Je ziet het waarschijnlijk als overbodige luxe: complimenten, lof en bevorderend commentaar. Of je weet niet goed hoe je het moet geven. Toch wil iedereen het ontvangen, bevestigt onderzoek. Doén dus! Ik deel 8 regels voor echt effectieve positieve terugkoppeling en 1 ingrediënt voor succes. 

Wat komt aan bod:

  1. Wat is positieve terugkoppeling (precies)?
  2. Geen positieve terugkoppeling = geen motivatie
  3. Hoe het wél werkt: benoem het positieve
  4. Positieve terugkoppeling is simpel – 8 regels, 1 ingrediënt
  5. Meer leren over feedback geven?
  6. Lees verder over positieve terugkoppeling
  7. Dagelijks handige inzichten? Volg ons op social media!
  8. Veelgestelde vragen over positieve terugkoppeling

Jack Zenger en Joseph Folkman, experts in leiderschap bij Zenger/Folkman en auteurs bij het bekende Harvard Business Review,  deden grootschalig onderzoek: “Hoe zit het nu écht met (het effect van) feedback geven?” was hun vraagstuk.

En wat blijkt? We werken met nogal wat (foute) aannames en clichés over negatieve en positieve terugkoppeling:

  • Negatieve terugkoppeling zou altijd vervelend zijn, voor zowel de gever als de ontvanger – fout.
  • Positieve terugkoppeling zoals complimenten en lof zouden een leuk extraatje zijn voor werknemers of een manier om je negatieve feedback te verhullen in een verkapte feedback sandwich – fout, fout!
  • Dat positieve terugkoppeling veel makkelijker gegeven wordt dan negatieve terugkoppeling – helaas: ook fout.

Zenger en Folkman ontdekten dat negatieve terugkoppeling juist erg gewenst is bij 92% van de werknemers. En dat we allemaal veel moeite hebben met positieve terugkoppeling geven, terwijl we het ontzettend graag krijgen. Geen goede cirkel, want wat niet gegeven wordt, kan natuurlijk ook niet ontvangen worden.

“Fascinerend”, noemden de onderzoekers het resultaat letterlijk (dat je hier zelf kunt zien).

En als je in de onderzoeksgrafiek nu ziet hoe graag men positieve terugkoppeling ontvangt, is er maar één conclusie: tijd om het (wél) te geven!

Maar wat ís positieve terugkoppeling precies? Hoe benoem je het, in de praktijk? En heeft het wel echt concreet effect, dat het de moeite waard maakt? (Ehh… “Ja!” zegt ander onderzoek volmondig.)

Time management trainer Patrick van der Gulik leert je in deze video hoe je een compliment geeft. Leer hier hoe makkelijk het is.

Wat is positieve terugkoppeling (precies)?

Om maar even alle neuzen dezelfde kant op te hebben, even definiëren waar we het over hebben als we het over “positieve terugkoppeling” hebben, net als “positieve feedback”.

Zoals de naam verklaart:

Positieve terugkoppeling is iets wat je terugkoppelt aan een collega (een reactie op z’n prestaties en resultaten) in positieve vorm.

Volgens de definitie van onderzoekers Zenger en Folkman zelfs vrij specifiek positief: het zijn altijd…

  • complimenten,
  • lof,
  • of prijzend commentaar.

En volgens hun onderzoek zijn die complimenten, lofzangen en het prijzend commentaar dus zaken die men blijkbaar niet makkelijk over de lippen krijgt richting collega’s. Terwijl het toch erg graag ontvangen wordt. En terwijl het een enorm effect heeft op je collega’s.

Zo’n aanzienlijk effect dat het veel meer dan een leuk extraatje is. Het is cruciaal, voor de motivatie en persoonlijke effectiviteit en ontwikkeling van je collega’s. Zowel bij juniors en nieuwkomers (die de positieve bevorderingen net iets meer nodig hebben dan ervaren collega’s) als bij seniors, die de erkenning blijkbaar gewoon graag ontvangen.

Maar voor alle soorten en leeftijden geldt in alle gevallen: geen positieve terugkoppeling = gewoonweg geen motivatie.

@tijdwinst Angst is geen goede motivator. Werken vanuit “wat als het misgaat” put je op termijn uit. Natuurlijk zijn er momenten waar urgentie de toon bepaalt. Waar je snel moet schakelen omdat er iets op het spel staat. Dat is begrijpelijk. Maar als je constant zo werkt? Als angst om te verliezen jouw standaard manier van doen wordt? Dan werk je niet meer vanuit wat je wilt bereiken, maar vanuit wat je wilt vermijden. #motivatie #angst #focus #drijfveer #mindset #leiderschap #langetermijn ♬ original sound – Tijdwinst.com

Geen positieve terugkoppeling = geen motivatie

Je denkt misschien dat positieve terugkoppeling niet altijd nodig is. Dat prima is om af en toe te geven. Misschien ook omdat je het vaak lastig vindt om te geven. Vooral als je niet ouder dan 55 bent, blijkt uit Zenger en Folkmans onderzoek, in de meest linkse kolom in deze grafiek gebaseerd op het onderzoek:

Positieve feedback geven gaat bij ‘jongere’ werknemers en managers gewoon niet zo makkelijk. En tóch zou je het moeten doen. Want de effecten zijn aanzienlijk, blijkt uit onderzoek na onderzoek, met “Het Cascade Effect” als belangrijkste gevolg.

Het Cascade Effect

Deze grootschalige studie onderzocht managers en hun teamleden binnen 190 verschillende industrieën op erkenning (door positieve terugkoppeling) en de daaruit voortvloeiende motivatie en betrokkenheid. Ze ontdekten daarbij iets bijzonders, dat ze “Het Cascade Effect” noemen:

Hoe betrokkener de manager – hoe meer hij zijn teamleden (positief) bevordert en hun resultaten erkent dus – hoe betrokkener de werknemer en hoe gemotiveerder en gelukkiger dus.

Of, in concrete conclusies:

  • 88% van de werknemers vindt erkenning zo belangrijk, dat ze het zouden verkiezen boven loonsverhoging.
  • 76% noemt erkenning door positieve terugkoppeling “extreem motiverend”.
  • 96% zegt dat de aangename werkplek die positieve terugkoppeling creëert “extreem motiverend” werkt.

Maar…!

  • Slechts 35% van de managers is ‘betrokken’, en deelt die erkenning uit.
  • Daardoor (“cascade effect”) is niet meer dan 30% van de werknemers betrokken, gemotiveerd en tevreden.

65% deelt dus géén positieve terugkoppeling uit, wat resulteert in 70% niét-betrokken werknemers… Het Cascade Effect in werking! Op een wel heel zorgwekkende manier.

Dat motivatie op de werkvloer steeds belangrijker wordt schreef ook Daniel H. Pink in zijn boek Drive. Mijn collega’s time management expert Björn Deusings en high performance blogger voor Tijdwinst.com, Inge Martina Nysten, in de Tijdwinst Podcast. Luister hier naar de aflevering.

Hoe het wél werkt: benoem het positieve

Volgens een andere studie van dezelfde onderzoeksgroep is het zelfs maar 32% van de managers die positieve terugkoppeling inzet om de kracht van hun werknemers te benoemen en bevorderen. De 70% die dat dus niet doet, en een enorme kans mist:

Managers die wél focussen op de kracht van hun werknemers door hen positieve terugkoppeling te geven, hebben namelijk 86% meer kans op die bovengemiddelde prestaties!

Dát is wat positieve terugkoppeling doet:

Wat bewezen resulteert in:

  • Bovengemiddelde prestaties
  • En betrokken werknemers die je bedrijf niet verlaten

Want:

“Mensen verlaten managers, niet bedrijven”, zegt management coach en auteur Victor Lipman.

Nogal een verantwoordelijkheid, als manager, baas of teamleider. Maar gelukkig is het niet moeilijk om je teamleden binnenboord en gemotiveerd te houden. Positieve terugkoppeling doet dat voor je door de kracht(en) van je collega’s te benoemen en bevorderen. En dat pas je zo toe:

Positieve terugkoppeling is simpel –  8 regels, 1 ingrediënt

Positieve terugkoppeling geven is gelukkig niet lastig, als je even weet waar je op moet letten. Het werkt bijvoorbeeld heel anders dan negatieve terugkoppeling geven en belangrijke details kunnen het verschil maken tussen totaal verkeerd ontvangen feedback en effectieve, motiverende feedback.

Ik deel de 8 regels en 1 ingrediënt om in je achterhoofd te houden voor het geven van positieve terugkoppeling:

1. Zeg het zodra je het ziet

Waar je negatieve terugkoppeling onder 4 ogen, afgezonderd op 1 vast moment geeft, werkt dat bij positieve terugkoppeling bijna tegenovergesteld. Je zegt het, zodra je het ziet. En plein public, midden in de kantoortuin, waar iedereen het kan horen. Het zal de erkenning alleen maar vermenigvuldigen in ontvangst.

Bovendien werkt direct positieve dingen benoemen erg effectief om successen en goed werk te internaliseren en een volgende keer te herhalen, legt expert Scott Halford uit, in Entrepreneur:

“Het volwassen brein leert het snelst wanneer het op heterdaad betrapt wordt.”

Wacht dus niet tot het volgende beoordelingsmoment, maar doe het zo snel mogelijk. Dan ligt het bovendien ook nog vers in het geheugen en is de positieve terugkoppeling het meest effectief. 

positieve terugkoppeling

2. Doe het vaak

Negatieve terugkoppeling zou hoogstens een uitzondering moeten zijn, tegenover hoe vaak je positieve terugkoppeling geeft. Geef het te pas en te onpas, zodra je het ziet, of bijvoorbeeld standaard op (uiteraard wel écht goede) resultaat en prestaties.

Strooi zo rijkelijk als je kunt met die complimenten en bewaar je positieve terugkoppeling alsjeblieft niet voor het functioneringsgesprek, bevestigt dezelfde Halford:

“Wil je dat je positieve feedback productieve feedback is, dan moet je het vaak geven.”

3. Wees specifiek

“Goed werk” is niet goed genoeg. Benoem:

  • de naam van je collega
  • en wat hij of zij precies goed heeft gedaan.

Bijvoorbeeld:
“Die presentatie kwam echt goed aan, Peter. We hebben allemaal aan je lippen gehangen, tot de laatste slide. Je spreekt heel helder, en je weet mensen echt alert en betrokken te houden.”

Hoe specifieker je bent, hoe effectiever de positieve terugkoppeling zal zijn. Want het is meer dan een veer in iemands reet steken: door te vertellen waarom je het compliment geeft, kan Peter in dit geval de informatie gebruiken om in de toekomst hetzelfde gedrag te laten zien, om dezelfde prestaties te behalen. Feedback, of dat nou positief of negatief is, is een kans om te groeien en te ontwikkelen. Het is zonde als je die kans laat schieten omdat je niet concreet genoeg bent.

Specifieke positieve feedback werkt trouwens ook veel beter dan een vage opmerking, omdat het veel oprechter aanvoelt. Niet als een ‘moetje’ van een collega of leidinggevende om je gemotiveerd te houden. 

4. Gebruik concrete feiten en waarneembaar gedrag voor je positieve feedback

Een handige manier om te checken of je specifiek genoeg bent, is door jezelf af te vragen is of je de positieve terugkoppeling over de persoon geeft of over concrete feiten en waarneembaar gedrag. Dat klinkt misschien een beetje vaag, maar met een voorbeeld wordt duidelijk waarom dit veel motiverender werkt en de ander helpt te ontwikkelen. 

“Je bent altijd zo’n harde werker”, “Je bent nauwkeurig”, “Je bent echt een teamplayer.” – Mooie complimenten die de ander vast leuk vindt om te horen. Maar écht waardevol wordt het als je wat meer context geeft.

Bijvoorbeeld:
“Ik vond het echt fijn hoe je tijdens de vergadering duidelijk uitlegde wat de volgende stappen zijn. Dat maakte het voor iedereen helder en zorgde voor meer rust in het team.”

Door positieve feedback te richten op zichtbaar gedrag en niet op de persoon (en zijn of haar eigenschappen), weet de ander precies wat je bedoelt en is het motiverender.

5. Combineer het niet met negatieve feedback

Nee, dit is niet het moment om de negatieve feedback die je ook nog had willen geven van stal te halen. Dan doe je namelijk de voordelen van de positieve terugkoppeling meteen teniet. Zowel de positieve als de negatieve feedback worden erdoor afgezwakt, waardoor de ander er niets meer aan heeft. Het is bovendien ook verwarrend: wat wil je nu helemaal zeggen? Doet de ander het goed of juist niet?

Kortom: houd het bij de positieve feedback als je iemand goed ziet presteren en geef de positieve terugkoppeling dan zo snel mogelijk. Gewoon, midden in de kantoortuin, zoals we bij tip 1 geleerd hebben. Negatieve feedback geef je juist achter gesloten deuren, onder vier ogen. 

6. Trek niemand voor

Let er op dat je geen “favorieten” gaat creëren. Vooral omdat je positieve terugkoppeling ten overstaan van alle collega’s geeft, kan het gaan opvallen wanneer dat vooral op één of enkele personen gericht is. Iedereen doet wel iets goed; benoem dat, bij iedereen gelijkwaardig.

7. Wees oprecht en authentiek

Misschien een open deur, maar toch deel ik de tip wel: oprechtheid en authenticiteit zijn cruciaal. Mensen merken het direct als positieve terugkoppeling geforceerd en niet gemeend is. Dan kun je gedag zeggen tegen de voordelen van positieve terugkoppeling geven. Sterker nog: het kan zelfs demotiverend werken. 

Overdrijf daarom niet; als je iets niet volledig waardeert, geef het dan genuanceerd weer, bijvoorbeeld door te zeggen:

“Ik waardeerde echt hoe je de deadline hebt gehaald, ondanks de drukte.”

Clichés zoals “fantastisch” of “uitstekend” verliezen hun kracht wanneer ze te vaak of ongefundeerd worden gebruikt. Kies in plaats daarvan concrete voorbeelden die laten zien dat je aandacht hebt besteed aan het gedrag of resultaat. 

De voorbeelden uit dit artikel zijn fijn, maar gebruik daarnaast een natuurlijke toon die past bij je eigen manier van spreken of schrijven. Zorg ervoor dat het klinkt alsof jij het zegt en niet gebruikmaakt van een standaardformulering.

8. Vier successen (met 1 ingrediënt!)

Niet alleen de kleine “we hebben aan je lippen gehangen bij die presentatie, Peter” maar ook de grote successen moeten echt gevierd worden. Het is de ultieme manier van positieve terugkoppeling geven, op je hele team.

In de snelle kantoorwereld gaan we echter snel aan voorbij successen. Logisch. Door tijdnood en omdat we denken dat het niet zo belangrijk is. We moeten vooral dóór. Maar nu je weet hoe groot het effect van positieve terugkoppeling is, moet je toch toegeven: successen vieren is het waard om even tijd voor te maken.

Even maar, hoor. Het kost namelijk helemaal niet veel tijd en gedoe, met 1 ingrediënt: iets lekkers!

Bijvoorbeeld:

  • Neem bij de afronding van elk project of het binnenhalen van elke grote klant een taart of luxe broodjes mee voor in de kantine.
  • Neem tijdens de pauze je moment om iedereen te bedanken voor zijn bijdrage – en die misschien zelfs per persoon te benoemen bij erg grote successen.

Een concreet voorbeeld van positieve terugkoppeling in zo’n geval is:

  • “We hebben hier een geweldige prestatie neergezet, maar dat kon alleen doordat we zo’n grandioos team op dit project hebben gehad. We hadden het niet kunnen doen zonder jullie, stuk voor stuk.”
  • “Sandra, jij hebt echt een sleutelrol gespeeld door het team genadeloos op te peppen zodra het wat minder ging. Blijf dat doen, je bent er echt goed in.”
  • “Kevin, je design is echt te gek. Zonder was het nooit geworden wat het nu is.”
  • “Laten we vooral zo doorgaan en blijven uitkijken voor nieuwe kansen om weer zo te kunnen excelleren.”

Dát is positieve terugkoppeling: direct, rechtuit, en plein public en live, zo vaak je kan, specifiek en gelijkwaardig om zo dé kans te pakken om je team te motiveren, door de erkenning te geven die ze boven alles graag ontvangen. Niet zo moeilijk toch? Bestellen dus, die taart! En opletten nu, zodat je er meteen bij bent wanneer iemand iets positiefs presteert.

Goed bezig!

Meer leren over feedback geven?

De 1-daagse training Feedback Geven en Ontvangen van Tijdwinst.com biedt je alle tools en technieken die je nodig hebt om vanaf nu al je collega’s met gemak en zelfvertrouwen van zowel positieve als constructieve feedback te voorzien. Tijdens deze praktische en interactieve dag leer je niet alleen hoe je feedback duidelijk en oprecht formuleert, maar ook hoe je het op een manier brengt die mensen motiveert.

Je ontdekt hoe je feedback effectiever maakt en hoe je situaties tactvol aanpakt waarin je verbeterpunten wilt bespreken.

Daarnaast oefen je met herkenbare praktijkvoorbeelden, zodat je na afloop direct kunt toepassen wat je hebt geleerd. De training is simpel, praktisch en resultaatgericht: een investering die ervoor zorgt dat jij en je team samen vooruitkomen, de communicatie verbeteren en daarmee een positieve, ondersteunende werksfeer creëren.

Lees verder over positieve terugkoppeling

positieve terugkoppeling

Dagelijks handige inzichten? Volg ons op social media!

Volg ons onder andere op Instagram of Pinterest. Daar krijg je niet alleen handvatten op het gebied van slimmer communiceren, je ontvangt ook de slimme tips waarmee je jouw productiviteit een boost geeft. De laatste artikelen netjes en overzichtelijk in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in voor de wekelijkse nieuwsbrief.

Leer je liever lezend, lees dan onze boeken Elke Dag om 15.00 Uur Klaar en Full Focus op Wat Écht Belangrijk Is. Maak kennis met de beste inzichten uit onze trainingen en leer slimmer werken in plaats van harder.

Luister ook naar de Tijdwinst Podcast, waarin ik in gesprek ga met interessante gasten over leiderschap, feedback en succes. Je vindt de afleveringen op YouTube of jouw favoriete podcast app. 

Veelgestelde vragen over positieve terugkoppeling

  • Wat is een positieve terugkoppeling?

    Positieve terugkoppeling is het geven van complimenten, lof of prijzend commentaar op iemands prestaties of resultaten. Het doel is om erkenning te geven en de motivatie te verhogen. Het tegenovergestelde is een negatieve terugkoppeling: de betekenis hiervan is dat je iemand wijst op wat verbeterd kan worden.

  • Wat zijn positieve terugkoppelingen?

    Positieve terugkoppelingen zijn complimenten, lof of prijzend commentaar. Oftewel: het benoemen van wat iemand goed doet. Het stimuleert motivatie, betrokkenheid en ontwikkeling, en werkt het meest effectief wanneer het direct na de prestatie wordt gegeven, regelmatig terugkomt, concreet beschrijft wat goed ging en eerlijk over iedereen wordt verdeeld.

  • Wat is een voorbeeld van positieve feedback?

    Een concreet voorbeeld van positieve feedback is: “Peter, je presentatie was duidelijk doordat je heldere voorbeelden gebruikte en je verhaal goed opbouwde. Daardoor bleven alle collega’s aandachtig luisteren tot het einde. Echt knap hoe je mensen betrokken hield!”

  • Wat is het verschil tussen positieve terugkoppeling en een compliment?

    Een compliment is een voorbeeld van positieve terugkoppeling. Een belangrijk kenmerk van positieve terugkoppeling is wel dat het over een prestatie gaat, terwijl een compliment over alles kan gaan. Ook is het belangrijk om specifiek te benoemen wat iemand goed heeft gedaan en waarom dat belangrijk is. Positieve terugkoppeling geeft dus meer uitleg en erkenning rondom prestaties.

  • Waarom is positieve terugkoppeling zo belangrijk op de werkvloer?

    Positieve terugkoppeling is belangrijk op de werkvloer, omdat het mensen motiveert en ervoor zorgt dat ze zich betrokken voelen bij het werk. Als je laat merken wat iemand goed doet, voelen ze zich gewaardeerd en krijgen ze meer zin om zo door te gaan. Zonder die erkenning loop je het risico dat mensen minder gemotiveerd raken, minder goed gaan presteren en minder productief zijn.

  • Hoe geef ik oprechte en effectieve positieve terugkoppeling?

    Geef oprechte en effectieve positieve terugkoppeling door meteen te zeggen wat je goed vindt zodra je het ziet en wees daarbij zo specifiek mogelijk over wat die persoon precies goed deed. Zorg dat je het vaak doet, niet alleen tijdens officiële momenten, en geef het het liefst in het bijzijn van anderen zodat de erkenning extra kracht krijgt. Let er ook op dat je de positieve terugkoppeling eerlijk over iedereen verdeelt, zodat niemand zich overgeslagen voelt.

  • Hoe vaak moet je positieve feedback geven zonder dat het geforceerd voelt?

    Het beste is om positieve feedback regelmatig te geven, bijvoorbeeld elke keer als je iets goeds ziet, maar daarbij wel oprecht en specifiek te blijven. Als je het te vaak doet zonder dat er echt iets te waarderen is, kan het snel geforceerd of minder geloofwaardig overkomen. Dus geef alleen positieve feedback, wanneer iemand iets waardevols of goed heeft gedaan en wees daarbij concreet.

  • Hoe combineer ik positieve terugkoppeling met verbeterpunten?

    Je kunt beter de positieve terugkoppeling en verbeterpunten duidelijk en apart van elkaar benoemen. De sandwich-methode (positieve, negatieve, positieve feedback) wordt vaak gebruikt, maar volgens onderzoek is het niet altijd de beste aanpak. Het kan namelijk de boodschap verwateren en minder duidelijk maken wat er echt verbeterd moet worden.

  • Hoe zorg ik dat positieve terugkoppeling motiverend werkt en niet alleen ‘aardig’ is?

    Om positieve terugkoppeling écht motiverend te maken, geef je het zo concreet en specifiek mogelijk: benoem precies wat iemand goed deed en waarom dat belangrijk is. Zorg dat het oprecht voelt, vermijd vage complimenten als “goed gedaan” zonder uitleg en geef het direct na de prestatie. Laat ook zien hoe die positieve actie bijdraagt aan het grotere geheel of het team, zodat de ontvanger begrijpt waarom het waardevol is.

  • Hoe kan ik positieve terugkoppeling gebruiken om teamleden te laten groeien?

    Je kunt positieve terugkoppeling gebruiken om teamleden te laten groeien door niet alleen te zeggen wat ze goed doen, maar ook door te laten weten waarom dat belangrijk is. Geef specifieke voorbeelden van wat werkt, moedig ze aan om dit gedrag vaker te laten zien en help ze in te zien hoe ze dit kunnen toepassen in nieuwe situaties.

  • Wat zijn voorbeelden van krachtige positieve terugkoppeling?

    Voorbeelden van krachtige positieve terugkoppeling zijn: “Marie, je hebt tijdens de vergadering duidelijk en rustig uitgelegd waarom we die aanpak moeten kiezen. Daardoor begreep iedereen het meteen en konden we snel beslissen.”, en “Linda, je bent steeds zo betrouwbaar en nauwkeurig in je werk, dat het team echt op je kan bouwen. Die consistentie maakt een groot verschil voor het hele project.”

  • Hoe kan ik mezelf trainen om vaker positieve feedback te zien en te geven?

    Train jezelf door elke dag bewust één specifiek iets goeds bij een collega te zien en dat direct te benoemen. Schrijf positieve observaties eventueel kort op en oefen met concrete, oprechte complimenten geven. Door dit vaker te doen, wordt het vanzelf een gewoonte.

  • Hoe reageer je als je zelf nooit positieve terugkoppeling ontvangt?

    Als je weinig positieve terugkoppeling krijgt, kun je er naar vragen bij je leidinggevende of collega’s en uitleggen dat het je helpt om te horen wat je goed doet. Geef zelf ook regelmatig complimenten aan anderen, want dat stimuleert vaak dat ze het bij jou ook gaan doen.

  • Wat is positieve terugkoppeling in de biologie?

    Het is een proces waarbij een verandering zichzelf versterkt: het verloopt steeds sneller of krachtiger tot een duidelijk eindpunt is bereikt. Een voorbeeld van positieve terugkoppeling in biologie zijn weeën bij een bevalling, waarbij hormonen als oxytocine steeds sterkere samentrekkingen en dus positieve terugkoppeling veroorzaakt. Negatieve terugkoppeling bij biologie bestaat ook, zoals zweten of rillen, waardoor je temperatuur zoveel mogelijk gelijk blijft.

  • Wat is een positieve terugkoppeling in de aardrijkskunde?

    Een positieve terugkoppeling op het gebied van aardrijkskunde is een terugkoppeling die de opwarming van de aarde versnelt. Dit is dus geen positieve terugkoppeling voor het klimaat. Het positieve is synoniem voor de versnelling. Bij een negatieve terugkoppeling vertraagt de opwarming van de aarde juist.

Wie zijn wij? | Feedbackgeven.nl

Tijdwinst.com is een trainingsbureau dat gespecialiseerd is in slimmer (samen) werken. Daarvoor bieden we je diverse (online) trainingen aan. Van time management tot snellezen. Nieuwsgierig? Bezoek onze website of blogs en schrijf je snel in voor een van onze trainingen. 

Populaire trainingen: