voor nodig. Dit zijn 4 redenen waarom dat zenuwachtige gevoel zonder reden de deur uit mag. 

Lees verder
Eerlijk zijn op het werk

04-09-2023 9 min.

Eerlijk zijn op het werk – heel belangrijk volgens onderzoek. Zo pak je het goed aan!

Eerlijkheid is cruciaal voor een goede samenwerking. Zo blijkt ook uit onderzoek.. Als jij je ergens mateloos aan ergert maar daar niets van zegt, dan lopen de frustraties alleen maar hoger op. Dus spreek je uit, vertel wat je oprecht goed vindt en durf kritiek te geven. Met deze 7 tips kun jij eerlijk zijn op het werk zonder dat […]

Lees verder
verantwoordelijkheid nemen

21-08-2023 9 min.

Wanneer teamleden geen verantwoordelijkheid nemen: hoe spreek je hen daarop aan?

Teamleden die hun werk verwaarlozen, excuses verzinnen of keer op keer ondermaats werk afleveren (“…maar het is wel op tijd!”) zorgen voor veel stress. Dit leidt niet alleen tot demotivatie, maar heeft ook een negatieve invloed op de werksfeer. Hoe spreek je hen hierop aan? Gebruik de ‘Accountability dial’.

Lees verder
delegeren

24-07-2023 7 min.

Delegeren – Wat is een goede manier om je boodschap over te brengen?

Goede communicatie is het basisingrediënt voor een goede samenwerking. Delegeren doe je daarom graag met beleid. Op een manier zodat zowel jijzelf als ook de ander er baat bij heeft. En is jouw aanpak hierin prettig, dan komt dit de vibe binnen het team óók ten goede. Delegeren kun je leren! Leer het hier met 7 tips van professor Scott […]

Lees verder
intrinsieke motivatie

10-07-2023 8 min.

Intrinsieke motivatie stimuleren (doe je met deze woorden)

Intrinsieke motivatie klinkt psychologisch erg complex. Als leidinggevende lijkt het dan ook lastig om mensen zélf in beweging te laten komen en beter werk te leveren. Is het niet! Onderzoek toont aan hoe je intrinsieke motivatie stimuleert (en hoe het 4x beter werkt dan bonussen uitdelen): in deze exacte woorden. 

Lees verder
Reflectief luisteren

26-06-2023 8 min.

Geef betere feedback dankzij reflectief luisteren (geen vragen, maar reflecties)

Luisteren is de nr. 1 vaardigheid in gesprekken. Juist in lastige gesprekken die niet van een leien dakje gaan. En al helemaal als het probleem ‘m erin zit dat jij en de ander elkaar niet lijken te begrijpen. In zo’n geval kan een handig trucje helpen: reflectief luisteren. Oftewel: niet vragen of je het goed hebt begrepen, maar jouw interpretatie […]

Lees verder
hoogsensitief

12-06-2023 5 min.

Hoogsensitief? Zo geef je tactische feedback aan je hoogsensitieve collega

Je vermoedt dat je collega hoogsensitief is. Ze kan wat sneller geraakt zijn door emotionele gesprekken of conflicten, en heeft soms zichtbaar tijd nodig om dingen te laten bezinken. Toch wil je haar feedback geven over iets wat je dwarszit. Het liefst op een tactische manier die haar niet kwetst. Zo doe je dat, in 4 stappen.

Lees verder
Actief luisteren

29-05-2023 14 min.

Actief luisteren bij feedback ontvangen: lastig! Tot je deze techniek kent

Feedback ontvangen is meestal geen pretje, zeker niet als het vooral kritiek is. Maar met 1 actief luisteren techniek wordt het desondanks – cliché, maar waar – een leerproces. Wat feedback zou moeten zijn. Word jij beter van, wordt je werk beter van, en wordt jullie collega-band zelfs beter van! Probeer ‘t en gun jezelf dat luisterend oor.

Lees verder
Luisteren

01-05-2023 8 min.

De 3 stappen feedback geven gids – waar collega’s wél naar luisteren

Je kunt feedback geven zoveel je wil, maar als je graag ziet dat je collega’s er écht op vooruit gaan, zullen ze er ook naar moeten luisteren. Werkelijk horen wat je zegt, en er mee aan de slag gaan. Hoe pak je dat aan, zonder dat belerende geheven vingertje? In 3 stappen, volgens deze management communicatie professor.

Lees verder
constructieve-feedback

17-04-2023 10 min.

Écht constructieve feedback geven? Wis 4 woorden uit je vocabulaire

Wil je echt iets bereiken met de feedback die je geeft? Zorg er dan voor dat je altijd constructieve feedback geeft. Het draait er allemaal om hoe je de feedback aflevert verwoordt. Ga voor constructieve feedback, zodat je collega er ook echt iets mee doet. Hoe je dat voor elkaar krijgt? Te beginnen met het vermijden van 4 woorden én […]

Lees verder
Feedback-vragen-voorbeelden

20-03-2023 12 min.

44 feedback vragen voorbeelden – Zo vraag jij zelf om waardevolle feedback!

Feedback vragen? Je zou wel gek zijn! Straks krijg je een lading commentaar over je heen. Tóch is het een goed idee. Feedback vragen over jezelf maakt feedback krijgen alleen maar makkelijker. Plus je profiteert van nog een paar voorbeelden. Welke vragen je kunt stellen om zinvolle feedback te krijgen? Deze 44 voorbeelden van feedbackvragen helpen je op weg.

Lees verder

06-03-2023 6 min.

Johari venster – Ontdek de verborgen facetten van je persoonlijkheid (en verbeter je relaties!)

Ben je ooit benieuwd geweest naar hoe anderen jou zien en welke delen van je persoonlijkheid voor hen verborgen blijven? Het Johari venster biedt een fascinerend inzicht in ons zelfbewustzijn en de impact ervan op onze relaties. Of je nu een manager, teamlid of gewoon een nieuwsgierige geest bent naar hoe anderen jou zien, ontdek hoe het Johari-venster jou kan […]

Lees verder
vrouwen ogen met vingers in groen geel blauwvoor gezicht

20-02-2023 10 min.

Zo geef je elk DISC profiel feedback (tips per kleur!)

Wind er bij een ‘rode’ collega geen doekjes om. Vergeet bij een ‘gele’ vriend zeker niet jullie vriendschap te benadrukken! En ga nóóit onvoorbereid een feedbackgesprek in wanneer het een ‘blauwe’ klant betreft! In dit uitgebreide artikel lees je hoe je elk DISC profiel van feedback voorziet (én wat je vooral niet moet zeggen!).

Lees verder
360 graden feedback

06-02-2023 10 min.

360 graden feedback. Wij zijn er geen fan van. Dit is waarom

Het is een gevaarlijk goedje, die 360 graden feedback. Zet je hem verkeerd in, dan kan het je hele beoordeling saboteren. Wil je hem toch echt gebruiken? Dat kan, maar let dan in elk geval op de meest gemaakte fouten van deze hachelijke beoordelingstechniek. Hou je aan de (4) regels! 

Lees verder
3 mensen met duim ophoog naar voren

09-01-2023 6 min.

Complimenten op de werkvloer: zo geef én ontvang je ze (volgens gedragsexpert)

Elk jaar op 1 maart is het in het nieuws: Complimentendag op het werk. Opeens wordt er zelfs door niet-complimenteuze collega’s gestrooid met de meest originele complimenten. Maar… in een gezond bedrijf bewaar je je lovende woorden niet tot die ene dag. Complimenten geven aan collega’s is belangrijk, mits je het goed aanpakt. Zo geef en ontvang je complimenten volgens […]

Lees verder
Beste opleider

Beste opleider

7 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.

Landelijke dekking

Landelijke dekking

Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.

100% Tevredenheid

100% Tevredenheid

Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.

Score: 9,4

Score: 9,4

In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen

+ 25 jaar ervaring

+ 25 jaar ervaring

Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten